Personne agréable et dynamique avec 10 ans d'expérience, je recherche un emploi en secrétariat médical. Je suis capable de prendre en charge les patients et gérer leur dossier médical en autonomie. J'apprécie beaucoup le contact avec les patients.
Vue d'ensemble
4
4
years of professional experience
Expérience
SECRETAIRE MEDICALE
CABINET MEDICAL MEDECINE GENERALE
VILLERS-LE-LAC
08.2018 - Actuel
Accueil et orientation des patients en veillant à leur confort et à leur satisfaction.
Planification des rendez-vous médicaux selon le degré d'urgence et les disponibilités.
Réalisation de tâches administratives courantes telles que la gestion du courrier, la photocopie et le classement.
Gestion administrative des dossiers patients.
Traitement des courriers, appels téléphoniques et mails liés aux demandes administratives ou médicales.
Prise en charge des patients à leur arrivée, vérification des rendez-vous sur le planning, mise en relation avec le médecin ou installation des personnes dans la salle d'attente.
Accueil téléphonique de la patientèle pour donner des rendez-vous, fournir des renseignements et répondre aux situations d'urgence.
Gestion du standard téléphonique, réponse aux demandes de renseignements, transfert des communications et prise de messages.
Coordination des examens complémentaires nécessaires au suivi des patients et à leur prise en charge.
Traitement des dossiers médicaux en respectant la confidentialité et les normes de sécurité.
SECRETAIRE MEDICALE
CABINET DE RADIOLOGIE
MORTEAU
11.2006 - 01.2010
Accueil et orientation des patients en veillant à leur confort et à leur satisfaction.
Traitement des dossiers médicaux en respectant la confidentialité et les normes de sécurité.
Suivi administratif des remboursements et gestion des relations avec les organismes d'assurance santé.
Prise en charge des patients à leur arrivée, vérification des rendez-vous sur le planning, mise en relation avec le médecin ou installation des personnes dans la salle d'attente.
Accueil téléphonique de la patientèle pour donner des rendez-vous, fournir des renseignements et répondre aux situations d'urgence.
SECRETAIRE MEDICALE
CABINET DE PNEUMOLOGIE
BESANCON
07.2006 - 11.2006
Gestion des rendez-vous médicaux pour optimiser le calendrier des consultations des pneumologues.
Accueil et orientation des patients en veillant à leur confort et à leur satisfaction.
Traitement des dossiers médicaux en respectant la confidentialité et les normes de sécurité.
Rédaction de courriers médicaux et transmission d'informations aux médecins traitants selon les besoins.
Formation
DIPLOME DE SECRETAIRE MEDICALE - MEDICO-SOCIAL
ECOLE DE LA CROIX ROUGE
BESANCON
09.2005 - 06 2006
IFSI
Besançon
09.2002 - 07 2004
Baccalauréat profesionnel - MEDICO-SOCIAL
LYCEE JEANNE D'ARC
PONTARLIER
09.1998 - 06 2001
Compétences
Prise de rendez-vous médicaux
Traitement des emails
Autonomie dans les tâches
Adaptabilité aux changements
Connaissance des termes médicaux
Capacité à prioriser les urgences
Rigueur dans le travail
Adaptabilité professionnelle
Écoute active des besoins
Gestion du dossier patient
Réactivité face aux urgences
Planification d'agenda
Informations complémentaires
Passion pour la danse, le handball et le ski alpin
Leader du WP 3 (Volet sciences sociales) à UNIVERSITE DE KINSHASA-DEPARTEMENT DE MEDECINE TROPICALELeader du WP 3 (Volet sciences sociales) à UNIVERSITE DE KINSHASA-DEPARTEMENT DE MEDECINE TROPICALE