Karène BÉRAULT
Secrétaire / Assistante
GAUCHY
Profil professionnel
Capable à la fois de travailler en équipe et de fonctionner de manière autonome, je fais preuve d'un solide sens de l'organisation, je dispose d'une conscience professionnelle et d'une aptitude à acquérir de nouvelles connaissances.
Vue d'ensemble
22
22
years of professional experience
3
3
years of post-secondary education
Expérience
Conseillère de service à l'usager
Caf de l'Aisne
Saint-Quentin
10.2025 - Actuel
- Apporter une réponse juste, complète et claire à l'allocataire tout en selon la législation en vigueur.
- Promouvoir l'offre de service dématérialisée et accompagner le public au sein de l'espace multi services.
- Traiter les courriels et les appels sortants (confirmer ou annuler les rendez-vous) des usagers.
- Respecter les objectifs quantitatifs et qualitatifs fixés.
Vendeuse en boulangerie
Atout Pains
Gauchy
09.2015 - 03.2025
- Accueil chaleureux et courtois des clients, répondre aux questions et suggérer les produits.
- Encaissement, gestion de la caisse et des stocks, mise en rayon et réassort.
- Respect des protocoles d'hygiène et de sécurité alimentaire.
Assistante de manager
Pizza Pai
Saint-Quentin
06.2006 - 08.2015
- Supervision du personnel : répartition et suivi du travail effectué par les employés, gestion des plannings, des absences et des congés.
- Gestion du temps de manière efficace afin d'accomplir toutes les tâches dans les délais impartis
- Respect des normes de sécurité alimentaire
- Suivi de l'évolution des stocks, passations et réception des commandes, contrôle des livraisons
Secrétaire standardiste
Grands Moulins de St-Quentin
Saint-Quentin
07.2003 - 08.2003
- Gestion du standard téléphonique
- Réalisation des tâches confiées en suivant les procédures et les instructions données
Formation
BTS - Assistante de Direction
Lycée Condorcet
Saint-Quentin 01.2002 - 01.2004
Baccalauréat - Sciences et Technologies Tertiaires
Lycée Condorcet
Saint-Quentin 01.2001 - 01.2002
Compétences
- Fiable
- Organisée
- Polyvalente
- Réactive
- Accueil physique et téléphonique
- Ouverture / fermeture du site
Langues
Français
Chronologie
Conseillère de service à l'usager
Caf de l'Aisne
10.2025 - Actuel
Vendeuse en boulangerie
Atout Pains
09.2015 - 03.2025
Assistante de manager
Pizza Pai
06.2006 - 08.2015
Secrétaire standardiste
Grands Moulins de St-Quentin
07.2003 - 08.2003
BTS - Assistante de Direction
Lycée Condorcet
01.2002 - 01.2004
Baccalauréat - Sciences et Technologies Tertiaires
Lycée Condorcet
01.2001 - 01.2002