Evelyne CASSIERE

• Gestion du standard téléphonique, demandes de renseignements, transfert des communications et prise de messages, et répondre aux situations d'urgence.
• Prise en charge des patients à leur arrivée en assurant un service courtois et professionnel.
• Gestion du planning de rendez-vous de manière à optimiser le calendrier. Coordination entre différents services médicaux
• Planification des rendez-vous médicaux selon le degré d'urgence et les disponibilités.
• Saisie informatique des données patient dans le système informatisé, garantissant ainsi une traçabilité optimale.
• Programmation des examens au bloc opératoire, mise à jour des plannings. Information des patients sur le déroulement des examens médicaux et de la démarche à suivre.
• Collaboration étroite avec les médecins, infirmières et autres professionnels de la santé.
• Frappe et transmission de courriers médicaux. Traitement du courrier entrant et sortant.
• Gestion des stocks de fournitures médicales, en veillant à anticiper les besoins pour éviter les ruptures de stock.
• Télétransmission des feuilles de soins aux organismes.
• Encaissement des règlements des consultations patients par chèque et par carte bancaire.

• Prise en charge des patients à leur arrivée.
• Gestion du standard téléphonique.
• Réalisation de tâches administratives courantes telles que la gestion du courrier, la facturation et le classement.
• Collaboration étroite avec les médecins et autres professionnels de la santé.
• Rédaction et transmission de courriers médicaux.
• Programmation des examens et des interventions chirurgicales au bloc opératoire, mise à jour des plannings.
• Encaissement des règlements des consultations et remise de reçus.

Secrétaire polyvalente dans différents services (gastro, ophtalmo...).

• Prise en charge des patients à leur arrivée.
• Coordination entre différents services médicaux.
• Rédaction et transmission de courriers médicaux.
• Planification des rendez-vous médicaux.
• Accueil téléphonique de la patientèle.