FABIENNE Luilet

Entant que gestionnaire de planning j avais pour but de réceptionner les demandes des gérants ou responsables en station essence , dresser un tableau de planning via l'outils Excel .Insérer les dates et heures des demandes , les proposer a divers prestataires inscrit dans la société , transmettre aux clients le planning de ces demandes , une fois validé.

Entant que formatrice de piste , de nouveaux ou évaluation de pompistes adhérents la société SERVISTAFORM , afin de devenir des prestataires pompiste pour les besoins de clients

• Entretien de la station-service et des pistes, ramassage des détritus au sol.
• Accueil et service du carburant dans les réservoirs des véhicules avec la quantité demandée par le client.
• Entretien courant des installations, telles que le nettoyage des sols et du matériel.
• Encaissement des paiements effectués en espèces, par carte ou par chèque.
• Remplissage des boissons et des produits frais dans les frigos, contrôle des dates limite de consommation.
• Nettoyage des déversements accidentels de carburant sur le sol en établissant un périmètre de sécurité.
• Gestion des réclamations clients, résolution rapide des problèmes rencontrés par ces derniers.
• Service des clients à la pompe, nettoyage des pare-brises.