

Attentionnée dans mon travail, je saurai respecter la conduite de l'entreprise.
S’assurer de la conformité et de la qualité des contrôles effectués sur les travaux des dossiers clients, en veillant à la préparation, l’analyse et la validation des lots soumis à contrôle
Analyse et contrôle administratif des dossiers CEE (s'assurer de la conformité et de l'exhaustivité des pièces transmises)
Traitement des impayés. Saisie comptable
Envoi et réception des cartes grises. Traitement des mails et du courrier.
Gestion et traitement de dossiers clients pour des demandes d’aides à la rénovation énergétique
Traitement quotidien du courrier, saisie des assurances locataires, préparation des sacoches à destination des agences SFHE
Gestion de la base de données prescripteurs / Mise à jour de fiches clients sur les logiciels MOVEX - M3H / Réception des appels internes et externes
Répondre aux réclamations des clients à l'aide de modèles prédéfinis
Excel (recherche V)
Contrôle qualité
Manipulation bases de données
Rigoureuse
Adaptabilité
Humaine