Marie-line Boullen
Adminitration - Commerce - Petite enfance
Mauguio
Vue d'ensemble
30
30
years of professional experience
2
2
years of post-secondary education
Expérience
Assistante maternelle agréée
Particuliers
Lyon, Mauguio
03.2004 - 05.2021
- Accompagnement des enfants dans le respect de leur rythme et de leurs besoins pour favoriser leur développement.
- Organisation des activités ludiques et des jeux d'éveil en tenant compte de l'âge des enfants, de leurs besoins et de leurs préférences, promenades au parc et sorties en extérieur.
- Collaboration étroite avec les parents pour établir une relation de confiance et un suivi personnalisé.
- Gestion administrative liée à l'accueil des enfants : contrats, facturation, déclarations mensuelles.
- Préparation et des repas avec des menus variés et équilibrés, administration des biberons, suivi des recommandations données par les parents (allergies, régime alimentaire).
- Préparation des espaces de jeux en fonction du programme d'activités, rangement quotidien des jouets et du matériel éducatif.
- Prise en charge des premiers soins en cas de blessures mineures en respectant les protocoles de désinfection.
- Participation aux réunions professionnelles et aux ateliers proposés par la PMI.
Hotesse d'Accueil, Réceptionniste
Groupe Accor hôtel Ibis
Lyon 3eme
09.1998 - 12.2002
- Accueil et orientation des clients dans l'établissement, en offrant un service courtois et efficace.
- Représentation de l'image de l’entreprise auprès des clients par une tenue et une présentation impeccable.
- Gestion du standard téléphonique, filtrage des appels, relevé et transmission des messages, réponse aux demandes de renseignements, transfert des communications.
- Encaissement des paiements clients au comptoir d'accueil par carte bancaire ou par chèque, préparation et classement des factures.
- Réception des visiteurs avec courtoisie dans le respect des exigences de l'entreprise.
Technicienne de laboratoire contrôle qualité
Merck Générique
Lyon 8eme
01.1997 - 07.1998
- Analyse des échantillons de matières premières, produits en cours et produits finis.
- Participation à la rédaction de rapports sur les analyses effectuées et les résultats obtenus.
- Maintien d'un environnement de travail propre, ordonné et sécurisé dans le laboratoire.
Technicienne de contrôle et conformité de jouets
Laboratoire Pourquery
Lyon 7eme
02.1995 - 12.1996
- Préparation des interventions en analysant leur faisabilité technique et en choisissant le matériel adapté.
- Formation des utilisateurs à la prise en main des équipements et sensibilisation aux règles de sécurité.
- Rédaction des comptes rendus d'intervention afin de faciliter le suivi des opérations techniques et la facturation.
- Collaboration avec les équipes de production pour identifier et résoudre les problèmes techniques rapidement.
- Diagnostic des dysfonctionnements des installations, contrôle qualité, rédaction des rapports d'intervention.
Aide cuisinière et serveuse
Maison Debaux
Lyon 2 eme
11.1993 - 12.1994
- Préparation des ingrédients et mise en place pour faciliter le travail du chef cuisinier.
- Aide au dressage des assiettes.
- Préparation des plats (entrées, plats principaux, desserts) selon les fiches recettes.
- Collaboration avec le personnel de salle pour assurer un service rapide et efficace lors des services.
- Travail en équipe avec d'autres commis de cuisine pour améliorer continuellement les compétences culinaires.
- Suivi attentif du déroulement du service afin d'anticiper les besoins en approvisionnement.
- Respect des fiches techniques fournies par le chef pour garantir un résultat optimal.
- Dressage des assiettes selon les indications du chef de cuisine pour garantir une présentation de qualité.
Responsable de magasin, vendeuse
Groupe Zannier
Lyon 7eme
09.1991 - 10.1993
- Accueil chaleureux des clients, écoute de leurs demandes et réclamations, dispense de conseils et renseignements.
- Prise en charge des réclamations clients, proposition d'une solution adaptée dans le respect de la politique commerciale.
- Animation et motivation des équipes pour atteindre les objectifs fixés par la direction.
- Encadrement d'une équipe et suivi des performances dans une optique de développement professionnel des collaborateurs.
- Gestion des stocks, organisation des inventaires en réserve et en magasin.
- Passage de commandes auprès des fournisseurs.
- Organisation et supervision du bon déroulement des tâches courantes : réception des livraisons, tenue du magasin, étiquetage, balisage.
- Ouverture et fermeture du point de vente, contrôle des installations et des équipements.
Formation
Baccalauréat profesionnel - Vendeur, télévendeur, commercial, Fidélisation, Organisation de l'espace de vente, fidélisation...
Ecole de commerce Cap de vaise
Lyon 9eme /1990 - /1991
CAP Accompagnant Éducatif Petite Enfance : - CAP Accompagnant Éducatif Petite Enfance
PMI 149 rue pierre Corneille : Lycee Jean Mermoz
Lyon 3eme ; Montpellier /2004 - /2008
CAP- BEP : administration commercial et comptable - Gestions, organisation de dossier, traitement de courrier, suivi de commande et livraison, réunion..
Lycee Danielle Csanova
Givors 09.1985 - 06.1987
Compétences
Capacité d'adaptation
Sens de l'organisation
Sociabilité
Persévérance
Sens des responsabilités
Capacité de travailler en équipe
Rigueur
Polyvalente
Dynamique
Bienveillante
Informations complémentaires
Passion et pratique du sport
Passion pour les cuisines du monde
J'aime la littérature et la musique
Langues
Anglais
Notions
Chronologie
Assistante maternelle agréée
Particuliers
03.2004 - 05.2021
Hotesse d'Accueil, Réceptionniste
Groupe Accor hôtel Ibis
09.1998 - 12.2002
Technicienne de laboratoire contrôle qualité
Merck Générique
01.1997 - 07.1998
Technicienne de contrôle et conformité de jouets
Laboratoire Pourquery
02.1995 - 12.1996
Aide cuisinière et serveuse
Maison Debaux
11.1993 - 12.1994
Responsable de magasin, vendeuse
Groupe Zannier
09.1991 - 10.1993
CAP- BEP : administration commercial et comptable - Gestions, organisation de dossier, traitement de courrier, suivi de commande et livraison, réunion..
Lycee Danielle Csanova
09.1985 - 06.1987
Baccalauréat profesionnel - Vendeur, télévendeur, commercial, Fidélisation, Organisation de l'espace de vente, fidélisation...
Ecole de commerce Cap de vaise
/1990 - /1991
CAP Accompagnant Éducatif Petite Enfance : - CAP Accompagnant Éducatif Petite Enfance
PMI 149 rue pierre Corneille : Lycee Jean Mermoz
/2004 - /2008