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JUDITH JOSIANE MANKOU ATANGANA

ETIVAL

Profil professionnel

Après une première expérience réussie en tant que vendeuse prêt-à-porter, je suis prêt à relever de nouveaux défis. Ma capacité à créer des relations de confiance avec les clients, combinée à ma patience et à ma capacité d'écoute active, me permet de comprendre leurs préférences et de les guider dans leurs achats. Grâce à ma passion pour la mode et mon sens aigu du service client, je m'efforce toujours de dépasser les attentes des clients en offrant une expérience d'achat agréable et personnalisée.

je suis disponible pour de nouvelles missions. Enthousiaste et disponible, je mets la satisfaction client au cœur de mes priorités. Dynamique, je sais faire preuve de polyvalence pour assurer la bonne tenue du point de vente.

Vue d'ensemble

9
9
years of professional experience
6
6
years of post-secondary education

Expérience

Vendeur en prêt-à-porter

ETS JOSYSTYLE
YAOUNDE
08.2018 - 09.2024
  • Réception et rangement des articles de mode dans les rayons et présentoirs du magasin.
  • Bipage, étiquetage, pose d'antivols, pliage, cintrage et mise en rayon.
  • Accueil et orientation des clients dans le magasin, informations sur les services fournis par la boutique.
  • Accueil et accompagnement des clients dans leur processus d'achat en prêt-à-porter.
  • Accueil cordial et réponse aux demandes d'informations de la clientèle.
  • Recueil du besoin client, conseil et aide au choix du vêtement adapté.
  • Conseil aux clients lors des essayages, rangement des articles non retenus et remise en état de la cabine après passage.
  • Conseil personnalisé aux clients sur le choix des vêtements, accessoires et tenues adaptées.
  • Assistance aux clients lors des essayages, donnant des conseils sur la taille, le style ou le confort.
  • Suivi des stocks et réapprovisionnement selon les besoins.
  • Accueil du client et accompagnement tout au long de l'acte de vente pour une expérience personnalisée.
  • Prise en charge proactive des clients, orientation dans la boutique et conseil de style.
  • Entretien régulier du magasin et des espaces de stockage pour assurer un environnement propre et accueillant.
  • Résolution efficace des réclamations ou problèmes rencontrés par les clients, garantissant leur satisfaction.
  • Collaboration avec l'équipe de vente pour atteindre les objectifs mensuels et annuels fixés par la direction.

Institutrice primaire

GROUPE SCOLAIRE BILINGUE LES CARTESIENS
YAOUNDE
09.2015 - 05.2017
  • Gestion d'une classe de primaire, [Nombre] élèves.
  • Accompagnement des élèves en difficulté lors des heures de soutien scolaire.
  • Préparation des cours selon les programmes officiels, création des supports pédagogiques, utilisation de matériel numérique.
  • Préparation des cours, leçons et exercices adaptés au niveau des apprenants et aux exigences du programme.
  • Encadrement des élèves lors des sorties scolaires en veillant à la sécurité de tous.
  • Participation aux réunions pédagogiques et aux conseils d'école pour améliorer la qualité de l'enseignement.
  • Promotion de valeurs telles que le respect, la tolérance et l'autonomie au sein de la classe.
  • Réunions avec les parents d'élèves avec pour objectif de faire le point sur les résultats scolaires et le comportement en classe.
  • Surveillance des élèves durant les temps de récréation et de déjeuner à la cantine, gestion des conflits, remontée des incidents.
  • Évaluation des apprentissages (devoirs en classe et à la maison), correction des contrôles, annotation des bulletins.
  • Utilisation de méthodes pédagogiques variées pour maintenir l'intérêt des élèves et faciliter leur compréhension du contenu académique.
  • Enseignement de toutes les matières du programme primaire en suivant les directives de l'Éducation nationale.
  • Conception des leçons selon des objectifs pédagogiques.
  • Organisation d'activités extrascolaires pour renforcer la cohésion sociale entre les élèves.
  • Organisation d'activités par petits groupes de travail afin de faciliter l'apprentissage différencié et l'échange.
  • Suivi individuel du progrès des élèves et mise en place de plans d'amélioration personnalisés.
  • Supervision des sorties scolaires, assurant la sécurité et le bien-être de tous les participants.
  • Supervision et encadrement des sorties scolaires pour offrir une expérience éducative enrichissante aux élèves.
  • Mise en œuvre d'ateliers créatifs pour stimuler l'imagination et encourager l'expression artistique.
  • Évaluation des apprentissages par des contrôles en classe et des devoirs à la maison.

Formation

Baccalauréat profesionnel - certificat d’aptitude professionnel des instituteurs de l’enseignement maternel et primaire(CAPIEMP)

ECOLE NORMALE DES INSTITUTEURS DE L'ENSEIGNEMENT G
EBOLOWA
09.2014 - 07.2016

BEPC - Brevet d'études du premier cycle du second degré (BEPC)

LYCEE DE TSINGA
YAOUNDE
09.1997 - 06.2001

Compétences

  • Prise de décision rapide
  • Négociation avec fournisseurs
  • Analyse des tendances mode
  • Suivi des objectifs de vente
  • Logiciel de gestion des ventes
  • Autonomie professionnelle
  • Connaissance des logiciels CRM
  • Persuasion et influence
  • Dynamisme professionnel
  • Capacité à travailler sous pression
  • Analyse des performances de vente
  • Adaptabilité au changement
  • Empathie avec les clients
  • Orientation vers les résultats
  • Écoute client
  • Accueil du client
  • Autonomie
  • Relation client
  • Mode féminine
  • Diplomatie et tact
  • Recueil des besoins
  • Gestion du stock
  • Sens de la négociation
  • Gestion des conflits
  • Résolution rapide des problèmes
  • Polyvalence
  • Accueil en magasin
  • Flexibilité horaire
  • Modalités d'accueil
  • Argumentaires de vente
  • Accueil de la clientèle
  • Réception des marchandises
  • Sens de l'écoute
  • Nettoyage de l'espace de vente
  • Gestion du stress
  • Objectifs de vente

Informations complémentaires

  • Passion pour les cuisines du monde
  • Activités associatives
  • Gastronomie
  • Art
  • Mode
  • Littérature [type, pays, auteur]
  • Arts créatifs
  • Voyages : [Pays]
  • Passion pour les cultures étrangères [nom de la culture]
  • Passion pour le cinéma
  • Voyages linguistique en [Pays]

Langues

Français
Bilingue
Anglais
Intermédiaire

Chronologie

Vendeur en prêt-à-porter

ETS JOSYSTYLE
08.2018 - 09.2024

Institutrice primaire

GROUPE SCOLAIRE BILINGUE LES CARTESIENS
09.2015 - 05.2017

Baccalauréat profesionnel - certificat d’aptitude professionnel des instituteurs de l’enseignement maternel et primaire(CAPIEMP)

ECOLE NORMALE DES INSTITUTEURS DE L'ENSEIGNEMENT G
09.2014 - 07.2016

BEPC - Brevet d'études du premier cycle du second degré (BEPC)

LYCEE DE TSINGA
09.1997 - 06.2001

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