Elisabeth Schneider Murcia
Paradou
Profil professionnel
Professionnel doté de nombreuses années d'expérience dans les ressources humaines, combinées à une solide formation dans le domaine de la communication et du management et une forte aptitude à acquérir de nouvelles connaissances. Capable à la fois de travailler en équipe et de fonctionner de manière autonome, je fais preuve d'un solide sens de l'organisation et de compétences avérées sur l'ensemble des postes de mon secteur.
Vue d'ensemble
27
27
years of professional experience
2
2
years of post-secondary education
Expérience professionnelle
Responsable d'Exploitation
La Banque Postale
TARASCON
01.2016 - 12.2024
- Pilotage-Gestion RH 24 personnes sur 6 bureaux
- Planification et organisation des congés
- Gestion Santé et Sécurité au Travail : EVRP
- Gestion de Sûreté : Dossier Master
- Suivi du plan de formation
- Gestion de la force globale de travail
- Gestion et Pilotage du back-office 2 caissières
- 5 DAB et 4 automates courriers
- Déplacements fréquents sur le Secteur
- Recrutement du personnel, avec intégration des embauchés à leur arrivée.
- Élaboration des plannings prévisionnels en fonction des besoins et contraintes opérationnelles.
- Transmission des informations aux services RH et à la comptabilité selon les procédures internes.
Directrice-Adjointe
La Banque Postale
ARLES
04.2010 - 12.2015
- 1 bureau principal et 5 bureaux rattachés
- Développement Courrier-colis-La poste Mobile
- Pilotage 24 guichetiers, 2 chefs d'équipe, 1 gestionnaire professionnel
- Développement de stratégies commerciales pour favoriser la croissance, augmenter les revenus et améliorer la rentabilité.
- Suivi des indicateurs permettant de vérifier l'atteinte des objectifs et proposition de solutions d'amélioration ou de remédiation.
- Participation au recrutement, à l'intégration et à la formation du personnel, veille à la montée en compétences.
- Evaluation annuelle des performances individuelles des membres de l'équipe pour déterminer les besoins en formation et développement.
Directrice d'Etablissement
La Banque Postale
MOLLEGES
05.2006 - 04.2010
- Gestion de 4 bureaux de Poste
- Pilotage 9 guichetiers, 1 conseiller Financier
- Veille réglementaire et mise en conformité de l'établissement avec les exigences légales.
- Élaboration et suivi du budget annuel, en lien avec le service financier.
- Développement et mise en œuvre de projets stratégiques pour le développement de l'établissement.
- Conduite des entretiens annuels, gestion des évolutions de carrière et des besoins de formation.
Chef d'Etablissement Organisateur
La Poste
PLAN D'ORGON
01.2004 - 11.2005
- Gestion administrative de l'établissement y compris les ressources humaines, financières et matérielles.
- Veille réglementaire sur les questions d'hygiène, sécurité et accessibilité au sein de l'établissement.
- Élaboration des plannings prévisionnels en fonction des besoins et contraintes opérationnelles.
Chef d'Etablissement Vendeur
La Poste
PLAN D'ORGON
01.2003 - 12.2003
- Gestion administrative de l'établissement y compris les ressources humaines, financières et matérielles.
- Planification et mise en œuvre de projets éducatifs innovants pour améliorer la réussite scolaire.
- Suivi des performances académiques des élèves pour identifier les besoins spécifiques en matière d'accompagnement pédagogique.
Conseiller financier
La Poste
SAINT MARTIN DE CRAU
02.2001 - 12.2002
- Accompagnement des clients dans le cadre de choix de produits financiers répondant le mieux à leurs besoins.
- Orientation de la clientèle vers les experts et spécialistes pertinents en fonction de la problématique identifiée.
Conseiller Financier
La Poste
ISTRES
10.1997 - 01.2001
- Analyse des besoins financiers des clients pour proposer des solutions adaptées.
- Vente de produits financiers et de services auprès de particuliers avec des offres commerciales adaptées aux besoins.
- Accompagnement des clients lors des moments-clés de leur vie, organisation de rendez-vous thématiques.
Formation
DUT - Techniques de Communication
FORMAPOSTE
09.1995 - 09.1997
Compétences
Empathie envers les collaborateurs
Aisance orale en présentations
Sens de l'organisation
Capacité à motiver
Bienveillance
Adaptabilité
Cohésion d'équipe
Informations complémentaires
- Pratique de la natation depuis 20 ans
- Voyages
- Cuisine
Langues
Espagnol
Bilingue
Frise chronologique
Responsable d'Exploitation
La Banque Postale
01.2016 - 12.2024
Directrice-Adjointe
La Banque Postale
04.2010 - 12.2015
Directrice d'Etablissement
La Banque Postale
05.2006 - 04.2010
Chef d'Etablissement Organisateur
La Poste
01.2004 - 11.2005
Chef d'Etablissement Vendeur
La Poste
01.2003 - 12.2003
Conseiller financier
La Poste
02.2001 - 12.2002
Conseiller Financier
La Poste
10.1997 - 01.2001
DUT - Techniques de Communication
FORMAPOSTE
09.1995 - 09.1997
Les gens que vous connaissez peuvent-être
IBTISSAM FIKRIIBTISSAM FIKRI
Cheffe de projet à La banque PostaleCheffe de projet à La banque Postale
Quentin MinodierQuentin Minodier
Assistant conseiller bancaire à La Banque PostaleAssistant conseiller bancaire à La Banque Postale
Véronique CARREVéronique CARRE
Chef de Projet SI à La Banque PostaleChef de Projet SI à La Banque Postale