Profil professionnel
Vue d'ensemble
Expérience professionnelle
Formation
Compétences
Langues
Informations complémentaires
Frise chronologique
Generic
Emeric Bonnemaison

Emeric Bonnemaison

Technicien support informatique de proximité
Bordeaux

Profil professionnel

Curieux, ponctuel, discret (RGPD), pédagogue, autonome, je bénéficie d'une solide expérience professionnelle dans le domaine de la maintenance et support informatique. Doté d'une grande capacité d'adaptation, je cherche un emploi où je serai me montrer proactif et digne de confiance dans la réalisation de mes missions.

Vue d'ensemble

3
3
years of professional experience
5
5
years of post-secondary education

Expérience professionnelle

Technicien support clients

Econocom pour Région Nouvelle Aquitaine
Bordeaux
10.2024 - 12.2024
  • Support N1, ticketing et suivi,
  • support smartphones et tablettes,
  • gestion et maintenance du parc informatique, brassage de baie,
  • masterisation,
  • prise en main à distance,
  • déplacement en agence

Technicien Informatique De Proximité

Aésio
Bordeaux
10.2022 - 09.2024
  • gestion active directory,
  • Ticketing, support utilisateur,
  • masterisation
  • maintenance matériel,
  • déplacement sur site,
  • aménagement d'agence,
  • brassage de baie
  • prise en main à distance,
  • création de compte utilisateur.

Stagiaire Technicien Helpdesk

CompuGroup Medical
Soulac-sur-Mer
02.2022 - 04.2022
  • Ticketing et suivi,
  • création procédure d'installation logiciel HelloDoc.
  • support N1

Formation

Gestionnaire de maintenance & support informatique - Alternance

CESI
Bordeaux, 33
10.2022 - 09.2024

Bac Pro SN option RISC - Informatique

Lycée Professionnel De L'Estuaire
Blaye
09.2019 - 07.2022

Compétences

  • Méthodologie HD et de proximité
  • Gestion des tickets, masterisation,
  • Virtualisation hyperV / VMware
  • Cloud : Azure / Google Drive / One Drive
  • Adressage IP, Wifi, Lan, IPV4, IPV6, VoIP, Callbot Intelligent
  • Sensibilisation sécurité informatique : antivirus / VPN
  • Installation de logiciels
  • Écoute client
  • Adaptabilité

Langues

Anglais
Intermédiaire supérieur (B2)

Informations complémentaires

Informatique

Voyages

Sports (Handball, Futsall)

Frise chronologique

Technicien support clients

Econocom pour Région Nouvelle Aquitaine
10.2024 - 12.2024

Technicien Informatique De Proximité

Aésio
10.2022 - 09.2024

Gestionnaire de maintenance & support informatique - Alternance

CESI
10.2022 - 09.2024

Stagiaire Technicien Helpdesk

CompuGroup Medical
02.2022 - 04.2022

Bac Pro SN option RISC - Informatique

Lycée Professionnel De L'Estuaire
09.2019 - 07.2022
Emeric BonnemaisonTechnicien support informatique de proximité