Vue d'ensemble
Expérience
Compétences
Informations complémentaires
Chronologie
Generic
Xavier Morent

Xavier Morent

Hôte de caisse et d'accueil
Thonon les Bains

Vue d'ensemble

2
2
years of professional experience

Expérience

Hôte de caisse et d'accueil

Botanic
Thonon les Bains
03.2001 - Actuel
  • Fermeture quotidienne de la caisse, vérification rigoureuse du contenu et préparation du fonds de caisse pour le lendemain.
  • Comptage du fonds de caisse, rangement de la monnaie et des espèces pour la mise au coffre.
  • Accueil chaleureux et souriant des clients, créant une atmosphère agréable dès leur arrivée.
  • Réception des appels téléphoniques du standard, réponse aux demandes de renseignements.
  • Communication claire avec les clients pour répondre à leurs questions ou résoudre rapidement les problèmes.
  • Gestion du comptoir d'accueil, réception des clients et réponse aux diverses sollicitations, orientation des personnes dans le magasin.
  • Respect des procédures internes et des réglementations en vigueur pour assurer la conformité et la qualité du service.
  • Accueil chaleureux et renseignements aux clients sur les produits et services.
  • Accueil chaleureux des clients, fourniture d'informations sur les produits et réponses aux questions des clients.

Maroquinier , Sellier

C.R.I.C
Toulouse
04.1997 - 06.1999
  • Utilisation d'outils manuels et machines spécialisées pour découper, coudre, coller et assembler les produits en cuir.
  • Fabrication de produits artisanaux en atelier dans le respect des matières premières et des traditions artisanales.
  • Fabrication de sacs, portefeuilles et autres articles en cuir selon les spécifications du client.
  • Entretien régulier des outils de travail pour garantir leur fonctionnement optimal ainsi que la sécurité au sein de l'atelier.
  • Application des techniques traditionnelles de maroquinerie tout en explorant constamment de nouvelles méthodes afin d'améliorer le processus créatif.
  • Création d'un environnement organisé dans l'atelier permettant un travail productif et efficace.
  • Réparation et restauration de pièces en cuir endommagées ou usées pour prolonger leur durée de vie.
  • Sélection des matières premières de haute qualité pour garantir la durabilité des produits.

Compétences

  • Adaptabilité
  • Autonomie
  • Motivation d'équipe
  • Résolution de problèmes
  • Traitement des réclamations
  • Suivi rigoureux des procédures
  • Diplomatie et patience
  • Flexibilité horaire
  • Relations clients
  • Courtoisie
  • Accueil de la clientèle
  • Accueil physique et téléphonique
  • Information des clients
  • Gestes et postures de travail
  • Art de répondre au téléphone
  • Dynamisme

Informations complémentaires

  • Passion pour la cuisine
  • Passion pour le cinéma et la photographie
  • Passion pour le Handbike
  • Écologie
  • Pratique du Handbike , Natation, l'Histoire ,
  • Les balades

Chronologie

Hôte de caisse et d'accueil

Botanic
03.2001 - Actuel

Maroquinier , Sellier

C.R.I.C
04.1997 - 06.1999

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