Emma Junia FLAVIN
Commerciale
Cayenne
Profil professionnel
Actuellement en BTS NDRC , je recherche une alternance pour une période de 2ans. Dynamique et ayant un excellent sens du contact, j'aime collaborer avec des interlocuteurs variés. Volontaire, je me distingue par mon engagement au service du collectif et mon goût d'apprendre. Et je suis sur d'acquérir chez vous l'expérience et les qualités nécessaires pour être un bon professionnel commercial.
Vue d'ensemble
2
2
years of professional experience
7
7
years of post-secondary education
Expérience
VENDEUSE
KIMI ET CO
CAYENNE
08.2025 - 09.2025
- Encaissement des achats et gestion des opérations de caisse.
- Accueil des clients, réponse à leurs demandes de renseignements avec efficacité et courtoisie.
- Rangement, entretien et réapprovisionnement de la boutique.
- Rangement et nettoyage du magasin et des rayons, participation aux missions d'entretien des locaux.
- Accueil et prise en charge des clients afin de les orienter vers les produits adaptés à leurs besoins.
Commerciale
Party club
Cayenne
06.2023 - 07.2024
- Analyse des besoins des clients et proposition de solutions adaptées à leurs attentes.
- Prospection et développement de nouveaux clients pour augmenter le chiffre d'affaires.
- Prise de contact téléphonique avec les clients pour le renouvellement des contrats.
- Mise en place d'un plan d'action commercial visant à atteindre les objectifs fixés par la direction.
- Réalisation des objectifs fixés par la direction commerciale.
- Suivi de la satisfaction client, enquête sur les nouveaux besoins, établissement d'offres adaptées.
Formation
Licence - Administration Économique Et Sociale
Université De Guyane
Cayenne 01.2022 - 01.2024
Licence - Droit
Université De Guyane
Cayenne 01.2020 - 01.2022
Licence - Science De L'environnement
Université Polyvalente D’HAITI
Haiti 01.2019 - 01.2020
Licence - Droit
Université D’état D’HAÏTI
Haiti 01.2019 - 01.2020
Licence - Science De L'environnement
Université Polyvalente D’HAÏTI
Haiti 01.2018 - 01.2019
BAC Série C - Serie C
Centre D’études Lumière
Haiti 06.2017 - 06.2017
Compétences
Communication écrite et orale
Animation réseau
Gestion des réseaux sociaux
Dynamisme
Outils bureautiques
Logiciels de facturation
Gestion administrative
Esprit d'équipe
Négociation
Développement du portefeuille clients
Écoute attentive
Techniques de vente
Analyse des besoins clients
Informations complémentaires
- Lecture
- Voyages : Brésil
- Passion pour le sport: marche à pied
Langues
Français
Langue maternelle
Anglais
Débutant
Espagnol
Débutant
Chronologie
VENDEUSE
KIMI ET CO
08.2025 - 09.2025
Commerciale
Party club
06.2023 - 07.2024
Licence - Administration Économique Et Sociale
Université De Guyane
01.2022 - 01.2024
Licence - Droit
Université De Guyane
01.2020 - 01.2022
Licence - Science De L'environnement
Université Polyvalente D’HAITI
01.2019 - 01.2020
Licence - Droit
Université D’état D’HAÏTI
01.2019 - 01.2020
Licence - Science De L'environnement
Université Polyvalente D’HAÏTI
01.2018 - 01.2019
BAC Série C - Serie C
Centre D’études Lumière
06.2017 - 06.2017
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