Eden-David Tchang
Technicien Supérieur Systèmes Réseaux Et Sécurité
Argenteuil
Profil professionnel
Recherche d'une alternance en Technicien Supérieur Systèmes & Réseaux (Rythme 7j en entreprise / 3j en formation)
Vue d'ensemble
3
3
years of professional experience
3
3
years of post-secondary education
Expérience
Vendeur en technologie et Services Après Ventes
MIGROS
thoiry
07.2024 - 04.2025
- Expertise dans la compréhension des besoins des clients et la recommandation de produits adaptés.
- Familiarité avec les systèmes d’exploitation (Windows, MacOs, Android, iOS).
- Maîtrise des logiciels de gestion des stocks, de ventes et des bases de données clients.
- Enregistrement des feuilles de caisse dans le logiciel informatique.
Employé libre service
ACTION
Thoiry
03.2023 - 07.2024
- Participation à la mise à jour des prix via outils numériques (logiciels internes, imprimantes réseau)
- Gestion des flux de marchandises et du stock via systèmes informatisés
- Utilisation quotidienne des outils informatisés du magasin (PDAs, terminaux RF, tablettes, systèmes de stock).
Stagiaire Informatique
MAIRIE - FERNAY VOLTAIRE
Fernay Voltaire
12.2022 - 01.2023
- Dépanner les utilisateurs (changer RAM, alimentation, Maj Windows 10 à 11, gérer les incidents par tickets.
- Configurer et dépanner les routeurs, switchs et points d'accès WiFi, garantir la connectivité et la performance du réseau local (LAN/WAN), participer à la mise en place de solutions VPN.
- Préparation de nouveaux outils de messagerie pour utilisateurs comme Google chat, Microsoft Teams, exchange etc..
- Déployer des ordinateurs, périphériques et logiciels, installer les mises à jour et correctifs de sécurité, paramétrer les boîtes mails et les applications professionnelles.
- Installation de nouveaux matériels et équipements informatiques comme les logiciels, antivirus, imprimantes et ordinateurs, réalisation des mises à jour.
- Renseignement des utilisateurs sur les bonnes pratiques en matière de sécurité informatique.
Stagiaire Informatique
FERNEY VOLTAIRE
Fernay Voltaire
03.2022 - 08.2022
- Assister aux utilisateurs en téléphonie, suivre les incidents par tickets, dépanner les utilisateurs à distance via TeamViewer et Anydesk.
- Utilisation d'outils et logiciels de sauvegarde de données comme Médicat, Clonezilla, EaseUS Backup etc..
- Accompagner les collaborateurs dans l'utilisation des outils informatiques, organiser de courtes formations (ex. : bonnes pratiques de sécurité, gestion des mails), vulgariser les termes techniques.
- Gérer Active Directory (création, modification, suppression des comptes utilisateurs), attribuer les droits d'accès aux ressources réseau et aux imprimantes partagées, contrôler la sécurité des mots de passe.
- Diagnostic des pannes réseau, rétablissement de la connectivité, mise à jour des fiches de suivi.
Formation
Technicien Supérieur système réseaux & Sécurité -
SCHOLA NOVA
Paris 01.2025 - 01.2027
Technicien Support IT -
Onlineformapro
Bourg-en-bresse 11.2021 - 02.2023
Brevet des collèges -
collège bilingue de Douala
Douala 06.2016 - 07.2016
Compétences
Résolution des problèmes matériels et logiciels
Assistance sur site ou à distance pour les utilisateurs
Configuration et maintenance des réseaux locaux et VPN
Configuration d'une box, routeur, switch ou imprimante réseau
Installation, réinstallation et dépannage de Windows, MacOs et Linux
Gestion des serveurs et des périphériques réseau
Gestion des comptes utilisateurs et des permissions
Application des politiques de sécurité simples (motsde passe, Antivirus)
Langues
Anglais
Informations complémentaires
- Musique
- Photographie
- Sport (Musculation)
Chronologie
Technicien Supérieur système réseaux & Sécurité -
SCHOLA NOVA
01.2025 - 01.2027
Vendeur en technologie et Services Après Ventes
MIGROS
07.2024 - 04.2025
Employé libre service
ACTION
03.2023 - 07.2024
Stagiaire Informatique
MAIRIE - FERNAY VOLTAIRE
12.2022 - 01.2023
Stagiaire Informatique
FERNEY VOLTAIRE
03.2022 - 08.2022
Technicien Support IT -
Onlineformapro
11.2021 - 02.2023
Brevet des collèges -
collège bilingue de Douala
06.2016 - 07.2016