ELISE INNOCENT
ASSISTANTE ADMINISTRATIVE
BONNIERES-SUR-SEINE
Profil professionnel
Professionnelle dotée de nombreuses années d'expérience dans le secteur tertiaire, combinées à une solide formation dans la gestion administrative, et je dispose d'une forte aptitude à acquérir de nouvelles connaissances. Capable à la fois de travailler en équipe et de fonctionner de manière autonome, je fais preuve d'un solide sens de l'organisation et j'ai des compétences avérées dans plusieurs postes administratifs.
Vue d'ensemble
21
21
years of professional experience
1
1
year of post-secondary education
Expérience
Agent d'Accueil Mutuelle
MCVPAP
PARIS, 20e
2024.03 - 2025.03
- Accueil physique et téléphonique des adhérents
- Echanges avec les professionnels de santé
- Accueil des clients et renseignement sur les services proposés par l'établissement.
- Tenue du standard téléphonique, réponse aux diverses demandes de renseignements, transfert des communications, prise des messages, filtrage.
- Vérification des rendez-vous sur le planning, mise en relation avec le service ou la personne recherchée, installation des personnes dans l'espace d'attente.
Assistante Administrative Back-Office
SONEPAR
BOULOGNE BILLANCOURT
2021.01 - 2024.01
- Accueil physique des visiteurs : renseignement, orientation et conseil.
- Gestion administrative des dossiers clients, mise à jour des bases de données informatiques.
- Ouverture de comptes clients
- Echange avec les commerciaux
- Traitement des demandes par mail
- Vérification de la solvabilité des clients sur MyEH
- Mise à jour du crédit accordé sur Cash
Assistante de Base de Données
EDENRED
MONTROUGE
2020.01 - 2021.02
- Mise à jour des fiches clients
- Gestion de la base de données
- Traitement des mails
- Instruction de dossiers administratifs, contrôle des documents, saisie informatique, travaux de numérisation, classement et archivage des pièces.
Gestionnaire Logement
ACTION LOGEMENT
PARIS, 2e
2019.03 - 2019.12
- Traitement des demandes de logement et des réclamations dans des délais rapides
- Gestion des dossiers selon la procédure de traitement interne.
TOEIC Anglais - Niveau Intermédiaire
GRETA Sucy-en-Brie
2018.03 - 2018.05
- Apprentissage / Révision
- Examen du TOEIC
Assistante administrative
A LA MAIRIE DE VILLIERS SUR MARNE
VILLIERS SUR MARNE
2015.08 - 2018.02
- Accueil physique des agents, des candidats, des stagiaires : renseignement, orientation et conseil.
- Gestion administrative des candidatures, mise à jour des CVthèques candidats et futurs stagiaires
- Tri, sélection et convocation des candidats
- Traitement des arrêts maladie
- Archivages
Assistante Administrative
UDAF
2014.01 - 2014.12
- Représenter et accompagner les majeurs dépendants auprès des pouvoirs publics.
BTS Assistante de Gestion
GRETA LOGNES
2012.09 - 2013.07
DIVERSES MISSIONS D'INTERIMS
RANDSTAD - PAGE PERSONNEL - MANPOWER
2004.01 - 2012.07
- DIVERSES TACHES ADMINISTRATIVES
- Exécution rapide et efficace des tâches assignées.
- Réalisation des tâches confiées en suivant les procédures et les instructions données.
- Maintien de l'ordre et de la propreté dans l'espace de travail.
Formation
Certificats De Formations - Aéronautique
ONEBOARD TRAINING SCHOOL
MORANGIS (91) 2025.04 - 2025.05
Langue Étrangère
GRETA 94
2018.03 - 2018.05
BTS Assistante De Gestion PME PMI - Gestion Administrative
GRETA LOGNES
2012.09 - 2013.07
Compétences
- Accueil de la Clientèle
- Maîtrise du Pack-Office
- Gestion des Agendas Electroniques
- Traitement de textes Word
- Manipulation des tableurs Excel
- Connaissance des logiciels CRM
- Rédaction de documents
- Frappe de documents
- Suivi des dossiers clients
- Classement
- Gestion de base de données
Personnalisé
Présentiel / Télétravail
Informations complémentaires
- La lecture
- La cuisine française / exotique
- Le bénévolat / la solidarité
- La marche
Langues
Anglais
Élémentaire (A2)
Chronologie
Certificats De Formations - Aéronautique
ONEBOARD TRAINING SCHOOL
2025.04 - 2025.05
Agent d'Accueil Mutuelle
MCVPAP
2024.03 - 2025.03
Assistante Administrative Back-Office
SONEPAR
2021.01 - 2024.01
Assistante de Base de Données
EDENRED
2020.01 - 2021.02
Gestionnaire Logement
ACTION LOGEMENT
2019.03 - 2019.12
TOEIC Anglais - Niveau Intermédiaire
GRETA Sucy-en-Brie
2018.03 - 2018.05
Langue Étrangère
GRETA 94
2018.03 - 2018.05
Assistante administrative
A LA MAIRIE DE VILLIERS SUR MARNE
2015.08 - 2018.02
Assistante Administrative
UDAF
2014.01 - 2014.12
BTS Assistante de Gestion
GRETA LOGNES
2012.09 - 2013.07
BTS Assistante De Gestion PME PMI - Gestion Administrative
GRETA LOGNES
2012.09 - 2013.07
DIVERSES MISSIONS D'INTERIMS
RANDSTAD - PAGE PERSONNEL - MANPOWER
2004.01 - 2012.07