Profil professionnel
Vue d'ensemble
Expérience
Formation
Compétences
Informations complémentaires
Personnalisé
Langues
Chronologie
Generic
Elisabeth DA SILVA

Elisabeth DA SILVA

Responsable d'agence
Sevran

Profil professionnel

Avec mes qualités managériales et relationnelles, j'anime et forme mon équipe en maintenant un climat de travail motivant et positif. Grâce à mon sens de l'analyse et ma fibre commerciale, je sais concevoir des stratégies de développement et mener une veille concurrentielle.

Vue d'ensemble

22
22
years of professional experience
4
4
years of post-secondary education

Expérience

Responsable d'Agence

Crit Intérim
Villemonde
06.2023 - 12.2023
  • Gérer et superviser les opérations quotidiennes d'une agence d'intérim
  • Gestion de l'équipe de recruteurs et des objectifs commerciaux
  • Gestion RH de l'agence / établissement de contrats, courriers divers…
  • Visite après des clients / relance des prospects
  • Établissement de propositions commerciales
  • Assurer la satisfaction des clients et des intérimaires
  • Tenue du véhicule de fonction

Inspectrice / Recrutement

Apolonia Bioservices
Saint-Denis
04.2018 - 05.2023
  • Responsable de l'inspection et du recrutement d'agents et de chefs d'équipe
  • Gestion de planning des agents, chefs d'équipe
  • Visite auprès des entreprises (inspection de sites, RDV commerciaux…)
  • Établissement de devis / Tenue du véhicule de services

Consultante Commerciale RH

Initial Intérim
Paris 12
01.2017 - 03.2017
  • Responsable de la prospection et création de l'agence d'intérim
  • Recruter et placer des candidats pour des postes temporaires ou permanents dans diverses entreprises
  • Tenue du véhicule de fonction

Attaché Commercial / Recrutement

Axia Intérim
Paris 12
10.2014 - 04.2016
  • Responsable de la prospection et développement du portefeuille clients pour une création d'agence d'intérim
  • Recruter et placer des candidats pour des postes temporaires ou permanents dans diverses entreprises
  • Tenue du véhicule de fonction

Technico-Commerciale

Apolonia Bioservices
Saint-Denis
01.2013 - 03.2014
  • Responsable de la vente de services et développement du CA
  • Téléprospection, prise RDV, visite locaux et propositions commerciales
  • Prospecter de nouveaux clients, gérer les comptes existants et fournir un support technique aux clients
  • Tenue du véhicule de fonction

Consultante Commerciale RH

RTI Intérim
Paris
05.2010 - 02.2011
  • Responsable de la prospection et du développement commercial
  • Gestion des clients et intérimaires
  • Recruter et placer des candidats pour des postes temporaires ou permanents dans diverses entreprises

Responsable Adjointe en Boutique

Antonelle
Rosny-Sous-Bois
09.2007 - 12.2009
  • Assister le responsable de la boutique dans la gestion des opérations quotidiennes, la supervision du personnel et la réalisation des objectifs de vente
  • Fournir un excellent service client et maintenir un environnement de travail organisé et propre

Secrétaire RH

Mairie des Pavillons-sous-bois
Les Pavillons-sous-bois
11.2006 - 01.2007
  • Assister le service des ressources humaines dans diverses tâches administratives telles que la gestion des dossiers du personnel, la préparation des contrats de travail et la mise à jour des données des employés

Vendeuse

La Maroquinerie
Livry-Gargan
03.2002 - 06.2002
  • Responsable de la vente de produits dans une boutique de maroquinerie
  • Accueillir les clients, les conseiller sur les produits, gérer les transactions et assurer la satisfaction du client

Formation

Formation Activ'Créa

CCI Seine-Saint-Denis
Bobigny
10.2024 - 12.2024

Formation de Secrétaire Médicale - undefined

Culture et Formation
09.1996 - 06.1997

Bac - Secrétariat Commerce et Comptabilité

Lycée Blaise Pascal
09.1990 - 06.1993

Compétences

  • Word
  • Excel
  • Pégase
  • Cegid
  • LEA
  • Salesforce
  • Pixid
  • Peopulse
  • Temporaris
  • Gestion des objections
  • Aptitude à former les nouveaux venus
  • Organisation et planification
  • Suivi des dossiers commerciaux
  • Gestion d'équipes
  • Développement des affaires
  • CRM Salesforce
  • Logiciels de gestion ERP
  • Formation d'équipe
  • Vision à long terme
  • Prise de décision
  • Motivation d'équipe
  • Sens de l'organisation
  • Relations clients
  • Adaptabilité
  • Négociation de contrats
  • Traitement des réclamations
  • Pilotage d'objectifs
  • Gestion des conflits
  • Animation d'équipe
  • Communication écrite et orale
  • Droit du travail
  • Définition des besoins
  • Traitement de contrats
  • Leadership d'équipe
  • Vente en BtB
  • Gestion des ressources humaines
  • Techniques de prospection
  • Hiérarchisation des priorités
  • Négociation

Informations complémentaires

  • Lecture
  • Passion pour la danse

Personnalisé

Lecture Marche

Langues

Portugais
Courant
Espagnol
Intermédiaire
Anglais
Notions

Chronologie

Formation Activ'Créa

CCI Seine-Saint-Denis
10.2024 - 12.2024

Responsable d'Agence

Crit Intérim
06.2023 - 12.2023

Inspectrice / Recrutement

Apolonia Bioservices
04.2018 - 05.2023

Consultante Commerciale RH

Initial Intérim
01.2017 - 03.2017

Attaché Commercial / Recrutement

Axia Intérim
10.2014 - 04.2016

Technico-Commerciale

Apolonia Bioservices
01.2013 - 03.2014

Consultante Commerciale RH

RTI Intérim
05.2010 - 02.2011

Responsable Adjointe en Boutique

Antonelle
09.2007 - 12.2009

Secrétaire RH

Mairie des Pavillons-sous-bois
11.2006 - 01.2007

Vendeuse

La Maroquinerie
03.2002 - 06.2002

Formation de Secrétaire Médicale - undefined

Culture et Formation
09.1996 - 06.1997

Bac - Secrétariat Commerce et Comptabilité

Lycée Blaise Pascal
09.1990 - 06.1993
Elisabeth DA SILVAResponsable d'agence