FLORENCE CHARRIER
ASSISTANTE COMMERCIALE
Nanteuilles Meaux
Profil professionnel
Responsable motivée et polyvalente, avec plus de 25 ans d'expérience au poste de Adjointe et Responsable administration des ventes , j'ai piloté avec succès plusieurs projets d'optimisation des processus. Mon expertise en gestion d'équipe, associée à ma capacité à résoudre des problèmes complexes, est un atout en matière de planification stratégique et d'amélioration continue.
Vue d'ensemble
2
2
Languages
22
22
years of professional experience
Expérience
Responsable administration des ventes
PORTEMETAL
MITRY MORY
2023.03 - Actuel
- Élaboration et mise en place de procédures internes pour améliorer l'efficacité du service administration des ventes.
- Supervision des suivis administratifs des commandes, incluant accusé de réception, autorisation de livraison, suivi, facturation et recouvrement des créances.
- Optimisation des processus de facturation et de recouvrement des créances.
- Coordination des dossiers clients, incluant demande de devis, enregistrement des commandes et des avenants, ainsi que la facturation.
- Veille à l'application des procédures ADV et de la politique commerciale et à la qualité de la relation clients.
MANAGER COMMERCIALE (Cheffe Agence)
GLOBAL MATERIAUX
2022.11 - 2023.02
- Direction d'une équipe de 4 personnes, assurant l'alignement sur les objectifs et la performance.
- Supervision d'une équipe, intégrant le recrutement, la formation et l'encadrement du personnel, tout en organisant efficacement les tâches et le planning.
- Encadrement d'une équipe de [Nombre] personnes, en assurant la répartition efficace des responsabilités et le suivi des performances.
- Coordination quotidienne des activités de l'équipe, incluant la gestion du planning et la distribution des tâches pour optimiser le fonctionnement.
- Mise en œuvre de formations pour les nouveaux arrivants aux procédures de travail.
- Collaboration avec l'ensemble des équipes, managers et membres de la direction pour atteindre un objectif commun.
SECRETAIRE BTP
PCME-St Soupplets
2021.02 - 2022.11
- Ouverture de chantier en tant que concessionnaire, garantissant la conformité avec le CCTP et le PPSPS.
- Élaboration des situations d'avancement du chantier pour assurer un suivi précis de l'état des travaux.
- Réalisation de panneaux de permis de construire et coordination des démarches pour l'implantation de grue et de palissade.
- Gestion de la clôture administrative du chantier
COMMERCIALE SEDENTAIRE
APOK
2021.01 - 2021.02
COMMERCIALE SEDENTAIRE
LOXAM
2020.02 - 2020.08
COMMERCIALE SEDENTAIRE
PACK ISOL
2019.05 - 2019.12
RESPONSABLE COMMERCIALE - ADJOINTE
DOCKS D'ANNET
2016.09 - 2018.11
COMMERCIALE SEDENTAIRE
PILLAUD
2016.04 - 2016.06
RESPONSABLE COMMERCIALE - ADJOINTE
RABONI CRH
2011.11 - 2016.04
COMMERCIALE SEDENTAIRE
TRILPORT MAT.
2010.10 - 2011.11
- Conseil et renseignement client pour optimiser la satisfaction et répondre aux besoins
- Rédaction de devis personnalisés pour faciliter la prise de décision du client
- Relance du client et finalisation des affaires pour assurer un suivi efficace
- Gestion des appels téléphoniques, accueil clients
- Supervision des opérations de caisse
RESPONSABLE COMMERCIALE - ADJOINTE
POINT P
2001.05 - 2010.10
- Gestion des dossiers clients et fournisseurs pour le recouvrement et la facturation.
- Transmission de données techniques et commerciales pour l'établissement d'études commerciales, facilitant la finalisation des projets.
- Organisation des différents plannings afin d'optimiser la coordination des activités commerciales.
- Gestion et filtrage des appels téléphoniques pour assurer une communication fluide et efficace avec les clients.
Formation
Diplôme de Management -
École CRH RABONI
92Diplôme de management et technique matériaux du bâtiment - undefined
Ecole POINT P
44Agent des services Administratifs - mention complémentaire informatique
LYCEE BAUDELAIRE
77Compétences
- Analyse et synthèse
- Optimisation des flux financiers
- Négociation fournisseur
- Sens du service client
- Prise de décision rapide
- Leadership d'équipe
- Cohésion d'équipe
- Résolution de conflits
- Organisation événementielle
- Autonomie professionnelle
- Flexibilité professionnelle
- Dynamisme
- Excel avancé
- Tableurs avancés
- Management
- Sens de l'organisation
- Esprit d'équipe
- Management
- Esprit d'équipe
Personnalisé
- Présidente Bénévole au sein d'une association de Danse Folklorique
- Lecture: principalement les faits Historiques ou Histoires vraies
- Voyage: CANADA VILLE D'EUROPE: PRAGUES VIENNES NAPLES ROME - VENISE
Informations complémentaires
- Musique
- Passion pour le cinéma
- Bénévole pour l'association le Voyage par la Danse
- Voyages : Canada- capitales Européennes
Langues
Français
Langue maternelle
Anglais
Notions
Chronologie
Responsable administration des ventes
PORTEMETAL
2023.03 - Actuel
MANAGER COMMERCIALE (Cheffe Agence)
GLOBAL MATERIAUX
2022.11 - 2023.02
SECRETAIRE BTP
PCME-St Soupplets
2021.02 - 2022.11
COMMERCIALE SEDENTAIRE
APOK
2021.01 - 2021.02
COMMERCIALE SEDENTAIRE
LOXAM
2020.02 - 2020.08
COMMERCIALE SEDENTAIRE
PACK ISOL
2019.05 - 2019.12
RESPONSABLE COMMERCIALE - ADJOINTE
DOCKS D'ANNET
2016.09 - 2018.11
COMMERCIALE SEDENTAIRE
PILLAUD
2016.04 - 2016.06
RESPONSABLE COMMERCIALE - ADJOINTE
RABONI CRH
2011.11 - 2016.04
COMMERCIALE SEDENTAIRE
TRILPORT MAT.
2010.10 - 2011.11
RESPONSABLE COMMERCIALE - ADJOINTE
POINT P
2001.05 - 2010.10
Agent des services Administratifs - mention complémentaire informatique
LYCEE BAUDELAIRE
Diplôme de management et technique matériaux du bâtiment - undefined
Ecole POINT P
Diplôme de Management -
École CRH RABONI