Profil professionnel
Vue d'ensemble
Expérience
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Compétences
Langues
Informations complémentaires
Chronologie
Bonjour, je m'appelle

Emilie Huguet

Conseillère Relation Client
Montpellier

Profil professionnel

Après mes expériences dans différents domaines, je me rends compte que le service client est au cœur de mes valeurs. Les compétences que j'ai acquises font de moi une employée autonome, flexible et avisée.

Grâce à ma formation RH, en autre, j'ai appris des techniques de communication me permettant de mieux échanger avec mes collaborateurs mais également avec le client, ce qui permet d'être au plus près de leur demande ou bien de désamorcer des conflits .

Très enthousiaste à l'idée de compléter une équipe, j'aimerais mettre mes compétences au profit de votre entreprise.

Vue d'ensemble

12
years of professional experience

Expérience

Weecars France
Castelnau-le-Lez

Assistante de gestion
10.2023 - 04.2025

Aperçu du poste

  • Suivi des factures et encaissements clients et fournisseurs pour assurer une comptabilité à jour.
  • Gestion administrative des dossiers : collecte de documents, vérification des pièces et des justificatifs, saisie informatique, actualisation des données..
  • Élaboration de tableaux de bord mensuels pour faciliter le suivi des indicateurs clés de performance.
  • Suivi RH , recrutement.

Acs sécurité
Sète

Assistante de direction , Associée
10.2013 - 10.2024

Aperçu du poste

  • Gestion de la relation client pour la mise en place des prestations.
  • Gestion administrative des dossiers.
  • Suivi de la facturation et de la trésorerie
  • Coordination des échanges avec les équipes en interne.
  • Gestion RH et comptable


Mazio
Montpellier

Gérante de magasin
07.2018 - 10.2024

Aperçu du poste

  • Accueil chaleureux des clients, écoute de leurs demandes et réclamations, dispense de conseils et renseignements.
  • Gestion et suivi des stocks, garantissant la disponibilité des produits en magasin.
  • Gestion administrative et comptable
  • Animation d'ateliers et d'évènements


Formation

Icadémie
Bouc-Bel-AIr

Bachelor from Ressources Humaines
04.2024

Champollion
Lattes

Baccalauréat général from Option langues
06.2001 - 06.2001

Compétences

  • Relation client
  • Dynamisme professionnel
  • Réaliser la gestion administrative globale
  • Adaptabilité
  • Polyvalence
  • Bonne maîtrise Informatique
  • Logiciel CRM
  • Pack Office, Outlook

Langues

Anglais

Informations complémentaires

  • Bénévole pour le Festival des Fanfares de Boutonnet Beaux arts Montpellier
  • Couture
  • Sport , randonnée, Vélo, Natation

Chronologie

Icadémie

Bachelor from Ressources Humaines
04.2024

Assistante de gestion

Weecars France
10.2023 - 04.2025

Gérante de magasin

Mazio
07.2018 - 10.2024

Assistante de direction , Associée

Acs sécurité
10.2013 - 10.2024

Champollion

Baccalauréat général from Option langues
06.2001 - 06.2001

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