Profil professionnel
Vue d'ensemble
Expérience
Formation
Compétences
Langues
Informations complémentaires
Chronologie
Generic
Emeric Bonnemaison

Emeric Bonnemaison

Technicien support informatique de proximité
Bordeaux

Profil professionnel

Curieux, ponctuel, discret (RGPD), pédagogue, autonome, je bénéficie d'une solide expérience professionnelle dans le domaine de la maintenance et support informatique. Doté d'une grande capacité d'adaptation, je cherche un emploi où je serai me montrer proactif et digne de confiance dans la réalisation de mes missions.

Vue d'ensemble

3
3
years of professional experience
5
5
years of post-secondary education

Expérience

Technicien support clients

Econocom pour Région Nouvelle Aquitaine
Bordeaux
2024.10 - 2024.12
  • Support N1, ticketing et suivi,
  • support smartphones et tablettes,
  • gestion et maintenance du parc informatique, brassage de baie,
  • masterisation,
  • prise en main à distance,
  • déplacement en agence

Technicien Informatique De Proximité

Aésio
Bordeaux
2022.10 - 2024.09
  • gestion active directory,
  • Ticketing, support utilisateur,
  • masterisation
  • maintenance matériel,
  • déplacement sur site,
  • aménagement d'agence,
  • brassage de baie
  • prise en main à distance,
  • création de compte utilisateur.

Stagiaire Technicien Helpdesk

CompuGroup Medical
Soulac-sur-Mer
2022.02 - 2022.04
  • Ticketing et suivi,
  • création procédure d'installation logiciel HelloDoc.
  • support N1

Formation

Gestionnaire de maintenance & support informatique - Alternance

CESI
Bordeaux, 33
2022.10 - 2024.09

Bac Pro SN option RISC - Informatique

Lycée Professionnel De L'Estuaire
Blaye
2019.09 - 2022.07

Compétences

  • Méthodologie HD et de proximité
  • Gestion des tickets, masterisation,
  • Virtualisation hyperV / VMware
  • Cloud : Azure / Google Drive / One Drive
  • Adressage IP, Wifi, Lan, IPV4, IPV6, VoIP, Callbot Intelligent
  • Sensibilisation sécurité informatique : antivirus / VPN
  • Installation de logiciels
  • Écoute client
  • Adaptabilité

Langues

Anglais
Intermédiaire supérieur (B2)

Informations complémentaires

Informatique

Voyages

Sports (Handball, Futsall)

Chronologie

Technicien support clients

Econocom pour Région Nouvelle Aquitaine
2024.10 - 2024.12

Technicien Informatique De Proximité

Aésio
2022.10 - 2024.09

Gestionnaire de maintenance & support informatique - Alternance

CESI
2022.10 - 2024.09

Stagiaire Technicien Helpdesk

CompuGroup Medical
2022.02 - 2022.04

Bac Pro SN option RISC - Informatique

Lycée Professionnel De L'Estuaire
2019.09 - 2022.07
Emeric BonnemaisonTechnicien support informatique de proximité