Eric Livertout

Mise en place de la politique QHSE :

• Sensibilisation du personnel aux risques professionnels et aux bonnes pratiques : port des EPI, manipulation des produits.
• Analyse des non-conformités et proposition de plans d'action correctifs ou préventifs appropriés.
• Gérer les incidents liés à la qualité, l'hygiène, la sécurité et l'environnement
• Analyse des incidents QHSE et des accidents du travail, définition et déploiement d'un plan d'action correctif.
• Travailler en étroite collaboration avec le responsable d'exploitation du site sur les procédures ayant trait à la sécurité, mais également sur les aspects relatifs au développement opérationnel et stratégique.

Mission d'audit, de planification et de suivi :

• Coordination avec les services maintenance, production et logistique pour optimiser les processus tout en garantissant la qualité, hygiène, sécurité et environnement.
• Contrôler la conformité des activités sur site
• Veillez à la traçabilité et à la conformité des matières premières, des installations, des bâtiments et des procédés dans le respect des normes en vigueur. (controle VGP des machines, controle technique et autres des véhicules)
• Mise en place des certifications de sécurité Q4 (extincteurs et signalétique de sécurité), Q5 (fonctionnement optimal des RIA), Q18 (Installations électriques) et Q19 (Mise en place de caméras infrarouge thermique avec système de surveillance 24/24)
• Audit complet des systèmes d'incendie sur le site en corrélation avec l'ICPE validé par la DEAL
• Etude du circuit RIA (Choix des RIA, section de la tuyauterie, du surpresseur et de la bâche anti incendie)
• Analyser et gérer les risques et les opportunités
• Planifier les actions d'amélioration
• Assurer les mesures de réduction ou de traitement des déchets
• Vérifier les procédures de réduction ou de traitement des déchets
• Préparer et mettre en place la surveillance et les audits interne.
• Gestion du parc de véhicules (Atelier, commande et gestion des stocks)
• Gestion des planning des l'atelier mécanique (3 mécaniciens)
• Mise en place d'un suivi des réparations par véhicules et de l'entretien régulier avec des fiches adaptées.
• Création et mise en place d'un logiciel sur smartphone de controle visuel des véhicules par les chauffeurs avant la prise de poste
• Commande de pièces détachées localement, en France et à l'étranger
• Gestion des stocks de pièces de rechange.

• Prise en charge de l'exploitation à sa création en janvier 2023 :
• Mise en place administrative, matériel et technique de l'atelier
• Recrutement de deux techniciens agricoles/T.P.
• Gestion de la planification atelier et externe
• Accueil cleints et réception véhicules via logiciel WEPROOV
• Gestion des commandes et suivi de l'acheminement des pièces
• Réponse au Appels d'Offres :
• AO Ville d'ANSE BERTRAND (Fourniture d'un tracteur John Deere 6090 et une cribleuse de sable Scarbat de BEACH TROTTERS pour collecte sargasses)
• AO Route de Guadeloupe (Fourniture de 4 tracteur John Deere 6R110 avec 4 épareuses FERRI TKD560)
• AO Ville du Moule (Fourniture d'un tracteur John Deere 6110M avec épareuse FERRI TKD560)
• AO Ville de CAPESTERRE BELLE EAU (Fourniture d'un tracteur John Deere 5115M)
• Développement du CA de la clientèle existante en respectant l'esprit de conseil
• Devis, Facturation, Administratif, Reporting hebdomadaire à la direction
• Suivi commercial, gestion des réclamations et du service après-vente.
• Groupe AYA

• Mon poste était de gérer la partie opérationnelle du transfert des bagages des croisiéristes de la compagnie COSTA CROISIERES entre le port et l'aéroport puis entre l'aéroport et port.
• Commande et planification des camions nécessaires aux transports des bagages en fonction du nombre d'arrivée et de départ.
• Management d'une équipe de 5 conducteurs et 14 agents de quai.
• Planification des bagagistes en fonction des différents postes de travail (Chargement/Déchargement au port et à l'aéroport en fonction des arrivées des avions)
• Suivi constant et adaptation des plannings en fonction des aléas (retard ou annulation des avions)
• Gestion des litiges bagages avec les services portuaires et aéroportuaires durant la journée d'escale et à postériori.
• Reporting journalier post croisières à la direction de Tropical Tour et Costa Croisières.

Mise en place d'un nouveau système informatique au sein du groupe :

• Mise en place d'un serveur pour centraliser la gestion financière et administrative
• Mise en place d'un nouveau logiciel de gestion commerciale et comptable : EBP Meca
• Informatisation de la réception et des ordres de réparation avec le système WEPROOV sur smartphone

Planification des interventions en atelier et en déplacement extérieur

Accueil clients et réception des véhicules via le logiciel WEPROOV

Gestion des commandes et suivi de l'acheminement des pièces détachées des fournisseurs

Réponse aux appels d'offres sur la fourniture et l'entretien poids lourds :

• AO EDF GUADELOUPE (2020) Entretien mécanique et hydraulique
• AO SDIS (2021) Fourniture de pièces détachées P.L.

Développement du chiffre d'affaire de la clientèle existante en respectant l'esprit de conseil (Fidélisation clients)

Devis, Facturation, Administratif, Reporting hebdomadaire à la direction

Suivi commercial, gestion des réclamations et du service après-vente.

Responsable d'exploitation en charge des secteurs :

• Nettoyage industriel (12 agents de propreté)
• Espaces verts (4 agents)
• Assainissement (3 agents)
• Collecte de déchets ménagers (15 agents)
• Collecte des sargasses sur les plages (3 agents)

Suivi administratif et financier (pointage des salariés, rapprochement des fiches de paie, gestion des congés annuels, devis et facturation mensuelle)

Organisation, suivi technique et commercial des chantiers (gestion du matériel, des produits, surveillance travaux, entretien des véhicules et machines, relation clientèle)

Optimisation de l'utilisation des ressources matérielles et humaines pour améliorer les performances.

Élaboration des plannings prévisionnels en fonction des besoins et contraintes opérationnelles.

Réponses positives aux appels d'offres sur le nettoyage de locaux / Espaces verts / Collecte de déchets) :

• AO SIKOA (2017) : Entretien des espaces verts
• AO SIKOA (2017) : Entretien des réseaux d'assainissement
• AO INSEE (2018) : Entretien des locaux
• AO CAF(2018) : Entretien des locaux de réception du publics
• AO ARS (2019) : Entretien des locaux de Basse-Terre

Informations entreprises :

• Personnel administratif : 3 salariés (comptabilité/gestion, exploitation, commerciale)
• Personnel de nettoyage : 2 chefs d'équipe volants et 3 sur site de plus 7 agents et 46 agents de nettoyage

Suivi administratif et financier :

• Rentabilité des chantiers
• Négociation clients et fournisseurs
• Gestion du personnel et des syndicats
• Suivi des indicateurs de performance et élaboration de tableaux de bord mensuels.
• Gestion des aspects financiers de l'agence, y compris la budgétisation et le contrôle des coûts.

• Création et mise en place des agences de Guadeloupe et Martinique
• Recrutement de l'ensemble du personnel ( 5 en Guadeloupe et 3 en Martinique)
• Suivi stratégique et et opérationnel des activités :
• A. gestion et livraison des litiges bagages des compagnies aériennes
• B. Enregistrement déportés des bagages et des passagers
• C. Gestion du matériel, des approvisionnements (en valises, sachets scellées), entretien des véhicules et des machines.
• Suivi administratif et financier (personnel, devis et facturation)
• Reporting mensuel à la direction parisienne
• Opération spéciale pour CANALSAT ANTILLES-GUYANE : mise en service de disques durs sur les décodeurs auprès des clients nouveaux et existants sur les départements de Guadeloupe, Martinique et Guyane

• Création et Gérance de la société NOVACLEAN SERVICES :
• Personnel : 6 agents d'Espaces verts et 18 agents de nettoyage de locaux
• Gestion administrative, financière, commerciale et technique
• Réponses positives aux Appels d'Offres :
• AO RSMA (2005) : entretien des espaces verts du camp militaire
• AO RSMA (2005) : entretien général des locaux du camp militaire
• AO 41ème BIMA (2005) : entretien des espaces verts du camp militaire
• AO 41ème BIMA (2005) : entretien général des locaux du camp militaire

• Management d'une équipe de 6 chefs d'équipe et 75 agents de nettoyage
• Supervision des équipes d'exploitation et répartition des tâches quotidiennes.
• Gestion des stocks et approvisionnements pour assurer la disponibilité des produits.

Location/Vente bennes et compacteurs à déchets :

• Orientation technique des clients dans le choix des produits.
• Réalisation des devis, négociation et conclusion des ventes.
• Gestion du SAV auprès des clients.
• Développement et suivi de la relation clients afin de garantir leur satisfaction.
• Analyse des besoins des clients, recherche des solutions adaptées.

• Réalisation d'études de réseaux électriques pour le compte d'EDF et du SDEER(Syndicat Départemental d'Electrification et d'Equipement Rural)
• Visite sur le terrain pour étude
• Réalisation de plans d'installation et de travaux (câble, matériel, poteaux,...) en DAO
• Plan de recollement après travaux en DAO.