Eric BLAIS
Conseiller commercial automobile
Carquefou
Profil professionnel
Professionnel doté de nombreuses années d'expérience dans le secteur de l'automobile, capable à la fois de travailler en équipe et de fonctionner de manière autonome.
Rigoureux et enthousiaste, mes expériences m'ont permis de renforcer mes acquis et d'appréhender les différentes situations et techniques de l'automobile.
En quête de nouveaux challenges, je souhaite rejoindre une organisation à laquelle je pourrais apporter mon dynamisme et mon goût du challenge.
Vue d'ensemble
11
11
years of professional experience
1
1
year of post-secondary education
Expérience
Conseiller commercial automobile
Centre PORSCHE Nantes
Nantes
01.2005 - Actuel
- Gestion de la salle d'exposition, accueil des clients, identification de leurs besoins et présentation des modèles adaptés.
- Connaissance parfaite des produits et services proposés à la vente, pour répondre au mieux à l'attente des clients.
- Négociation et vente de véhicules neufs ou d'occasion en fonction des besoins des clients.
- Finalisation des transactions, rédaction des contrats de vente et accompagnement jusqu'à la livraison du véhicule.
- Proposition de solutions de financement adaptées aux profils et budgets des acheteurs.
- Collaboration avec l'équipe technique pour garantir le bon état mécanique des voitures vendues.
- Développement de relations durables en créant un climat de confiance avec les clients grâce à un service personnalisé et attentif.
- Mise à jour des données clients et des actions réalisées dans le CRM.
- Prospection téléphonique auprès d'une base de données qualifiée pour générer de nouveaux rendez-vous clients.
Conseiller commercial automobile
AUDI Nantes - Océan Automobile
Nantes
04.1997 - 01.2005
- Suivi actif des prospects, réponses aux demandes d'informations et planification de visites ou d'essais routiers, conduite des négociations.
- Analyse des besoins spécifiques des clients afin de proposer des solutions optimales et adaptées à chaque profil.
- Négociation et Vente de véhicules neufs auprès de particuliers et de professionnels.
- Gestion des rendez-vous et suivi des dossiers clients pour assurer leur satisfaction.
Conseiller commercial automobile
RENAULT - Pays de Loire Automobiles
Saumur
04.1994 - 04.1997
- Négociation et Vente de véhicules neufs et d'occasion auprès de particuliers et de professionnels.
- Prospection sur le terrain, et téléphonique auprès d'une base de données qualifiée pour générer de nouveaux rendez-vous clients.
Formation
CAP, BEP - Administratif
Lycée Jeanne Bernard
NantesEcole d'arts appliqués - Ecole PIVAUT
NantesService National en Gendarmerie
Pornic 09.1990 - 08.1991
Compétences
- Empathie et écoute active
- Identification des besoins
- Autonomie et Rigueur professionnelles
- Motivation et dynamisme commercial
- Connaissance du secteur automobile
- Expertise et Estimation de véhicules
- Suivi et Fidélisation de la clientèle
- Bon sens relationnel
- Traitement efficace des réclamations
- Organisation et planification
- Aptitude à travailler en équipe
Informations complémentaires
- Passion pour le Sport Automobile
- Art (dessin)
- Photographie
- Musique
Chronologie
Conseiller commercial automobile
Centre PORSCHE Nantes
01.2005 - Actuel
Conseiller commercial automobile
AUDI Nantes - Océan Automobile
04.1997 - 01.2005
Conseiller commercial automobile
RENAULT - Pays de Loire Automobiles
04.1994 - 04.1997
Service National en Gendarmerie
09.1990 - 08.1991
CAP, BEP - Administratif
Lycée Jeanne Bernard
Ecole d'arts appliqués - Ecole PIVAUT