Luc WERTHLÉ
AIX EN Provence
Profil professionnel
Autonome et enthousiaste, le lien dans toute activité reste un principe fort chez moi comme le sens des responsabilités.
Animé par une forte culture du résultat et par la réussite des équipes, j'aimerai rejoindre une organisation à laquelle je pourrais apporter mon dynamisme et mon goût du challenge.
Mes atouts ?
Une vraie maturité professionnelle, une expérience riche et variée, une envie intacte
Mes réussites ?
Direction réussie de Service Client & Centre de profit dans des contextes de forte croissance, développement portefeuille clients & prospects (30%), accroissement des Ventes (160%,) de la marge (20%) sur la dernière expérience.
Objectifs toujours atteints et dépassés.
Création & conduite d'équipes au niveau régional
Pilotage rentable du PNL et pérennisation de cette rentabilité.
Vue d'ensemble
27
27
years of professional experience
20
20
years of post-secondary education
Expérience
Responsable Centre de profit
HOWDENS Cuisines
Vitrolles
01.2017 - 01.2023
- Mise en place d'une équipe performante à tous les niveaux (vendeurs, télépro, magasiniers, commerciaux prospecteurs et adjoint.
- Rappel de toute la base client.
- Formation des collaborateurs.
- Rénovation complète du dépôt sur 5 ans.
- Mise en place process et Kpis.
- Mise en place de challenges et objectifs motivants et élevés.
- Résultats : une augmentation du portefeuille client de 30% en 3 ans, des Ventes (CA + 1.2M en 2 ans, marge + 20% en 3 ans), un dépôt rentable et leader de sa région.
Responsable Service Client ADV Export (Afrique)
NETAFIM France
Gardanne
01.2009 - 01.2015
- Réorganisation du Service et de sa place dans l'entreprise.
- Mise en place de process et KPIS
- Recrutement d'une équipe solide.
- Mise en place d'objectifs de performance dans toute la chaîne export de la saisie de la commande à l'expédition après validation de la liasse documentaire.
- Mise en relation et formation auprès de la maison mère (Tel Aviv) pour rapprocher les équipes.
- Résultats, une équipe stabilisée, inscrite dans la durée, un taux d'erreurs réduit à son minimum, une augmentation du CA de 5 à 17 M€ en 5 ans, dans un contexte apaisé.
Responsable Entrepôt
NETAFIM France
Gardanne
01.2007 - 01.2009
- Responsable de 5 à 10 magasiniers préparateurs de commandes
- Gestion des stocks (3500 réf), des positionnements containers (3/semaines)
- Gestion des préparations de commandes, des livraisons et inventaires
- Leader mondial systèmes d'irrigation goutte à goutte
Gestionnaire de stocks
SESO-THALES
Aix
01.2004 - 01.2006
- Gestion des stocks sur affaires
- Gestion des commandes inter-ateliers
- De tous les contrats d'entretiens (machines-outils, charriots, traitement des eaux, compresseurs, ascenseurs, alarmes & sécurité bâtiments...)
- Entreprise de construction de systèmes optiques
Agent de maîtrise de Production
CITROEN Aulnay Automobiles
Aulnay
01.1996 - 01.2003
- Animation d'équipes d'opérateurs (jusqu'à 50 personnes) sur lignes de Production en période de très forte croissance (800 à 2000 voitures/jour en 8 ans)
- Mise en place des 35h, du passage des 3/8 en 5/8
- Croissance et optimisation des capacités et moyens de production dans un environnement social maîtrisé
Formation
PNL - Conduite d'un dépôt, Management, Recrutement, Carrières, Sécurité
01.2017 - 01.2022
SAP - Inventory & Supply Chain Management, Gestion Costumer Service
01.2007 - 01.2015
Organisation de la production et de la logistique - gestion des appros et des stocks sur lignes de production, conduite d'équipes d'opérateurs, gestion des conflits, de la Qualité
01.1996 - 01.2003
Compétences
-
Une vraie compétence organisationnelle , une capacité à diriger, structurer, choisir les bonnes personnes aux bonnes places, à mettre en musique une politique, une direction au sein d'une ou plusieurs équipes
-
Une compétence managériale éprouvée depuis trente ans Véritable leader, animateur, organisateur, j'aime mettre mon leadership au service d'objectifs élevés pour l'entreprise et les collaborateurs
-
Des compétences relationnelles, commerciales et opérationnelles réelles
-
Le Pilotage de la performance, écouter, encourager, booster les équipes sont de vrais forts chez moi
-
Développement portefeuille clients, fidélisation
-
Accroissement des Ventes
-
Gestion administrative et financière
-
Prise de décision, sens de l'initiative, force de proposition
-
Sens des responsabilités, rigueur
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Résistance au stress
-
Excellente écoute, bonne communication
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Autonomie, réactivité, tenace
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Orienté résultats
-
Gestion rigoureuse, sens du business, du commerce
-
Négociation, relation client
-
Informations complémentaires
- Passion pour les sports, la compétition.
- Lecture
- Musique
Langues
Anglais
Opérationnel
Chronologie
Responsable Centre de profit
HOWDENS Cuisines
01.2017 - 01.2023
PNL - Conduite d'un dépôt, Management, Recrutement, Carrières, Sécurité
01.2017 - 01.2022
Responsable Service Client ADV Export (Afrique)
NETAFIM France
01.2009 - 01.2015
Responsable Entrepôt
NETAFIM France
01.2007 - 01.2009
SAP - Inventory & Supply Chain Management, Gestion Costumer Service
01.2007 - 01.2015
Gestionnaire de stocks
SESO-THALES
01.2004 - 01.2006
Agent de maîtrise de Production
CITROEN Aulnay Automobiles
01.1996 - 01.2003
Organisation de la production et de la logistique - gestion des appros et des stocks sur lignes de production, conduite d'équipes d'opérateurs, gestion des conflits, de la Qualité
01.1996 - 01.2003