Profil professionnel
Vue d'ensemble
Expérience
Formation
Compétences
Informations complémentaires
Certificats
Chronologie
Generic
Emmanuelle Wagner

Emmanuelle Wagner

Employée Polyvalente
Burnhaupt-le-Haut

Profil professionnel

Professionnelle polyvalente , j'ai développé une solide expérience dans la vente B2C et la relation client.

Je trouve les besoins naturellement , je suis patiente et j'arrive à créer rapidement un lien de confiance , que ce soit avec les clients ou avec les enfants.

Organisée et réactive, j'ai contribué à améliorer la satisfaction client et booster les ventes dans plusieurs environnement.

Je suis motivée , j'ai un goût pour les nouveaux défis et challenges

Vue d'ensemble

19
19
années d'expérience professionnelle
5
5
years of post-secondary education
1
1
Certification

Expérience

Assistante maternelle agréée

A son compte
Bitschwiller-lès-Thann
04.2008 - 03.2017
  • Accueil et prise en charge des enfants, assurant leur bien-être et sécurité.
  • Communication quotidienne avec les parents
  • Gestion administrative liée à l'accueil des enfants : contrats, facturation, déclarations mensuelles.
  • Organisation des activités ludiques et des jeux d'éveil
  • Garde de 4 enfants de 3 mois à 12 ans
  • Participation aux réunions professionnelles et aux ateliers proposés par la PMI.

Commercial vente direct aux particuliers

Rainbow
Burnhaupt-le-Haut
03.2017 - Actuel
  • Prise de RDV téléphonique
  • Animer un stand sur salon
  • Présenter le produit et ses atouts pour obtenir la vente
  • Participer à des séminaires et des évènements internationaux
  • Recruter et former de nouvelles recrues
  • Assurer le suivi su service après vente

Vendeuse qualifié en Photographie

Photo service
Wittenheim
09.1998 - 06.2006
  • Développement photo argentique et numérique
  • Prise de vues ( photo d'identités)
  • Fidélisation et satisfaction client
  • Travail en équipe et sens du service
  • Vente additionnelles
  • Rangement, entretien et réapprovisionnement de la boutique.
  • Réception des marchandises, vérification de leur état, étiquetage et mise en rayon.
  • Entretien des machines

Formation

CAP - Petite enfance

Lycée Roosevelt
Mulhouse
09.2008 - 06.2010

CAP - Vente

Lycée Roosevelt
Mulhouse
09.1996 - 06.1998

BEP - Vente

Lycée Roosevelt
Mulhouse
09.1996 - 06.1998

Compétences

  • Écoute attentive

  • Cohésion d'équipe

  • Goût du challenge

  • Adaptabilité

  • Polyvalente

  • Dynamisme commercial

Informations complémentaires

  • Passion pour la photographie
  • Lecture
  • Voyage
  • Sport

Certificats

  • Certificat de secourisme ( Croix rouge)

Chronologie

Commercial vente direct aux particuliers

Rainbow
03.2017 - Actuel

CAP - Petite enfance

Lycée Roosevelt
09.2008 - 06.2010

Assistante maternelle agréée

A son compte
04.2008 - 03.2017

Vendeuse qualifié en Photographie

Photo service
09.1998 - 06.2006

CAP - Vente

Lycée Roosevelt
09.1996 - 06.1998

BEP - Vente

Lycée Roosevelt
09.1996 - 06.1998
Emmanuelle WagnerEmployée Polyvalente