EDDILLIA EDWARDS
Commercial para pharmacie
Gosier
Profil professionnel
Employée de pharmacie dotée des compétences requises pour aider les pharmaciens à délivrer des médicaments sur ordonnance avec précision et rapidité. Connaissance des mesures de sécurité. Habituée à faire la liaison entre les médecins prescripteurs, les compagnies d'assurances et les clients pour résoudre les problèmes. Fortes capacités dans le relationnel et les tâches multiples.
Professionnelle ayant l'expérience du traitement d'ordonnances et de la délivrance de médicaments sous la direction d'un pharmacien qualifié. Bonnes compétences en service à la clientèle et en organisation avec de solides connaissances des opérations et des réglementations d'une pharmacie. Compétences de base en anglais.
Professionnel expérimenté avec une aptitude éprouvée pour la gestion des tâches multiples et la satisfaction des clients. Excellentes compétences interpersonnelles et capacité à résoudre les problèmes de manière créative. Enthousiaste à l'idée de contribuer au succès de votre organisation.
Professionnelle expérimentée avec une aptitude éprouvée pour la gestion des tâches multiples et la satisfaction des clients. Excellentes compétences interpersonnelles et capacité à résoudre les problèmes de manière créative. Enthousiaste à l'idée de contribuer au succès de votre organisation.
Vue d'ensemble
32
32
years of professional experience
Expérience
Préparatrice en pharmacie d'officine
Pharmacie grand baie montauban
Gosier
01.2002 - 08.2025
- Participation aux tâches annexes de la pharmacie : gestion des stocks, gestion administrative.
- Livraison à domicile des médicaments.
- Accueil et conseil des clients.
- Vente de produits parapharmaceutiques : cosmétiques, appareillages médicaux, produits d'hygiène.
- Réception, déballage, vérification des livraisons, rangement et classement des produits.
- Délivrance de produits pharmaceutiques à usage humain et vétérinaire.
- Préparation de pommades, gélules et solutions sous la responsabilité et le contrôle du pharmacien.
- Vente de produits pharmaceutiques.
- Traduction des doses prescrites en nombre de boîtes, vérification de l'association des médicaments prescrits.
- Rédaction des fiches de préparation, de pesée, des ordonnanciers, renseignement du registre de traçabilité des matières premières.
- Renouvellement d'ordonnances, partage de connaissances sur les produits en vente libre et vérification des prestations d'assurance.
- Analyse des prescriptions, des demandes de médicaments et des ordonnances.
- Réalisation de préparations officinales dispensées aux patients de la pharmacie.
- Actualisation des dossiers des patients dans le logiciel.
- Traitement des demandes d'information provenant des services de soins.
- Gestion du tiers payant et des télétransmissions.
- Distribution des médicaments et dispositifs aux services de soins.
- Création et maintenance de nouveaux profils de clients, mise à jour des informations dans le système informatique de la pharmacie.
- Contrôle des commandes réceptionnées, classement et rangement des produits.
- Reconditionnement et dosage des médicaments en vue de leur dispensation nominative ou globale.
- Délivrance des médicaments et dispositifs conformément à l'ordonnance.
- Gestion des stocks, élimination des produits périmés.
- Suivi de la législation pharmaceutique et actualisation des procédures internes en conséquence.
- Suivi de patients chroniques, réalisation d'entretiens pharmaceutiques.
- Distribution robotisée des médicaments demandés par les professionnels de santé.
- Vente additionnelle de produits de parapharmacie.
- Formation des nouveaux techniciens et des alternants.
- Suivi de l'approvisionnement et passation des commandes pour éviter les ruptures.
- Organisation des rayons et mise en place des produits.
- Conseil de la clientèle sur la prise des traitements.
- Classement des données, des informations et des documents.
- Délivrance des médicaments prescrits sur ordonnance.
- Collaboration avec les compagnies d'assurance pour traiter les demandes de remboursement, résoudre les problèmes et obtenir des paiements.
- Accueil et orientation des clients, vente de produits sans ordonnance.
- Assistance portée au pharmacien dans le traitement des ordonnances problématiques.
- Préparation de pommades et traitements particuliers en fonction de la prescription médicale.
- Contrôle de l'absence d’interactions médicamenteuses.
Préparatrice en pharmacie
Pharmacie grand baie Montauban
Gosier
02.1994 - 08.2025
- Renouvellement d'ordonnances, partage de connaissances sur les produits en vente libre et vérification des prestations d'assurance.
- Suivi de l'approvisionnement et passation des commandes pour éviter les ruptures.
- Délivrance des médicaments prescrits sur ordonnance.
- Accueil et orientation des clients, vente de produits sans ordonnance.
- Distribution robotisée des médicaments demandés par les professionnels de santé.
- Assistance portée au pharmacien dans le traitement des ordonnances problématiques.
- Distribution des médicaments et dispositifs aux services de soins.
- Gestion des stocks, élimination des produits périmés.
- Actualisation des dossiers des patients dans le logiciel.
- Réalisation de préparations officinales dispensées aux patients de la pharmacie.
- Analyse des prescriptions, des demandes de médicaments et des ordonnances.
- Conseil de la clientèle sur la prise des traitements.
- Suivi de patients chroniques, réalisation d'entretiens pharmaceutiques.
- Contrôle des commandes réceptionnées, classement et rangement des produits.
- Contrôle de l'absence d’interactions médicamenteuses.
- Préparation de pommades et traitements particuliers en fonction de la prescription médicale.
- Organisation des rayons et mise en place des produits.
- Traitement des demandes d'information provenant des services de soins.
- Formation des nouveaux techniciens et des alternants.
- Collaboration avec les compagnies d'assurance pour traiter les demandes de remboursement, résoudre les problèmes et obtenir des paiements.
- Fabrication de préparations hospitalières en petites séries.
- Délivrance des médicaments et dispositifs conformément à l'ordonnance.
- Vente additionnelle de produits de parapharmacie.
- Suivi de la législation pharmaceutique et actualisation des procédures internes en conséquence.
- Classement des données, des informations et des documents.
- Gestion du tiers payant et des télétransmissions.
- Création et maintenance de nouveaux profils de clients, mise à jour des informations dans le système informatique de la pharmacie.
- Reconditionnement et dosage des médicaments en vue de leur dispensation nominative ou globale.
Formation
Bp.de préparatrice pharmacie cap - Saint Martin
Collège de marigot Saint Martin
Gosier, Région Guadeloupe1994
Compétences
- Préparation des commandes
- Dextérité manuelle
- Organisation rigoureuse du travail
- Orientation vers satisfaction client
- Respect de la confidentialité
- Attention
- Création d'étiquettes médicinales
- Créativité dans le conseil santé
- Adaptabilité aux horaires variables
- Réactivité face aux urgences
- Gestion des stocks
- Empathie envers les clients
- Dispensation de médicaments
- Conseil patient personnalisé
- Logiciel de facturation
- Contrôle qualité des produits
- Lecture d'ordonnances
- Préparations pharmaceutiques
- Contrôle qualité produits
- Suivi des normes sanitaires
- Conseil en pharmacologie
- Législation pharmaceutique
- Respect strict de la confidentialité
- Logiciels de gestion pharmaceutique
- Logiciel gestion stocks
- Sensibilisation aux interactions médicamenteuses
- Gestion conflits avec diplomatie
- Logiciel caisse
- Écoute
- Écoute active des patients
- Analyse pharmaceutique
- Patience
- Communication claire
- Sens aigu des responsabilités
- Respect des normes sanitaires
- Suivi rigoureux procédures internes
- Écoute active clients
- Disponibilité
- Gestion pharmaceutique
- Suivi des dossiers pharmaceutiques
- Sensibilisation aux innovations pharmaceutiques
- Règles d'hygiène et d'asepsie
- Relation clientèle efficace
- Discrétion
- Sens du service clientèle
- Conseil
- Capacité à apprendre rapidement
- Gestion du stress en période forte
- Aptitude à former nouveaux employés
- Innovation dans le conseil santé
- Entretien du matériel
- Dispensation des médicaments
- Réalisation préparations magistrales
- Communication efficace avec professionnels santé
- Analyse rapide situations complexes
- Organisation du travail
- Gestion de stock
- Prise de décision rapide
- Logiciel de gestion de pharmacie
- Gestion des stocks médicaux
- Gestion administrative
- Étiquetage
- Préparations magistrales
- Suivi des prescriptions médicales
- Aisance relationnelle
- Suivi des stocks
- Sens relationnel
- Procédés de stérilisation
- Négociation avec les fournisseurs
- Empathie envers les patients
- Travail en équipe
- Rigueur et précision
- Mise à jour continue sur nouveaux produits
- Vente de produits pharmaceutiques
- Travail en équipe efficace
- Sensibilisation aux campagnes vaccinales
- Contrôle des stocks de médicaments
- Dynamisme
- Connaissance des BPPH
- Précision
- Réglementation des médicaments
- Rangement des livraisons
- Sens de l'organisation
- Confidentialité
- Rigueur
- Conscience professionnelle
- Veille sanitaire et pharmaceutique
- Habileté manuelle
- Gestion des commandes
- Traitement informatique des ordonnances
- Respect des règles d'hygiène
- Initiative personnelle
- Analyse de prescriptions
- Flexibilité horaire
- Suivi administratif des ventes et commandes
- Polyvalence
Langue
Anglais
Langue maternelle
Projets réalisés
- Développement de l'activité : établissement de trois partenariats importants qui ont permis à l'entreprise d'accroître son chiffre d'affaires de [X %].
- Sécurité : mise en place et application du règlement et des procédures de sécurité pour le personnel de l'entreprise et les clients.
- Recherches sur la concurrence : analyse des concurrents effectuée dans le but de formuler des recommandations pour le développement future de l'entreprise.
Chronologie
Préparatrice en pharmacie d'officine
Pharmacie grand baie montauban
01.2002 - 08.2025
Préparatrice en pharmacie
Pharmacie grand baie Montauban
02.1994 - 08.2025
Bp.de préparatrice pharmacie cap - Saint Martin
Collège de marigot Saint Martin