Profil professionnel
Vue d'ensemble
Expérience
Formation
Compétences
Informations complémentaires
Langues
Chronologie
OperationsManager
Fedrick Frances

Fedrick Frances

Technicien supérieur en informatique
Chevannes

Profil professionnel

A la fois Technicien informatique et Technicien Automobile, dynamique et polyvalent, doté d'une solide expérience dans la gestion de personnel et de la veille technologique. Passionné par l'innovation, je m'engage à rester à la pointe des dernières tendances et technologies pour optimiser les performances des systèmes informatiques. Mon adaptabilité me permet de répondre efficacement aux défis variés du secteur, tout en assurant un support technique de qualité et en favorisant un environnement de travail collaboratif ,productif,serein et durable

Vue d'ensemble

25
25
years of professional experience
4045
4045
years of post-secondary education

Expérience

technicien informatique et automobile

independant
Auxerre
04.2022 - Actuel
  • Installation de nouveaux matériels et équipements informatiques comme les logiciels, antivirus, imprimantes,ordinateurs,téléphones VOIP et mobiles,configuration des postes de travail, réalisation des mises à jour.
  • Configuration des équipements, installation des câbles, des systèmes d'exploitation et des logiciels appropriés selon les utilisateurs.
  • Gestion du parc informatique, inventaire des équipements,gestion des licences ,suivi des incidents et demandes d'intervention via un système de ticketing ( GLPI )
  • Diagnostic et résolution des incidents sur logiciels, matériels, systèmes, téléphonie et réseaux.
  • Dépannage des clients à distance, avec prise en main de leur poste de travail.
  • Configuration et dépannage de réseaux locaux (LAN y comprit WIFI et routeurs ) et étendus (WAN).
  • Résolution des problèmes techniques rencontrés par les utilisateurs, documentation des procédures d'assistance et des solutions apportées.
  • Diagnostic et résolution des problèmes liés aux applications, aux systèmes d'exploitation et au matériel informatique.
  • Mise en place de solutions de sauvegarde et de récupération de données.
  • Veille technologique pour rester informé des dernières tendances dans le domaine informatique.
  • Réparation du matériel informatique dans toute l'entreprise afin de limiter les interruptions de travail.
  • Gestion AD (création utilisateurs,gestion matériels,mots de passes et sécurisation)
  • scripting pour automatisation et dépannages (PowerShell,bash )

Chef d'atelier automobile,technicien course

ALM
Villemadeur
02.2018 - 10.2022
  • Encadrement d'une équipe en assurant la transmission des consignes pour assurer la qualité et l'efficacité des travaux réalisés , la gestion des plannings,traitement des demandes de congés du personnel et des absences
  • Amélioration continue des procédures et de l'organisation du travail, optimisation de la productivité et des coûts.
  • Formation du personnel sur les procédures internes, les méthodes de travail et les règles de sécurité.




technicien

Jeannin Automobiles
Auxerre
01.2014 - 01.2018

chef d'atelier et responsable technique

ST José
Moreno, Argentine
04.2013 - 12.2013

Technicien expert,référant technique

Grand Garage de Gascogne
Auch
01.2004 - 02.2013

Officier des forces armées

Armée de l'air
Bordeaux
04.1998 - 02.2013

Formation

certifications et MOOC - informatique,technologiques

Open classrooms
en ligne
/2021 -

TSRR - informatique

candidat libre
Paris

TAI - informatique

LADAPT
Monéteau

Technicien 411 -

Jeannin
FOAD /Paris
/2014 - /2015

certification GAZ et électricité (UTE c18-550) -

GNFA/EDF
Toulouse

Climatisation Niveau V -

GNFA
Toulouse

mention complémentaire course - mecanique automobile

LEP
Nogaro

Baccalauréat profesionnel - mecanique automobile

Gallieni
Toulouse

CAP/BEP - Mecanique automobiles

LEP
Nogaro
/1993 - /1994

Compétences

  • Support technique

  • Écoute active des besoins utilisateurs

  • Persévérance dans la recherche de solutions

  • Réseaux informatiques

  • Sensibilisation à la cybersécurité

Informations complémentaires

Parachutiste

boxe thaï depuis l'age de 14 ans

moto

courses

photographie

musique

Langues

Anglais
Intermédiaire
Espagnol
Intermédiaire

Chronologie

technicien informatique et automobile

independant
04.2022 - Actuel

Chef d'atelier automobile,technicien course

ALM
02.2018 - 10.2022

technicien

Jeannin Automobiles
01.2014 - 01.2018

chef d'atelier et responsable technique

ST José
04.2013 - 12.2013

Technicien expert,référant technique

Grand Garage de Gascogne
01.2004 - 02.2013

Officier des forces armées

Armée de l'air
04.1998 - 02.2013

certifications et MOOC - informatique,technologiques

Open classrooms
/2021 -

TSRR - informatique

candidat libre

TAI - informatique

LADAPT

Technicien 411 -

Jeannin
/2014 - /2015

certification GAZ et électricité (UTE c18-550) -

GNFA/EDF

Climatisation Niveau V -

GNFA

mention complémentaire course - mecanique automobile

LEP

Baccalauréat profesionnel - mecanique automobile

Gallieni

CAP/BEP - Mecanique automobiles

LEP
/1993 - /1994

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