Profil professionnel
Vue d'ensemble
Expérience
Formation
Compétences
Informations complémentaires
Langues
Chronologie
Generic

MOHAMED CISSE

Conseiller commercial
CORBEIL

Profil professionnel

[Intitulé du poste] depuis plus de [Nombre] ans dans le [Secteur], je possède une excellente capacité à créer des expériences client mémorables tout en surpassant les objectifs de vente. Maîtrisant les techniques de vente et possédant une connaissance approfondie des produits, je suis également reconnu pour mon sens du service, ma polyvalence et ma capacité à travailler efficacement en équipe. Mon dynamisme et mon engagement envers la satisfaction client contribuent à fidéliser la clientèle et à stimuler les performances commerciales du magasin.

Vue d'ensemble

10
10
years of professional experience
3
3
years of post-secondary education

Expérience

Conseiller commercial automobile

RENAULT
Corbeil-Essonnes
03.2021 - 01.2025
  • Proposition de solutions de financement adaptées aux profils et budgets des acheteurs.
  • Suivi actif des prospects, réponses aux demandes d'informations et planification de visites ou d'essais routiers, conduite des négociations.
  • Prospection téléphonique auprès d'une base de données qualifiée pour générer de nouveaux rendez-vous clients.

Conseiller commercial

ARAMIS AUTO
Melun
01.2018 - 02.2021
  • Conseil et vente de produits et services adaptés aux besoins des clients, augmentant ainsi leur satisfaction.
  • Connaissance parfaite des produits et services proposés à la vente.
  • Écoute active des clients pour cerner au mieux leurs besoins et recommander des produits optimaux.
  • Réalisation de ventes additionnelles en suggérant des [Produit ou service] répondant aux besoins de la clientèle.

EXPERT SECURITE CHEF DE GROUPE

VERISURE
MAISON ALFORT
09.2016 - 12.2017
  • Exécution rapide et efficace des tâches assignées.
  • Réalisation des tâches confiées en suivant les procédures et les instructions données.
  • Organisation du travail en priorisant les tâches dans le but de répondre aux attentes et de respecter les délais.

Conseiller en assurance

GENERALI
PARIS
09.2015 - 06.2016
  • Fidélisation des clients par un suivi régulier et personnalisé.
  • Établissement des devis et des contrats, suivi commercial du portefeuille avec détection des nouveaux besoins.
  • Prise de contact auprès des clients existants, détection des nouveaux besoins, proposition de changement de garantie et de contrat.

Conseiller clientèle

CANAL+
Paris
09.2014 - 06.2015
  • Réponse aux demandes des clients par téléphone, email ou chat, apport de conseils personnalisés et adaptés à leurs demandes.
  • Accueil et orientation des clients pour répondre à leurs besoins et attentes.
  • Accueil des clients, identification de leurs besoins et promotion de l'offre.

Formation

BTS - ASSURANCE BANQUE

FORMATION ATPS ASSURANCE
Paris
03.2013 - 06.2014

Licence - GESTION ET COMMUNICATION

ICOGES PARIS
Paris
09.2009 - 07.2011

Compétences

  • Adaptabilité au changement
  • Traitement efficace des réclamations
  • Autonomie professionnelle
  • Prise d'initiative
  • Cohérence dans le suivi des dossiers
  • Gestion des objections
  • Maitrise du CRM
  • Prospection et acquisition nouveaux clients
  • Connaissance du secteur automobile
  • Aptitude à travailler en équipe
  • Démonstration produit convaincante
  • Empathie et écoute active
  • Motivation et dynamisme commercial

Informations complémentaires

  • Voyages : [Pays]
  • Participation à des concours de patisserie
  • Écologie
  • Cinéma
  • Passion pour les cultures étrangères [nom de la culture]
  • Activités associatives

Langues

Français
Langue maternelle
Anglais
Notions
Arabe
Notions

Chronologie

Conseiller commercial automobile

RENAULT
03.2021 - 01.2025

Conseiller commercial

ARAMIS AUTO
01.2018 - 02.2021

EXPERT SECURITE CHEF DE GROUPE

VERISURE
09.2016 - 12.2017

Conseiller en assurance

GENERALI
09.2015 - 06.2016

Conseiller clientèle

CANAL+
09.2014 - 06.2015

BTS - ASSURANCE BANQUE

FORMATION ATPS ASSURANCE
03.2013 - 06.2014

Licence - GESTION ET COMMUNICATION

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09.2009 - 07.2011

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