Emeric Bonnemaison
Technicien support informatique de proximité
Bordeaux
Profil professionnel
Curieux, ponctuel, discret (RGPD), pédagogue, autonome, je bénéficie d'une solide expérience professionnelle dans le domaine de la maintenance et support informatique. Doté d'une grande capacité d'adaptation, je cherche un emploi où je serai me montrer proactif et digne de confiance dans la réalisation de mes missions.
Vue d'ensemble
3
3
years of professional experience
5
5
years of post-secondary education
Expérience professionnelle
Technicien support clients
Econocom pour Région Nouvelle Aquitaine
Bordeaux
10.2024 - 12.2024
- Support N1, ticketing et suivi,
- support smartphones et tablettes,
- gestion et maintenance du parc informatique, brassage de baie,
- masterisation,
- prise en main à distance,
- déplacement en agence
Technicien Informatique De Proximité
Aésio
Bordeaux
10.2022 - 09.2024
- gestion active directory,
- Ticketing, support utilisateur,
- masterisation
- maintenance matériel,
- déplacement sur site,
- aménagement d'agence,
- brassage de baie
- prise en main à distance,
- création de compte utilisateur.
Stagiaire Technicien Helpdesk
CompuGroup Medical
Soulac-sur-Mer
02.2022 - 04.2022
- Ticketing et suivi,
- création procédure d'installation logiciel HelloDoc.
- support N1
Formation
Gestionnaire de maintenance & support informatique - Alternance
CESI
Bordeaux, 33 10.2022 - 09.2024
Bac Pro SN option RISC - Informatique
Lycée Professionnel De L'Estuaire
Blaye 09.2019 - 07.2022
Compétences
- Méthodologie HD et de proximité
- Gestion des tickets, masterisation,
- Virtualisation hyperV / VMware
- Cloud : Azure / Google Drive / One Drive
- Adressage IP, Wifi, Lan, IPV4, IPV6, VoIP, Callbot Intelligent
- Sensibilisation sécurité informatique : antivirus / VPN
- Installation de logiciels
- Écoute client
- Adaptabilité
Langues
Anglais
Intermédiaire supérieur (B2)
Informations complémentaires
Informatique
Voyages
Sports (Handball, Futsall)
Frise chronologique
Technicien support clients
Econocom pour Région Nouvelle Aquitaine
10.2024 - 12.2024
Technicien Informatique De Proximité
Aésio
10.2022 - 09.2024
Gestionnaire de maintenance & support informatique - Alternance
CESI
10.2022 - 09.2024
Stagiaire Technicien Helpdesk
CompuGroup Medical
02.2022 - 04.2022
Bac Pro SN option RISC - Informatique
Lycée Professionnel De L'Estuaire
09.2019 - 07.2022
Les gens que vous connaissez peuvent-être
Francky MARESTERFrancky MARESTER
Agent technique polyvalent à La Région Nouvelle AquitaineAgent technique polyvalent à La Région Nouvelle Aquitaine
Marie Hélène BrackeMarie Hélène Bracke
Professeur d'arts appliqués à CCI NOUVELLE AQUITAINEProfesseur d'arts appliqués à CCI NOUVELLE AQUITAINE
Paule RigolletPaule Rigollet
Responsable opérationnelle à Plateforme d'Education Thérapeutique du patient en Nouvelle-Aquitaine (ETHNA) - 4 collaborateursResponsable opérationnelle à Plateforme d'Education Thérapeutique du patient en Nouvelle-Aquitaine (ETHNA) - 4 collaborateurs