El-Hadi Ihamouine
AVIGNON
Profil professionnel
Jeune diplômé, j'ai acquis de solides compétences en développement commercial et relation client au cours de ma formation et de mes stages. Ma capacité à analyser les tendances du marché et à recommander des stratégies d'investissement efficaces m'a permis de contribuer positivement à la croissance des actifs de mes premiers clients. Je cherche à évoluer dans mon rôle au sein d'une équipe dynamique.
Minutieux et ayant la fibre commerciale. Doté d'un excellent relationnel qui lui permet de discuter avec franchise et diplomatie des projets de ses clients et de négocier avec eux des conditions de prêt satisfaisantes pour les deux parties. Professionnel proactif sachant surveiller attentivement et avec respect la situation de chaque client afin de repérer les problèmes avant qu'ils ne deviennent hors de contrôle et de saisir toutes les occasions de vendre des produits et des services.
Vue d'ensemble
4
4
years of professional experience
Expérience
Assistant d'exploitation polyvalent
Avignon Tourisme
Avignon
2023.09 - Actuel
- Accueil et renseignement des visiteurs sur les activités touristiques locales.
- Coordination avec les équipes internes pour l'organisation des événements saisonniers ou ponctuels.
- Elaboration de supports de communication pour promouvoir l'office de tourisme auprès du public.
- Réponse aux questions, problèmes et plaintes des clients et mise en œuvre de solutions appropriées.
- Suivi des réservations, gestion des modifications et des annulations, assistance en cas d'urgence.
Assistant d'éducation
Collège Joseph Vernet
Avignon
2020.09 - 2022.08
- Veille au respect du règlement intérieur et des règles du vivre-ensemble au sein de l'établissement.
- Suivi administratif des élèves, saisie informatique et traitement des absences, retards et punitions.
- Surveillance des élèves durant les récréations et la pause méridienne en veillant à leur sécurité.
Accompagnateur bénévole
Sons Tha City
Avignon
2019.09 - 2019.10
- Apport d'une compagnie bienveillante et attentive en pratiquant des activités distrayantes et agréables pour les clients : jeux, lecture, discussion, travaux manuels.
- Gestion des situations d'urgence avec calme et sang-froid.
Vendeur en boucherie
Boucherie les 3 S
Avignon
2019.06 - 2019.08
- Préparation et présentation des viandes dans le respect des normes d'hygiène.
- Emballage et étiquetage des produits en veillant à leur fraîcheur et qualité.
- Rangement des livraisons dans la chambre froide.
- Traitement des commandes clients au comptoir.
Vendeur magasin
Espace Foot
Avignon
2019.01 - 2019.05
- Rangement et nettoyage du magasin et des rayons, participation aux missions d'entretien des locaux.
- Accueil des clients, réponse à leurs demandes de renseignements avec efficacité et courtoisie.
- Mise en rayon selon les techniques de merchandising, étiquetage des produits.
Formation
Licence - STAPS
Université
Avignon 2022.09 -
Baccalauréat - Economie et Sociale
Lycée Théodore Aubanel
Avignon 2019.09 - 2020.06
Compétences
- Réactivité aux problèmes
- Prospection commerciale efficace
- Organisation rigoureuse du travail
- Empathie envers les clients
- Rigueur dans le suivi
- Gestion du temps optimisée
Informations complémentaires
- Pratique du Football depuis mes 5 ans
Langues
Anglais
Intermédiaire (B1)
Espagnol
Intermédiaire supérieur (B2)
Arabe
Langue maternelle
Chronologie
Assistant d'exploitation polyvalent
Avignon Tourisme
2023.09 - Actuel
Licence - STAPS
Université
2022.09 -
Assistant d'éducation
Collège Joseph Vernet
2020.09 - 2022.08
Accompagnateur bénévole
Sons Tha City
2019.09 - 2019.10
Baccalauréat - Economie et Sociale
Lycée Théodore Aubanel
2019.09 - 2020.06
Vendeur en boucherie
Boucherie les 3 S
2019.06 - 2019.08
Vendeur magasin
Espace Foot
2019.01 - 2019.05