Profil professionnel
Compétences
Expérience
Formation
Informations complémentaires
Langues
Generic

DRIESBACH Delphine

Assistante Achats et Administrative
Ste croix en plaine

Profil professionnel

Persévérante, autonome, dynamique ayant le sens de l'adaptabilité des atouts que je souhaite mettre à profit au sein de votre entreprise !

Compétences

  • Polyvalente et Dynamique
  • Sens de l'organisation et prise de décision
  • Utilisation de SAP- Logiciel Notilus pour la gestion de la flotte- WORD-EXCEL-OUTLOOK-INTERNET
  • Priorisation des tâches
  • Négociation tarifaire
  • Gestion des litiges
  • Flexibilité
  • Rigueur professionnelle
  • Diplomate et discrète
  • Sens des priorités
  • Aisance relationnelle
  • Organisée
  • Négociation avec les fournisseurs
  • Adaptabilité

Expérience

Assistante Achat et Administrative

Weishaupt
Colmar
2014.10 - Actuel
  • Saisie et suivi des commandes achats auprès de différents fournisseurs.
  • Négociation avec les fournisseurs pour obtenir les meilleurs prix.
  • Gestion des achats d'EPI et outillages pour les techniciens.
  • Suivi des livraisons et résolution des éventuels problèmes logistiques.
  • vérification des factures et résolution de problèmes éventuels.
  • Établissement des bons de préparation et des bons de livraison, vérification des bons de transport.
  • Recherche de nouveaux fournisseurs répondant aux critères de sélection de l'entreprise.
  • Traitement rapide et efficace des litiges comme les retards ou problèmes de livraison, produits manquants et retours.
  • Accueil téléphonique des fournisseurs et autres saisie de leurs questions et transfert des appels.
  • Négociation auprès du fournisseur concernant le prix ainsi que le délai de livraison afin de les faire correspondre aux besoins de l'entreprise.
  • Planification et organisation des appels d'offres pour sélectionner les fournisseurs adaptés aux besoins de l'entreprise.
  • Négociation des prix, de la qualité et des délais de livraison dans des conditions d'achat avantageuses.
  • Gestion d'une flotte de 200 véhicules environ (entrée-sortie-assurances-sinistres- contrôle technique- aménagement des véhicules-flocage).
  • Gestion de la téléphonie, du parc imprimantes, frappes de courriers divers.

Assistante de Direction

Sté FERNCO
COLMAR
2013.04 - 2013.12
  • Suivi de l'ensemble des dossiers direction (RH-commercial, stratégique "plan de développement" accompagnement dans le suivi des procédures d'embauches et/ou de licenciements dans la plus grande des discrétions).
  • Gestion des plannings et réservation d'hôtel, de salle de réunion.
  • Représentation de la Société dans des salons divers (pollutec, Salon de l'eau...).
  • Rédaction de notes, comptes rendus, courriers et communications de la Direction.
  • Gestion de mailing, mise à jour de la base de données clients, CRM clients Direction.

Assistante Commerciale

Sté FLB
COLMAR
2011.04 - 2013.03
  • Suivi des tournées des commerciaux itinérants.
  • Saisie et suivi des commandes clients, des livraisons.
  • Gestion des litiges.
  • Réponse aux demandes d'information des clients sur les produits ou services de l'entreprise.

Assistante commerciale

COLENA
COLMAR
2008.10 - 2011.03
  • Binôme avec les commerciaux terrains
  • Etablissement de devis divers à partir de plan (chiffrage de regard COLENA).
  • Gestion et suivi de commandes, suivi des litiges, des reliquats.
  • Renseignements techniques sur les produits de l'entreprise.
  • Accueil téléphonique.
  • Mise à jour de la base de données clients.

Secrétaire commerciale

MOTIP DUPLI FRANCE
HABSHEIM
2008.07 - 2008.09
  • Traitement des commandes clients, de la demande à la livraison, en assurant une satisfaction client optimale.
  • Gestion du suivi des commandes (reliquat, litige).
  • Réponse aux demandes de renseignements des clients par e-mail ou par téléphone (date de livraison, suivi de dossier).
  • Gestion administrative des dossiers : réception et classement des pièces, numérisation et archivage, saisie informatique.
  • Gestion des appels téléphoniques et prise de messages pour les responsables commerciaux.

Assistante commerciale

PROCOPI
COLMAR
2004.02 - 2008.06
  • Traitement administratif des dossiers, saisie informatique, mise à jour du fichier clients, réception et classement des documents.
  • Réception des appels entrants, réponse aux demandes de renseignements et prise des messages.
  • Suivi des commandes clients, des livraisons, des reliquats.
  • Mise à jour de la base de données clients, CRM Général.
  • Création et suivi des dossiers qualités (SAV), traitement des litiges transports et gestion des dossiers (suivi administratif des expertises en relation avec les clients et assureurs).
  • Renseignements techniques et établissement de devis pour le chiffrage d'une piscine.
  • Accueil téléphonique et service au comptoir pour les professionnel.

Secrétaire facturière

AMBULANES DAMBRON
RIBEAUVILLE
2002.03 - 2004.02
  • Tâche administrative et comptable (assurance-mutuelle).
  • Saisie des courses VSL/Ambulances
  • Gestion du planning des courses.
  • Facturation.

ASSISTANTE DE DIRECTION

CHAUFFAGE ADLER
BISCHHEIM
2001.04 - 2001.12

Secrétaire commerciale

INSTITUT EUROPEEN DE FORMATION
STRASBOURG
1998.03 - 2001.03

Formation

BTS - Assitante de Direction

LYCEE BLAISE PASCAL (GRETA)
COLMAR

DCL - Diplôme de compétence en langue Allemande

GRETA
COLMAR

ATTESTATION DE FORMATION QUALIFIANTE - SECRETAIRE COMMERCIALE

INSTITUT EUROPEEN DE FORMATION
STRASBOURG

BACCALAUREAT STT - COMPTABILITE GESTION

LYCEE KIRSCHLEGER
MUNSTER

Informations complémentaires

  • Moniteur de Yoga de SAMARA et de LOU YONG (Gi Gong).
  • Les randonnées.
  • Les voyages.

Langues

Allemand
Notions
DRIESBACH DelphineAssistante Achats et Administrative