Profil professionnel
Vue d'ensemble
Expérience
Formation
Compétences
Langues
Chronologie
Generic
Florence RECHOU

Florence RECHOU

Conseillère administrative et commerciale
PARENTIS EN BORN

Profil professionnel

Mes points forts: mon aisance relationnelle, mon sens du service et de l'écoute.

Professionnelle autonome, polyvalente et rigoureuse, je souhaite mettre mes compétences au service d'un métier tourné vers le conseil et l'accompagnement, afin d'apporter une aide personnalisée et de qualité.


Vue d'ensemble

15
15
years of professional experience
3
3
years of post-secondary education

Expérience

Commerciale

SLER
PARENTIS EN BORN
05.2024 - Actuel
  • Argumentaire commercial adapté aux besoins et au profil du client, apport de solutions techniques sur mesure.
  • Accompagnement des clients dans leurs démarches administratives.
  • Prospection par téléphone sur le portefeuille client existant.
  • Traitement des réclamations clients
  • Fidélisation de la clientèle existante en assurant son suivi.
  • Participation aux réunions d'équipe pour échanger sur l'activité commerciale, partage des retours clients, et veille concurrentielle.

Chargée Technique et Administration Des Ventes

CREI HABITAT KOMILFO
Parentis-en-Born
11.2017 - Actuel
  • Accueil physique et téléphonique de la clientèle
  • Gestion administrative: suivi des dossiers clients du devis à la facturation
  • Elaboration des devis - négociation commerciale
  • Passage et suivi des commandes aux fournisseurs
  • Contrôle des budgets chantiers
  • Gestion des plannings de pose et des commerciaux
  • Gestion des relations avec les fournisseurs
  • Gestion des litiges clients
  • Suivi des impayés

Assistante administrative et commerciale

LA MIROITERIE LANDAISE
Biscarrosse
01.2012 - 12.2016
  • Accueil physique et téléphonique de la clientèle ;
  • Gestion des plannings (commercial, conducteur de travaux, poseurs)
  • Élaboration des devis, étude sur plan;
  • Enregistrement, suivi des commandes, et des SAV ;
  • Contrôle des budgets chantiers ;
  • Gestion des litiges clients .

Vendeuse

GEDIMAT
Parentis-en-Born
08.2006 - 12.2011
  • Spécialisation dans la vente des menuiseries intérieures et extérieures
  • Conseils, négociation commerciale, et vente des produits de l'enseigne


Vendeuse

LAPEYRE
La Teste-de-Buch
06.2003 - 07.2006
  • Conseils à la clientèle et vente des produits de l'enseigne
  • Contrat de qualification de juin 2003 à juin 2005, afin d'obtenir un BTS action commerciale

Conseillère clientèle

BOUYGUES TELECOM
Tours
11.2001 - 09.2002

Formation

BTS - Action Commerciale

PIGIER
BORDEAUX
09.2003 - 09.2005

Baccalauréat - Littéraire

Lycée Notre-Dame
CHARTRES
09.1997 - 06.1998

Compétences

  • Autonomie professionnelle
  • Prise d'initiative
  • Empathie avec les clients
  • Suivi des dossiers commerciaux
  • Organisation et planification

Langues

Anglais
Notions

Chronologie

Commerciale

SLER
05.2024 - Actuel

Chargée Technique et Administration Des Ventes

CREI HABITAT KOMILFO
11.2017 - Actuel

Assistante administrative et commerciale

LA MIROITERIE LANDAISE
01.2012 - 12.2016

Vendeuse

GEDIMAT
08.2006 - 12.2011

BTS - Action Commerciale

PIGIER
09.2003 - 09.2005

Vendeuse

LAPEYRE
06.2003 - 07.2006

Conseillère clientèle

BOUYGUES TELECOM
11.2001 - 09.2002

Baccalauréat - Littéraire

Lycée Notre-Dame
09.1997 - 06.1998
Florence RECHOUConseillère administrative et commerciale