ELISA JONCOUR
DIRECTRICE CABINET DENTAIRE
MONTFORT L AMAURY
Profil professionnel
Professionnelle du secteur dentaire depuis onze ans, j’ai débuté comme secrétaire médicale avant de diriger l’ouverture et la gestion de deux structures : un centre dentaire et un cabinet dentaire. Aujourd’hui, je partage également mon expertise en tant que formatrice pour les assistantes dentaires à l' AFPPCD, une école située à Paris.
Vue d'ensemble
11
11
years of professional experience
Expérience
FORMATRICE
AFPPCD
PARIS
2025.01 - Actuel
- Animation de sessions de formation pour les futur(e)s assistant(e)s dentaires.
- Création de supports pédagogiques pour guider les participant(e)s tout au long de la formation.
- Conception et organisation d'ateliers pratiques pour former les assistant(e)s dentaires, avec un accent mis sur la gestion administrative et les simulations d'entretiens d'embauche.
DIRECTRICE CABINET DENTAIRE
SELARL RDA GOUST DR DAHAN
MANTES LA JOLIE
2024.08 - 2025.03
- Création et accompagnement de la mise en œuvre du projet du cabinet.
- Gestion des démarches administratives et réglementaires pour assurer la conformité.
- Recrutement du personnel lié à l’activité.
- Mise en place de protocoles internes pour garantir une organisation efficace et fluide.
- Développement de la communication pour le lancement et la fidélisation des patients.
DIRECTRICE CENTRE DENTAIRE
CENTRE DENTAIRE ELYSEE 2 DR REI & DR TOUBOUL
La Celle St Cloud
2022.01 - 2024.08
- Pilotage de l'ouverture du centre dentaire, de la conception à la mise en service.
- Recrutement et accompagnement à l'intégration des praticiens, des assistantes dentaires et des secrétaires médicales.
- Gestion des plannings de travail.
- Travail en collaboration avec tous les membres du centre ainsi qu'avec toutes les personnes extérieures au centre (prothésistes, supports, prestataires de services…).
- Gestion financière de l'entreprise (achats, facturations).
SECRETAIRE MEDICALE
CABINET DENTAIRE - DR REI
Vélizy
2018.09 - 2021.12
- Tenue du planning des consultations avec utilisation du site Doctolib et prise en charge des urgences médicales.
- Prise en charge des patients à leur arrivée, mise en relation avec le praticien.
- Gestion des appels entrants, réponses aux demandes de renseignements, transferts des communications et prise de messages.
- Enregistrement des actes médicaux selon les règles de codification, télétransmission des feuilles de soins aux organismes.
- Gestion des factures, des tiers payants, des impayés, des échéanciers, des remises de chèques, de la télétransmission.
SECRETAIRE MEDICALE
CABINET DENTAIRE - DR THERY & DR BAVILLE
Rambouillet
2014.06 - 2020.08
- Gestion du planning des rendez-vous afin d'optimiser le calendrier. Traitement des courriers, des appels téléphoniques et des courriels liés aux demandes administratives ou médicales.
- Collecte des données sur l'état de santé, les antécédents et la couverture médicale des patients afin de faciliter le déroulement des rendez-vous et le traitement des paiements.
- Encaissement des paiements des consultations et remise de reçus.
Formation
TITRE PROFESSIONNEL - SECRETAIRE MEDICALE/MEDICO-SOCIALE
CNED
/2015 -
Compétences
Gestion organisationnelle – rigueur et méthode pour structurer un cabinet
Adaptabilité – Capacité à gérer les imprévus et à s’ajuster aux évolutions du secteur
Sens du relationnel – aptitude à communiquer avec les équipes, patients et partenaires
Pédagogie – Transmission du savoir en tant que formatrice
Centres d'intérêt
Voyages, Art, Musique du Monde
Chronologie
FORMATRICE
AFPPCD
2025.01 - Actuel
DIRECTRICE CABINET DENTAIRE
SELARL RDA GOUST DR DAHAN
2024.08 - 2025.03
DIRECTRICE CENTRE DENTAIRE
CENTRE DENTAIRE ELYSEE 2 DR REI & DR TOUBOUL
2022.01 - 2024.08
SECRETAIRE MEDICALE
CABINET DENTAIRE - DR REI
2018.09 - 2021.12
SECRETAIRE MEDICALE
CABINET DENTAIRE - DR THERY & DR BAVILLE
2014.06 - 2020.08
TITRE PROFESSIONNEL - SECRETAIRE MEDICALE/MEDICO-SOCIALE
CNED
/2015 -