Elie Tolba
Employé polyvalent
Graulhet
Profil professionnel
Employé polyvalent avec une expérience en accueil et service client, spécialisé dans le réassortiment et le nettoyage des espaces de vente. Rigueur, autonomie et empathie envers les clients sont mes atouts principaux. je souhaite mettre à profit mes compétences en service client pour contribuer à la satisfaction des clients.
Vue d'ensemble
2
2
years of professional experience
Expérience
Employé polyvalent
Jourdain market
Graulhet
01.2022 - 06.2022
- Accueil des clients, réponse à leurs demandes de renseignements et conseils sur les produits.
- Maintien en ordre, nettoyage, approvisionnement et réassort des rayons.
- Renseignement des clients pour les aider à trouver un produit ou un rayon.
- Nettoyage et entretien des rayons et des espaces communs conformément aux normes sanitaires.
- Encaissement des achats clients, règlements par carte bancaire, espèces et chèque.
- Orientation des visiteurs dans les locaux, remise d'informations pratiques selon les besoins.
Serveur en restauration
Le Quai
Trèbes
07.2020 - 08.2020
- Débarrassage et nettoyage des tables au départ des clients.
- Service en salle, distribution des plats aux clients en assurant la fluidité du service.
- Service rapide et courtois des clients.
- Nettoyage des locaux après le service.
- Encaissement des paiements clients en espèces et en carte bancaire.
Compétences
- Adaptabilité rapide
- Polyvalence opérationnelle
- Rigueur dans le travail
- Empathie envers les clients
- Gestion efficace du temps
- Facing
- Règles d'hygiène
- Écoute client
- Service clientèle efficace
- Autonomie professionnelle
- Adaptabilité
- Nettoyage et désinfection
- Caisse enregistreuse
Informations complémentaires
- Passion pour le foot
Langues
Français
Opérationnel
Arabe
Opérationnel
Espagnol
Notions
Anglais
Débutant
Chronologie
Employé polyvalent
Jourdain market
01.2022 - 06.2022
Serveur en restauration
Le Quai
07.2020 - 08.2020