Elisee Hetzer
Vendeuse
Lièpvre
Profil professionnel
Expérimentée dans le pilotage de projets et les fonctions de management, j'aimerais mettre mes compétences à votre profit. Orientée solution et bonne communicante, je sais gérer une équipe et atteindre les objectifs fixés. Mon bon relationnel et mon sens de l'initiative sont appréciés.
Vue d'ensemble
18
18
years of professional experience
3
3
years of post-secondary education
Expérience
Manager adjoint
Lidl
Sélestat
2023.06 - 2025.02
- Formation des nouveaux arrivants aux procédures de travail.
- Mise en place de stratégies opérationnelles pour optimiser les processus internes et réduire les coûts.
- Recrutement du personnel, avec intégration des embauchés à leur arrivée.
- Collaboration avec l'ensemble des équipes, managers et membres de la direction pour atteindre un objectif commun.
- Management d'une équipe de 30 personnes.
- Collaboration avec le manager principal pour définir les objectifs commerciaux et opérationnels.
- Gestion des situations d'urgence en prenant des décisions rapides et efficaces.
- Accompagnement des nouveaux employés lors de leur intégration dans l'équipe.
Chef caisse
Lidl
Sélestat
2020.04 - 2023.06
- Contrôle régulier des stocks de monnaie et réapprovisionnement si nécessaire pour éviter les ruptures.
- Vérification des soldes de caisse journaliers, détection et correction des anomalies, sécurisation des recettes.
- Collaboration avec le service comptabilité pour assurer la bonne tenue de la trésorerie.
Employé polyvalent
Lidl
Sélestat
2018.04 - 2020.04
- Accueil des clients, réponse à leurs demandes de renseignements et conseils sur les produits.
- Accueil des clients, réponse à leurs demandes de renseignements avec courtoisie et professionnalisme.
- Encaissement des règlements clients et comptage du fond de caisse en fin de service.
- Gestion des stocks et de l'approvisionnement, réception et déballage des marchandises.
- Réception des palettes de marchandises, contrôle et rangement des produits dans la réserve, évacuation des emballages.
- Maintien en ordre, nettoyage, approvisionnement et réassort des rayons.
Vendeuse en boulangerie
Délice de la gare
Sélestat
2007.01 - 2018.06
- Encaissement des achats, remise des tickets de caisse et de la monnaie pour les paiements en espèces.
- Rangement et nettoyage de l'espace de vente, fermeture du magasin.
- Accueil des clients avec courtoisie, préparation des commandes, mise en sachets et indication du montant de la vente.
Intérim
Adecco
Sélestat
2016.12 - 2018.04
- Exécution rapide et efficace des tâches assignées.
- Réalisation des tâches confiées en suivant les procédures et les instructions données.
- Maintien de l'ordre et de la propreté dans l'espace de travail.
Formation
Baccalauréat - Vente relation clientèle
Schweisguth
Selestat 1998.07 - 2001.05
Compétences
- Sens du service client
- Sens de la négociation
- Rigueur professionnelle
- Sens de l'organisation
- Gestion des conflits
Langues
Français
Langue maternelle
Informations complémentaires
- Cuisine
- Lecture
Chronologie
Manager adjoint
Lidl
2023.06 - 2025.02
Chef caisse
Lidl
2020.04 - 2023.06
Employé polyvalent
Lidl
2018.04 - 2020.04
Intérim
Adecco
2016.12 - 2018.04
Vendeuse en boulangerie
Délice de la gare
2007.01 - 2018.06
Baccalauréat - Vente relation clientèle
Schweisguth
1998.07 - 2001.05