Bonjour, je m'appelle
Emilie Huguet
Conseillère Relation Client
Montpellier
Profil professionnel
Après mes expériences dans différents domaines, je me rends compte que le service client est au cœur de mes valeurs. Les compétences que j'ai acquises font de moi une employée autonome, flexible et avisée.
Grâce à ma formation RH, en autre, j'ai appris des techniques de communication me permettant de mieux échanger avec mes collaborateurs mais également avec le client, ce qui permet d'être au plus près de leur demande ou bien de désamorcer des conflits .
Très enthousiaste à l'idée de compléter une équipe, j'aimerais mettre mes compétences au profit de votre entreprise.
Vue d'ensemble
12
years of professional experience
Expérience
Weecars FranceCastelnau-le-Lez
Assistante de gestion
2023.10 - 2025.04 (1 education.year_Label & 6 education.months_Label)
Aperçu du poste
- Suivi des factures et encaissements clients et fournisseurs pour assurer une comptabilité à jour.
- Gestion administrative des dossiers : collecte de documents, vérification des pièces et des justificatifs, saisie informatique, actualisation des données..
- Élaboration de tableaux de bord mensuels pour faciliter le suivi des indicateurs clés de performance.
- Suivi RH , recrutement.
Acs sécuritéSète
Assistante de direction , Associée
2013.10 - 2024.10 (11 education.years_Label)
Aperçu du poste
- Gestion de la relation client pour la mise en place des prestations.
- Gestion administrative des dossiers.
- Suivi de la facturation et de la trésorerie
- Coordination des échanges avec les équipes en interne.
- Gestion RH et comptable
Mazio Montpellier
Gérante de magasin
2018.07 - 2024.10 (6 education.years_Label & 3 education.months_Label)
Aperçu du poste
- Accueil chaleureux des clients, écoute de leurs demandes et réclamations, dispense de conseils et renseignements.
- Gestion et suivi des stocks, garantissant la disponibilité des produits en magasin.
- Gestion administrative et comptable
- Animation d'ateliers et d'évènements
Formation
IcadémieBouc-Bel-AIr
Bachelor from Ressources Humaines
2024.04
Champollion Lattes
Baccalauréat général from Option langues
2001.06 - 2001.06
Compétences
- Relation client
- Dynamisme professionnel
- Réaliser la gestion administrative globale
- Adaptabilité
- Polyvalence
- Bonne maîtrise Informatique
- Logiciel CRM
- Pack Office, Outlook
Langues
Anglais
Informations complémentaires
- Bénévole pour le Festival des Fanfares de Boutonnet Beaux arts Montpellier
- Couture
- Sport , randonnée, Vélo, Natation
Chronologie
Icadémie
Bachelor from Ressources Humaines
2024.04
Assistante de gestion
Weecars France
2023.10 - 2025.04 (1 education.year_Label & 6 education.months_Label)
Gérante de magasin
Mazio
2018.07 - 2024.10 (6 education.years_Label & 3 education.months_Label)
Assistante de direction , Associée
Acs sécurité
2013.10 - 2024.10 (11 education.years_Label)
Champollion
Baccalauréat général from Option langues
2001.06 - 2001.06