Fedrick Frances
Technicien supérieur en informatique
Chevannes
Profil professionnel
A la fois Technicien informatique et Technicien Automobile, dynamique et polyvalent, doté d'une solide expérience dans la gestion de personnel et de la veille technologique. Passionné par l'innovation, je m'engage à rester à la pointe des dernières tendances et technologies pour optimiser les performances des systèmes informatiques. Mon adaptabilité me permet de répondre efficacement aux défis variés du secteur, tout en assurant un support technique de qualité et en favorisant un environnement de travail collaboratif ,productif,serein et durable
Vue d'ensemble
25
25
years of professional experience
4045
4045
years of post-secondary education
Expérience
technicien informatique et automobile
independant
Auxerre
2022.04 - Actuel
- Installation de nouveaux matériels et équipements informatiques comme les logiciels, antivirus, imprimantes,ordinateurs,téléphones VOIP et mobiles,configuration des postes de travail, réalisation des mises à jour.
- Configuration des équipements, installation des câbles, des systèmes d'exploitation et des logiciels appropriés selon les utilisateurs.
- Gestion du parc informatique, inventaire des équipements,gestion des licences ,suivi des incidents et demandes d'intervention via un système de ticketing ( GLPI )
- Diagnostic et résolution des incidents sur logiciels, matériels, systèmes, téléphonie et réseaux.
- Dépannage des clients à distance, avec prise en main de leur poste de travail.
- Configuration et dépannage de réseaux locaux (LAN y comprit WIFI et routeurs ) et étendus (WAN).
- Résolution des problèmes techniques rencontrés par les utilisateurs, documentation des procédures d'assistance et des solutions apportées.
- Diagnostic et résolution des problèmes liés aux applications, aux systèmes d'exploitation et au matériel informatique.
- Mise en place de solutions de sauvegarde et de récupération de données.
- Veille technologique pour rester informé des dernières tendances dans le domaine informatique.
- Réparation du matériel informatique dans toute l'entreprise afin de limiter les interruptions de travail.
- Gestion AD (création utilisateurs,gestion matériels,mots de passes et sécurisation)
- scripting pour automatisation et dépannages (PowerShell,bash )
Chef d'atelier automobile,technicien course
ALM
Villemadeur
2018.02 - 2022.10
- Encadrement d'une équipe en assurant la transmission des consignes pour assurer la qualité et l'efficacité des travaux réalisés , la gestion des plannings,traitement des demandes de congés du personnel et des absences
- Amélioration continue des procédures et de l'organisation du travail, optimisation de la productivité et des coûts.
- Formation du personnel sur les procédures internes, les méthodes de travail et les règles de sécurité.
technicien
Jeannin Automobiles
Auxerre
2014.01 - 2018.01
chef d'atelier et responsable technique
ST José
Moreno, Argentine
2013.04 - 2013.12
Technicien expert,référant technique
Grand Garage de Gascogne
Auch
2004.01 - 2013.02
Officier des forces armées
Armée de l'air
Bordeaux
1998.04 - 2013.02
Formation
certifications et MOOC - informatique,technologiques
Open classrooms
en ligne /2021 -
TSRR - informatique
candidat libre
ParisTAI - informatique
LADAPT
MonéteauTechnicien 411 -
Jeannin
FOAD /Paris /2014 - /2015
certification GAZ et électricité (UTE c18-550) -
GNFA/EDF
ToulouseClimatisation Niveau V -
GNFA
Toulousemention complémentaire course - mecanique automobile
LEP
NogaroBaccalauréat profesionnel - mecanique automobile
Gallieni
ToulouseCAP/BEP - Mecanique automobiles
LEP
Nogaro /1993 - /1994
Compétences
Support technique
Écoute active des besoins utilisateurs
Persévérance dans la recherche de solutions
Réseaux informatiques
Sensibilisation à la cybersécurité
Informations complémentaires
Parachutiste
boxe thaï depuis l'age de 14 ans
moto
courses
photographie
musique
Langues
Anglais
Intermédiaire
Espagnol
Intermédiaire
Chronologie
technicien informatique et automobile
independant
2022.04 - Actuel
Chef d'atelier automobile,technicien course
ALM
2018.02 - 2022.10
technicien
Jeannin Automobiles
2014.01 - 2018.01
chef d'atelier et responsable technique
ST José
2013.04 - 2013.12
Technicien expert,référant technique
Grand Garage de Gascogne
2004.01 - 2013.02
Officier des forces armées
Armée de l'air
1998.04 - 2013.02
certifications et MOOC - informatique,technologiques
Open classrooms
/2021 -
TSRR - informatique
candidat libre
TAI - informatique
LADAPT
Technicien 411 -
Jeannin
/2014 - /2015
certification GAZ et électricité (UTE c18-550) -
GNFA/EDF
Climatisation Niveau V -
GNFA
mention complémentaire course - mecanique automobile
LEP
Baccalauréat profesionnel - mecanique automobile
Gallieni
CAP/BEP - Mecanique automobiles
LEP
/1993 - /1994