Edanur Yilmaz
Secrétaire Médicale
Évry
Profil professionnel
Secrétaire médical avec 1 an d'expérience, je maîtrise la gestion des rendez-vous et la facturation des actes médicaux. Empathique et réactive, je m’assure d’offrir un accueil de qualité aux patients. Organisée et rigoureuse, je suis également capable de gérer efficacement les dossiers administratifs.
Vue d'ensemble
4
4
Languages
2
2
years of professional experience
Expérience
Secrétaire médical
Santé smile
Évry
2025.12 - Actuel
- Accueil téléphonique de la patientèle pour donner des rendez-vous, fournir des renseignements et répondre aux situations d'urgence.
- Prise en charge des patients à leur arrivée, vérification des rendez-vous sur le planning, mise en relation avec le médecin ou installation des personnes dans la salle d'attente.
- Échanges avec les mutuelles pour les prises en charge des patients et le suivi de leur dossier.
- Suivi de la facturation avec relance téléphonique en cas d'impayés, classement et archivage des documents.
- Création et mise à jour des dossiers patients, enregistrement des cartes vitales et des justificatifs d'assurances, traitement des documents.
- Planification des rendez-vous médicaux selon le degré d'urgence et les disponibilités.
- Encaissement des règlements des consultations et remise de reçus.
- Gestion du planning de rendez-vous de manière à optimiser le calendrier.
- Gestion administrative des dossiers patients.
- Traitement des courriers, appels téléphoniques et mails liés aux demandes administratives ou médicales.
Vendeuse
Boulangerie Paul
Ris-orangis
2022.12 - 2024.05
- Encaissement des achats et gestion des opérations de caisse.
- Accueil des clients, réponse à leurs demandes de renseignements avec efficacité et courtoisie.
- Rangement, entretien et réapprovisionnement de la boutique.
Vendeuse en restauration
La Cantine de Nilou
Paris
2021.12 - 2022.08
- Accueil et prise en charge des clients afin de les orienter vers les produits adaptés à leurs besoins.
- Rangement des marchandises dans la surface de vente, aménagement des rayons selon les règles de merchandising.
- Mise en rayons et réalisation de vitrines en proposant des visuels attractifs.
- Fermeture quotidienne de la caisse, vérification rigoureuse du contenu et préparation du fonds de caisse pour le lendemain.
Compétences
- Empathie envers les patients
- Prise de rendez-vous médicaux
- Facturation des actes médicaux
- Archivage électronique et papier
- Connaissance des termes médicaux
- Adaptabilité professionnelle
- Gestion du dossier patient
- Logiciel Doctolib
Informations complémentaires
- Passion pour le cinéma et la photographie
- Mode
- Musique
Langues
Français
Courant
Turque
Langue maternelle
kurde
Langue maternelle
Anglais
Débutant (A1)
Chronologie
Secrétaire médical
Santé smile
2025.12 - Actuel
Vendeuse
Boulangerie Paul
2022.12 - 2024.05
Vendeuse en restauration
La Cantine de Nilou
2021.12 - 2022.08