Éric Bataille
Responsable commercial BtoB
Maisons Alfort
Profil professionnel
Professionnel dynamique passionné par la vente et le marketing, je dispose de 30 années d'expérience dans le secteur du service et du financement en tant que responsable commercial. Mes compétences et ma formation reposent sur mon parcours dans des grands groupes, mais aussi pour mon implication au sein de TPE et PME en Île-de-France. Reconnu pour mon leadership, je suis prêt à relever de nouveaux défis et à contribuer efficacement à l'atteinte des objectifs commerciaux dans le cadre d'un projet ambitieux.
Vue d'ensemble
21
21
years of professional experience
5
5
years of post-secondary education
Expérience
Responsable Commercial
Société CharlesService (2016-2021)- Experlift (2021-2024)-Groupe FLI (2025 à aujourd'hui )
Grolay
2016.05 - Actuel
- Vente de matériels de manutention et d'aménagement de stockage, centrales d'air comprimé.
- Définition du plan d'action commerciale en fonction de la stratégie commerciale et des objectifs de l'entreprise.
- Prospection physique 2 jours/semaines. Prospection téléphonique 1 jour/semaines. Rendez-vous prospects et clients 1 jour/semaines. Suivi clients et prospects, présentation et négociation des offres, des livraisons, des mises en main et des litiges 1 jour/semaine.
- Collaboration avec le service marketing pour élaborer des campagnes promotionnelles sur le site web, par mail et sur les différents réseaux sociaux.
- Répartition de l'activité avec 30 % de suivi client et 70 % en prospection physique. Taux de transformation des leads en commande de 80%.
- Reporting hebdomadaire au dirigeant, suivi des comptes sur CRM, benchmark des acteurs de la manutention. Collaboration sur la politique commerciale et les sources de développement.
- Rédaction des offres commerciales, réponses aux appels d'offres, négociation et signature des contrats. Progression du CA de 140% sur 3 ans soit 960 000 euros /an.
Responsable Clientèle
ALD AUTOMOTIVE
Clichy-sous-Bois
2006.12 - 2015.07
- Prospection et vente de la solution de financement LLD. Gestion d'un parc de 2 000 véhicules.
- Réponse aux appels d'offres : analyse du dossier, proposition de Car Policy , négociation des accords tripartites constructeurs , élaboration des catalogues de véhicules et prestations, présentation TCO.
- Négociation et signature des contrats avec la direction financière de mes clients et prospects.
- Animation de plusieurs agences PRO Société Générale soit 20 conseillers Pro, présentation PowerPoint lors de plénière , rendez-vous communs chez clients et prospects du réseau société générale.
- Management transversal de 10 attachés commerciaux
- Suivi des renouvellements, préconisations techniques, fiscales et budgétaires , Analyses TCO et proposition de CAR POLICY.
- Pilotage de la rentabilité des contrats à travers le management de 10 attachés commerciaux.
- Reporting CRM Sales Forces et gestion de l'activité des attachés commerciaux. Contrôle de la conformité des appareils selon la nature du contrat.
- Progression de mon parc de 8%/an et forte progression du taux d'adhésion assurance avec 40% en 2014.
Grands Comptes Commerciaux
Office Dépôt
2002.01 - 2006.11
- Lancement en France du nouveau réseau B to B en fournitures de bureaux et développement de celui-ci jusqu'à 2700 KE/AN
- Mission de développement des comptes régionaux et de pilotage du déploiement des accords nationaux.
- Mise en place des outils de commande en ligne , création des catalogues clients , formation des administrateurs et utilisateurs .
- Rédaction de rapports sur l'avancement des projets, le suivi commercial et la satisfaction client.
- Forte progression du chiffre d'affaire avec plus de 120% par an .
- Travail en collaboration étroite avec les équipes techniques pour assurer un bon support client.
Commerce B2B
Spir Communication, Mediapost , Elis , Sogec Marketing
Paris
1994.07 - 2001.12
- Vente d'encarts publicitaires et de petites annonces dans un journal gratuit. Responsable des ventes du cahier Auto et Bonnes affaires avec parution hebdomadaire. Proposition de campagnes publicitaires et relais de campagnes nationales. Suivi et gestion d'un portefeuille d'acteurs locaux (concessionnaires, garages et commerçants et enseignes de la grande distribution)
- Vente de la prestation distribution d'imprimés en boites aux lettres aux hypermarchés et groupements selon préconisations géomarketing
- Vente de la prestation emplacement de linge de restauration.
- Vente d'un support promotionnel aux fabricants dans le secteur des liquides et de l'alimentaire.
- Gestion de portefeuille CA de 500 000 francs à 2 000 000 francs.
Formation
BTS FORCE DE VENTE - COMMERCE
ESCOT
Torcy 1992.09 - 1994.06
BAC Vente-représentation - COMMERCE
Lycée Clément Aber
Meaux 1990.09 - 1992.06
CAP - Maintenance Bureautique
Lycée Polyvalent Clément Ader
Tournan-en-brie 1988.09 - 1990.06
Compétences
Vente en BtB
Négociation
Travail en équipe
Management transversal
Réponse aux appels d'offres
Gestion de Projets
Utilisation d'un CRM ( Sales Forces, ventes Partners, ETI,SAP)
Maîtrise des outils informatique PC et MAC , AS400, Word, Excel, Outlook, Powerpoint
Langues
Anglais
Opérationnel
Espagnol
Intermédiaire supérieur (B2)
Informations complémentaires
Course à pied - semi-marathon
Les voyages Espagne, Mexique, Thaïlande, Angleterre, Italie, Allemagne, Malaisie.
La musique avec le piano.
Gestion de la copropriété. Présidence.
Chronologie
Responsable Commercial
Société CharlesService (2016-2021)- Experlift (2021-2024)-Groupe FLI (2025 à aujourd'hui )
2016.05 - Actuel
Responsable Clientèle
ALD AUTOMOTIVE
2006.12 - 2015.07
Grands Comptes Commerciaux
Office Dépôt
2002.01 - 2006.11
Commerce B2B
Spir Communication, Mediapost , Elis , Sogec Marketing
1994.07 - 2001.12
BTS FORCE DE VENTE - COMMERCE
ESCOT
1992.09 - 1994.06
BAC Vente-représentation - COMMERCE
Lycée Clément Aber
1990.09 - 1992.06
CAP - Maintenance Bureautique
Lycée Polyvalent Clément Ader
1988.09 - 1990.06