Profil professionnel
Vue d'ensemble
Expérience
Formation
Compétences
Langues
Informations complémentaires
Chronologie
AdministrativeAssistant
Nour el houda Zouine

Nour el houda Zouine

Assistante de vie aux familles
Les sorinières

Profil professionnel

Professionnelle de la petite enfance avec plus d'un an et demi d'expérience, j'ai développé une expertise en gestion de groupes et en communication. Ayant organisé avec succès divers projets pédagogiques, je suis reconnue pour ma bienveillance, ma patience et ma capacité à créer un environnement sécurisé et épanouissant pour les enfants.

Cet ainsi que je sollicite de votre bienveillance dans l'intégration de votre entreprise afin d'y préparer en alternance le titre professionnel "d'assistante de vie aux familles " .

En effet , ma capacité d'écoute, mon altruisme , ma patience et ma bienveillance seront un plus pour vos clients .

Je saurai apporter ma part d'humanité auprès de chacuns d'eux , et j'ai également le besoin de me sentir utile au quotidien.

Par ailleurs, je suis consciente de la nécessité à faire preuve de discrétion lors de mes différentes interventions.

Vue d'ensemble

7
7
years of professional experience

Expérience

Assistante maternelle agréée

Particulier
Nantes
01.2023 - Actuel
  • Accueil et prise en charge des enfants, assurant leur bien-être et sécurité.
  • Communication quotidienne avec les parents pour rendre compte du déroulement des journées d'accueil.
  • Gestion administrative liée à l'accueil des enfants : contrats, facturation, déclarations mensuelles.

Agent de propreté

Onet
Nantes
06.2015 - 08.2015
  • Nettoyage des espaces sanitaires (toilettes, lavabo, robinetterie) et recharge des produits d'hygiène (savon, papier toilette, sacs poubelles).
  • Nettoyage de locaux professionnels et de bureaux, dépoussiérage du mobilier et des équipements, désinfection des téléphones et des interrupteurs, vidage des corbeilles.
  • Préparation du chariot de nettoyage avec produits d'entretien et matériel.
  • Communication avec le responsable d'équipe pour signaler tout problème ou besoin spécifique.
  • Suivi rigoureux des plannings d'entretien pour garantir la propreté des locaux en toutes circonstances.
  • Respect des consignes de sécurité lors de la manipulation des produits dangereux ou inflammables.
  • Utilisation de matériel adapté pour garantir la propreté des surfaces.
  • Gestion de l'approvisionnement des produits de nettoyage et du matériel.
  • Signalement à la hiérarchie de toute anomalie ou dysfonctionnement constaté lors de l'exécution des tâches.
  • Réalisation de nettoyages quotidiens dans des bureaux, assurant un environnement de travail sain et agréable.

Téléprospectrice

Energie renouvelable
Nantes
10.2008 - 03.2010
  • Émission d'appels auprès de particuliers en suivant le script commercial, renseignement du fichier de suivi.
  • Prise de rendez-vous pour les équipes commerciales, mise à jour des données dans les plannings.
  • Réalisation d'appels sortants, présentation de l'offre aux prospects afin de planifier un rendez-vous commercial.

Formation

PSC1 -

Croix rouge française
Nantes
04.2023 -

Agrément assistante maternelle -

Greta Nantes
Nantes
01.2023 -

Licence 3 - Droit privé

Université de droit et de science politique Nantes
Nantes
09.2010 - 05.2014

Daeu - Général

Université de Nantes
Nantes
09.2009 - 05.2010

Compétences

  • Adaptabilité aux situations
  • Rigueur dans le suivi administratif
  • Confidentialité des informations familiales
  • Organisation des espaces de vie
  • Planification des repas équilibrés
  • Respect des routines quotidiennes
  • Capacité à travailler en équipe
  • Adaptabilité aux situations inattendues
  • Écoute active des besoins
  • Surveillance sécuritaire des enfants
  • Empathie envers les enfants
  • Gestion du temps efficace
  • Prise d'initiative
  • Sécurisation des environnements intérieurs/extérieurs
  • Réalisation des soins d'hygiène
  • Sens de l'observation
  • Normes d'hygiène
  • Gestion du stress
  • Ouverture d'esprit
  • Flexibilité horaire
  • Bienveillance
  • Accueil à domicile
  • Gestion des conflits
  • Sorties au parc
  • Éveil
  • Discrétion professionnelle
  • Fortes compétences relationnelles
  • Patience
  • Sens de l'organisation
  • Disponibilité
  • Aide au développement social et affectif
  • Écoute active
  • Création de jeux pour enfants
  • Résolution de problèmes
  • Apprentissage de la propreté
  • Gestes de premier secours
  • Suivi des protocoles sanitaires

Langues

Français
Langue maternelle
Anglais
Notions
Arabe
Langue maternelle

Informations complémentaires

  • Bénévole pour les associations suivantes : -Singa Nantes ( soutien aux nouveaux arrivants , procédures asiles, etc...) - Ligue des droits de l'homme
  • Passion pour ,les voyages, la marche , et le fitness
  • Musique
  • Lecture

Chronologie

PSC1 -

Croix rouge française
04.2023 -

Assistante maternelle agréée

Particulier
01.2023 - Actuel

Agrément assistante maternelle -

Greta Nantes
01.2023 -

Agent de propreté

Onet
06.2015 - 08.2015

Licence 3 - Droit privé

Université de droit et de science politique Nantes
09.2010 - 05.2014

Daeu - Général

Université de Nantes
09.2009 - 05.2010

Téléprospectrice

Energie renouvelable
10.2008 - 03.2010
Nour el houda ZouineAssistante de vie aux familles