Profil professionnel
Vue d'ensemble
Expérience
Formation
Compétences
Informations complémentaires
Personnalisé
Langues
Chronologie
Generic

Ferry TRAN LOU

Commercial polyvalent
Saumur

Profil professionnel

Commercial polyvalent, résilient avec une expertise avérée en développement commercial et en fidélisation client.

Vue d'ensemble

13
13
years of professional experience
3
3
years of post-secondary education

Expérience

Gérant

Sweet Distribution
Paris
07.2020 - Actuel
  • Reprise et continuité de l’activité commerciale : Après la fermeture de Nord Impulse, prise en charge complète du portefeuille de clients existants, assurant une transition fluide pour maintenir les relations commerciales déjà établies
  • Poursuite du développement des ventes malgré un contexte économique difficile et une concurrence accrue sur le marché de la confiserie
  • Développement du réseau de clients
  • Coordination avec des fournisseurs et transporteurs pour assurer la continuité des opérations malgré les défis logistiques liés à la crise sanitaire et à l'augmentation des coûts de transpo
  • Diversification de l’offre de produits, avec l’introduction de nouvelles gammes de confiseries et l’adaptation des prix pour répondre aux besoins spécifiques des clients

Commercial

Nord Impulse
02.2018 - 07.2020
  • Développement d'un portefeuille de clients asiatique en France : principalement des restaurants buffet à volonté, dans toute la France
  • Identification de nouveaux partenaires commerciaux, analyse de leurs besoins spécifiques en confiserie pour optimiser leur offre de dessert et leur proposer des produits adaptés
  • Négociation de contrats et fidélisation des clients : Mise en place de stratégies de vente personnalisées pour les restaurants asiatiques, en négociant des contrats sur mesure
  • Établissement de relations solides et durables avec les gérants de restaurants buffet à volonté
  • Accompagnement personnalisé et suivi des commandes
  • Gestion efficace des commandes en gros, avec un service après-vente dédié, garantissant une expérience client fluide et fiable
  • Mise en place de solutions logistiques efficaces pour répondre aux besoins de livraisons fréquentes dans toute la France
  • Adaptation des offres de produits
  • Gestion des opérations logistiques et coordination avec les équipes internes
  • Participation aux événements et salons professionnels

Responsable

A Deux Mains
01.2014 - 02.2018
  • Supervision de la production et de la qualité
  • Optimisation des processus de fabrication pour garantir une production fluide et efficace, tout en répondant à une demande croissante
  • Gestion des commandes et des livraisons : Coordination des commandes clients et organisation des plannings de livraison pour garantir des délais respectés
  • Relation clients et développement commercial : Interface principale avec les clients (restaurants, food trucks, traiteurs), assurant la prise de commandes, le suivi des demandes spécifiques et la gestion des réclamations
  • Gestion des fournisseurs et approvisionnement
  • Encadrement d’équipe

Co gérant

Arch & Tech
Paris
03.2013 - 01.2014
  • Conception et pilotage de projets d’architecture événementielle
  • Coordination des phases de conception, de prototypage et d'installation pour des événements nationaux
  • Développement des relations client et gestion commerciale
  • Élaboration de propositions commerciales, négociation des contrats, et création de partenariats stratégiques
  • Accompagnement personnalisé des clients dans leurs projets, avec une approche sur-mesure pour répondre à leurs enjeux spécifiques

Chef de Projet

Clamens Design Stands & Events
Paris
06.2011 - 03.2013
  • Élaboration de conceptions de stands sur mesure : Création et mise en œuvre de concepts innovants pour des stands d’exposition sur mesure, en étroite collaboration avec les équipes de design
  • Réalisation de plans détaillés en tenant compte des besoins marketing des clients, de l’identité de leur marque et des contraintes de l’espace événementiel
  • Pilotage des relations fournisseurs et prestataires
  • Capacité à anticiper et résoudre les imprévus logistiques, tout en veillant à la conformité des livraisons aux spécifications initiales
  • Gestion de projet et coordination globale : Supervision de projets de A à Z, de la conception à l’installation finale des stands lors d'événements
  • Interface entre les clients, les équipes internes et les sous-traitants, assurant un suivi rigoureux des délais, du budget et de la qualité des installations, tout en s'adaptant aux demandes de dernière minute
  • Accompagnement personnalisé des clients : Développement de relations de confiance avec les clients en les conseillant sur les meilleures options pour maximiser l’impact de leur présence lors d’événements et foires

Chef de Projet

Absolute Design
Paris
01.2008 - 05.2011
  • Conception de plans pour des stands : Responsable de la création de plans techniques et artistiques pour des stands d'exposition en fonction des besoins des clients
  • Gestion des prestataires
  • Négociation avec les fournisseurs et supervision des équipes sur place pour s’assurer de la qualité des livrables
  • Accompagnement des clients
  • Conseils sur les choix techniques et esthétiques, suivi des demandes spécifiques, et proposition de solutions personnalisées pour répondre à leurs attentes
  • Capacité à gérer des projets complexes avec plusieurs parties prenantes, tout en maintenant un haut niveau de satisfaction client

Formation

Niveau master - Aéronautique

IPSA, école d’ingéieurs
Paris
09.2005 - 06.2008

Compétences

  • Gestion d'équipe
  • Planification stratégique
  • Développement des affaires
  • Prise de décision rapide
  • Adaptabilité au changement
  • Motivation d'équipe
  • Contrôle des stocks
  • Sens du service client
  • Négociation avec les fournisseurs
  • Réactivité aux situations d'urgence
  • Résilience au stress
  • Négociation avec fournisseurs

Informations complémentaires

  • Passion pour le running, le triathlon, le tir sportif
  • Passion pour le modélisme
  • Photographie

Personnalisé

  • Course à pied
  • Triathlon
  • Photographie
  • Modélisme

Langues

Français
Bilingue
Chinois
Bilingue
Espagnol
Opérationnel
Anglais
Opérationnel

Chronologie

Gérant

Sweet Distribution
07.2020 - Actuel

Commercial

Nord Impulse
02.2018 - 07.2020

Responsable

A Deux Mains
01.2014 - 02.2018

Co gérant

Arch & Tech
03.2013 - 01.2014

Chef de Projet

Clamens Design Stands & Events
06.2011 - 03.2013

Chef de Projet

Absolute Design
01.2008 - 05.2011

Niveau master - Aéronautique

IPSA, école d’ingéieurs
09.2005 - 06.2008

Profils similaires

CRÉER UN PROFIL
Ferry TRAN LOUCommercial polyvalent