Profil professionnel
Vue d'ensemble
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Chronologie
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FATMA HABHAB

CONSEILLÈRE EN ÉCONOMIE SOCIALE ET FAMILIALE
MARSEILLE

Profil professionnel

Conseillère en Économie Sociale et Familiale, je m’appuie sur une expérience diversifiée dans l’accompagnement des personnes, l’accès aux droits et l’accompagnement dans les démarches socio-administratives. Mon parcours au sein de la CAF, auprès des bénéficiaires du RSA, ainsi que des différents publics dans les secteurs social et médico-social, m’a permis de développer une compréhension globale des situations et des parcours de vie, ainsi qu’une approche professionnelle à la fois humaine, rigoureuse et structurée.

À l’écoute, attentive et engagée, je veille à comprendre chaque situation dans sa globalité afin d’identifier les besoins et de proposer un accompagnement adapté. Je place la relation de confiance, le respect de la personne et l’accès aux droits au cœur de ma pratique, tout en veillant au respect du cadre institutionnel et de la confidentialité. Organisée, adaptable et impliquée, je sais travailler en équipe et avec différents partenaires afin de construire des réponses cohérentes et adaptées aux situations rencontrées.

Vue d'ensemble

6
6
years of professional experience

Expérience

CONSEILLÈRE DE SERVICE À L'USAGER

CAF DES BOUCHES-DU-RHÔNE
Marseille
2025.12 - 2026.11
  • Accueil physique, téléphonique et numérique des allocataires
  • Analyse des demandes
  • Information de premier niveau sur les prestations
  • Mise à jour des dossiers
  • Traitement des courriels
  • Accompagnement aux démarches
  • Identification et orientation des situations complexes vers les techniciens spécialisés ou travailleurs sociaux.

RÉFÉRENTE FAMILLES

CENTRE SOCIAL SAINT-JUST LA SOLITUDE
Marseille
2024.06 - 2025.04
  • Accompagnement des familles
  • Évaluation des besoins
  • Orientation
  • Actions collectives
  • Travail partenarial.

INTERVENANTE SOCIALE

CLINIQUE SAINT-ROCH MONTFLEURI
Marseille
2024.04 - 2024.05
  • Évaluation des besoins
  • Accompagnement social
  • Information
  • Orientation
  • Travail pluridisciplinaire.

ÉDUCATRICE SPÉCIALISÉE

ARI DITEP / SESSAD
Marseille
2024.01 - 2024.03
  • Accompagnement individualisé
  • Projet personnalisé
  • Travail avec les familles et l'équipe pluridisciplinaire.

RÉFÉRENTE SOCIALE RSA

ESF SERVICES
Marseille
2021.04 - 2023.12
  • Accompagnement social
  • Évaluation des situations
  • Accès aux droits
  • Parcours d'insertion
  • Orientation
  • Travail en réseau.

Formation

DECESF - Diplôme d'État de Conseillère en Économie Sociale et Familiale -

BTS Économie Sociale et Familiale - undefined

Baccalauréat Économique et Social - undefined

Compétences

  • Accueillir et écouter les personnes

  • Analyser les situations et les besoins

  • Évaluer les situations sociales

  • Identifier les besoins et les difficultés

  • Accompagner dans les démarches sociales

  • Informer sur les droits et dispositifs

  • Orienter vers les interlocuteurs adaptés

  • Actualiser et suivre les dossiers

  • Adapter l’accompagnement aux situations

  • Coordonner avec les professionnels et partenaires

  • Travailler en équipe pluridisciplinaire

  • Respecter la confidentialité et le cadre institutionnel

Informations complémentaires

  • Photographie
  • Voyages

Chronologie

CONSEILLÈRE DE SERVICE À L'USAGER

CAF DES BOUCHES-DU-RHÔNE
2025.12 - 2026.11

RÉFÉRENTE FAMILLES

CENTRE SOCIAL SAINT-JUST LA SOLITUDE
2024.06 - 2025.04

INTERVENANTE SOCIALE

CLINIQUE SAINT-ROCH MONTFLEURI
2024.04 - 2024.05

ÉDUCATRICE SPÉCIALISÉE

ARI DITEP / SESSAD
2024.01 - 2024.03

RÉFÉRENTE SOCIALE RSA

ESF SERVICES
2021.04 - 2023.12

Baccalauréat Économique et Social - undefined

BTS Économie Sociale et Familiale - undefined

DECESF - Diplôme d'État de Conseillère en Économie Sociale et Familiale -

FATMA HABHABCONSEILLÈRE EN ÉCONOMIE SOCIALE ET FAMILIALE