Elodie RENIER
Louviers
Vue d'ensemble
3
3
Languages
5
5
years of professional experience
Expérience
Responsable Animation & Conciergerie
Kaliopé
2026.01 - 2026.09
- Gestion de la relation client avec des réponses adaptées aux demandes pour renforcer la satisfaction
- Veiller à la satisfaction des clients et à la qualité des services
- Conseil et accompagnement des clients pour optimiser leur expérience tout au long de leur séjour
- Coordination des animations et événements au sein du domaine
- Mise en place et organisation d'activités variées pour adultes et enfants afin d'enrichir leur séjour
- Collaboration active avec les membres de l'équipe pour atteindre les objectifs communs et collaboration avec les différents services
Hôtesse de caisse
Leclerc
2025.09 - 2026.01
- Encaissement des achats et gestion des différents moyens de paiement
- Vérification de la caisse, maintien de la propreté et organisation de l'espace de caisse pour une expérience client optimale
- Gestion des requêtes clients et résolution efficace des situations courantes pour assurer la satisfaction client
- Assistance aux clients par la fourniture d'informations pertinentes sur les produits et services
Colonie de vacances été équitation
UFCV et CEMEA
2022.07 - 2025.08
- Supervision attentive des enfants et adolescents lors des séjours pour garantir leur sécurité et bien-être.
- Planification d'activités équestres diversifiées visant à développer les compétences équestres et l'engagement des participants.
- Promotion de l'autonomie et des compétences sociales
- Engagement actif dans les activités quotidiennes du centre pour favoriser une atmosphère conviviale et collaborative.
Animatrice auprès d'un jeune public élémentaire
mairie de bois guillaume
Bois-Guillaume
2022.01 - 2025.06
- Développement et animation d'activités ludiques et créatives, stimulant la curiosité et l'engagement des enfants.
- Supervision et encadrement d'enfants en centre de loisirs, favorisant leur bien-être et leur épanouissement.
- Coordination des mesures de sécurité physique et affective pour assurer un environnement serein et protecteur.
- Collaboration avec les membres de l'équipe pour optimiser les activités et communication avec les familles
Stage territorial
artmazia
Massy
2023.06 - 2023.07
- Développement d'activités adaptées à chaque tranche d'âge, visant à stimuler l'intérêt et la participation des jeunes
- Coordination d'animations pour un public de 7 à 17 ans, favorisant l'engagement et le développement personnel des participants
- Évaluation des interactions sociales et supervision de la gestion de groupe, contribuant à un environnement positif et inclusif
Formation
Bac pro - SAPÂT (Service aux Personnes et Au Territoire)
Lycée professionnel agricole Neufchâtel-en-Bray
Neufchâtel-en-BrayBAFA complet -
cemea
le havre Avr. 2023 - Août 2023
Compétences
- Organisée
- Sens du relationnel
- Esprit d'équipe
- Dynamique
- Ponctuelle
- À l'écoute
- Remise en question
LOISIRS
Voyage, Sport, Lecture
EXPÉRIENCES
Les Restos du Cœur, Bénévolat, 2023-03, Distribution alimentaire, Aide et accompagnement des personnes, Écoute et orientation
LANGUES
Français
Langue maternelle
Français : langue maternelle
Courant
C2
Anglais : niveau scolaire
Intermédiaire
B1
Chronologie
Responsable Animation & Conciergerie
Kaliopé
2026.01 - 2026.09
Hôtesse de caisse
Leclerc
2025.09 - 2026.01
Stage territorial
artmazia
2023.06 - 2023.07
Colonie de vacances été équitation
UFCV et CEMEA
2022.07 - 2025.08
Animatrice auprès d'un jeune public élémentaire
mairie de bois guillaume
2022.01 - 2025.06
BAFA complet -
cemea
Avr. 2023 - Août 2023
Bac pro - SAPÂT (Service aux Personnes et Au Territoire)
Lycée professionnel agricole Neufchâtel-en-Bray