Profil professionnel
Vue d'ensemble
Expérience
Formation
Compétences
Informations complémentaires
Langues
Chronologie
Generic
Erika Angélique

Erika Angélique

Chargée d'accueil et des services généraux
Le François

Profil professionnel

Agent d'accueil avec 6 ans dynamique et à l'écoute, je possède de solides compétences en accueil physique et téléphonique.

Dynamique, organisée et à l'aise avec le public, assurant un accueil professionnel et de qualité.

Vue d'ensemble

13
13
years of professional experience
3
3
years of post-secondary education

Expérience

Chargé de communication (bénévole)

CVC SPORT
Le François
2022.07 - Actuel
  • Animation et présentation lors des directs sportifs.
  • Réalisation d'interviews de sportifs événement sportifs.
  • Animation des réseaux sociaux

Animatrice périscolaire

Inovaksion
Le François
2025.10 - 2026.04
  • Accueil des enfants, pointage des présences selon les prestations et activités choisies.
  • Surveillance et encadrement des élèves lors des temps périscolaires et extrascolaires.

Secrétaire

Rasin peyi
Rivière Salée
2020.10 - 2021.03
  • Accueil physique et téléphonique des visiteurs, répondant à

leurs questions ou les orientant vers le bon interlocuteur.

  • Rédaction et mise en forme de documents.
  • Gestion du courrier : réception et tri, distribution interne mise sous pli et affranchissement et rédaction des réponses.

Secrétaire administrative

Police nationale
Fort-de-France
2013.09 - 2016.06
  • Tâches administratives courantes : gestion du standard téléphonique, traitement du courrier et des mails, reproduction et numérisation de documents.
  • Rédaction et mise en forme de documents sur Word (lettres, courriers, notes internes).
  • Accueil physique et téléphonique des visiteurs, répondant à leurs questions ou les orientant vers le bon interlocuteur.
  • Gestion du courrier : réception et tri, distribution en interne, mise sous pli et affranchissement et rédaction des réponses.

Formation

Titre - Agent d'escale

CAMAS
Le Lamentin
2026.03 - 2026.03

Titre - Médiation

Afpa
Fort-de-France
2010.03 - 2010.03

Baccalauréat professionnel - Accueil Secrétariat

Lycée professionnel de place d'armes
Le Lamentin
2008.09 - 2011.06

Compétences

  • Accueil physique et téléphonique
  • Orientation et information des visiteurs
  • Sens de la communication
  • Gestion administrative
  • Capacité à travailler en équipe
  • Gestion du stress
  • Maitrise des outils informatiques
  • Ponctualité et assiduité
  • Rigueur

Informations complémentaires

  • Activités associatives
  • Nature
  • Football

Langues

Français
Bilingue
Anglais
Notions

Chronologie

Titre - Agent d'escale

CAMAS
2026.03 - 2026.03

Animatrice périscolaire

Inovaksion
2025.10 - 2026.04

Chargé de communication (bénévole)

CVC SPORT
2022.07 - Actuel

Secrétaire

Rasin peyi
2020.10 - 2021.03

Secrétaire administrative

Police nationale
2013.09 - 2016.06

Titre - Médiation

Afpa
2010.03 - 2010.03

Baccalauréat professionnel - Accueil Secrétariat

Lycée professionnel de place d'armes
2008.09 - 2011.06
Erika Angélique Chargée d'accueil et des services généraux