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Professionnelle dotée de nombreuses années d'expérience dans la relation client, combinées à une solide formation dans le domaine et une forte aptitude à acquérir de nouvelles connaissances. Capable à la fois de travailler en équipe et de fonctionner de manière autonome.

Chargée de clientèle qualifiée, je dispose de 15 ans d'expérience et d’une solide expertise en relation client. Reconnue pour ma rigueur, j’apporte à mes clients des solutions sur mesure, pertinentes et adaptées à leur besoin.

Autonome et enthousiaste, mes premières expériences m'ont permis de renforcer mes acquis et d'appréhender les différents outils et techniques dans le domaine de l’esthétique. En quête de nouveaux challenges, je souhaite rejoindre une organisation à laquelle je pourrais apporter mon dynamisme et mon goût du challenge.

Préposée aux élèves handicapés en milieu scolaire, j’accompagne des enfants ayant un trouble du spectre de l’autisme, une trisomie ou une déficience intellectuelle, notamment dans les classes Indigo du primaire. Patiente, empathique et motivée par la réussite de chaque élève, j’adapte mon soutien afin de favoriser leur bien-être, leur autonomie et leur inclusion.
Mon parcours témoigne de mon engagement humain : j’ai d’abord été famille d’accueil auprès de la DPJ de Mastheuiatsh, une expérience qui a renforcé ma capacité à offrir un environnement stable, sécurisant et bienveillant. J’ai également travaillé durant trois ans au Cégep de La Tuque comme accompagnatrice auprès d’étudiants ayant des besoins particuliers, ce qui m’a permis de développer une grande polyvalence, une solide capacité d’adaptation et une communication efficace avec divers profils d’apprenants.
Aujourd’hui, je souhaite poursuivre mon engagement auprès des jeunes ayant des besoins spécifiques et contribuer positivement à leur développement, avec professionnalisme, douceur et respect.

Florence Auvray

Vue d'ensemble

Expérience

Conseillère d'accueil

Chargée d'accueil

Conseillère commerciale

Assistante commerciale

Agente d'accueil polyvalente

Agente d'accueil

Vendeuse en boutique de souvenirs

Employée polyvalente

Agente du patrimoine

Formation

BTS - Management des Unités Commerciales

Baccalauréat - Sciences et Technologies de la Gestion