Profil professionnel
Vue d'ensemble
Expérience
Formation
Compétences
Informations complémentaires
Langues
Chronologie
Generic

Donia LOURAGINI

Conseillère de vente
Nemours

Profil professionnel

Personne dynamique, réactive et habituée à de longues heures de travail celui-ci ne me fait pas peur. De par ma formation en psychologie ainsi que les autres postes à responsabilités que j'ai occupé, je serai tout à fait capable d'être ouverte à tous types de situation. Habituée au stress et aux imprévus je crois être capable de faire preuve de beaucoup de flexibilité et d'assurer le respect des délais. Grâce à mes différentes expériences, j'ai pu acquérir un grand sens de l'organisation et d'adaptabilité. Comprenant l'importance du travail collaboratif, je saurais être efficace dans la transmission d'informations et également épauler mes collègues dans les missions communes. Je suis consciente de la polyvalence de ce poste et serait m'adapter à toutes les missions qui me seront assignées tout en suivant les formations que vous jugerez nécessaires dans l'optique de demeurer constamment un collaborateur à votre image.


Responsable département accessoire depuis janvier 2024

Mes responsabilités incluent le placement des produits en rayon en respectant les lignes directrices de merchandising définies en amont, ainsi que la gestion des stocks. Je suis également chargé du réassort des accessoires sur les tables, mannequins, cous, bustes et vitrines. Une bonne connaissance des produits et des tendances, y compris les matières, les entretiens, les déclinaisons de couleurs et de modèles, est essentielle.

En outre, j'assure la formation de mes collègues sur mon département, prépare et organise mon département pour les season start, et suis de près le chiffre d'affaires et les indicateurs de performance. Je collabore étroitement avec les visuels merchandiseurs ainsi que les stylistes de l'atelier pour garantir une présentation harmonieuse et attrayante des produits.

Après 2 ans d'expérience en tant que conseillère de vente, je suis ouverte à de nouvelles opportunités professionnelles. Énergique et avenante, je fournis un accueil personnalisé au client grâce à mon sens de l'écoute. Curieuse, j'aime me tenir au courant des tendances du secteur.

Vue d'ensemble

7
7
years of professional experience

Expérience

Conseillère de vente

&Other Stories
Paris 75002
03.2023 - Actuel
  • Responsable du département accessoires (depuis 2024) : gestion des stocks, merchandising, suivi des ventes
  • Formations d’équipe, préparation des saisonnalités, relation avec visuels et stylistes

Conseillère de vente polyvalente

C&A
Paris Montparnasse
01.2023 - 02.2023

Vente, encaissement, conseil client, merchandising, gestion Click & Collect

Psychologue stagiaire

Hôpital Saint-Antoine
Paris
01.2016 - 12.2017

Observation de bilans, accompagnement thérapeutique, communication avec familles

Formation

Visuel Merchandising Bloc 2 - Visuel Merchandising

School Online University MJM Graphic Design
Paris
11.2024 -

Licence 3 - Psychologie

Institut de Psychologie Paris Descartes
Boulogne-Billancourt
01.2013 - 07.2017

Compétences

    🛍️ Compétences commerciales & relation client

  • Conseil client personnalisé, vente argumentée, conclusion des ventes
  • Accueil et orientation client selon les standards de qualité
  • Vente additionnelle et promotion de services complémentaires
  • Encaissements, échanges, retours et gestion des réclamations
  • Animation des opérations commerciales et actions promotionnelles
  • 🧠 Compétences organisationnelles & management

  • Formation et intégration de nouveaux collaborateurs
  • Animation de meeting (weekly, newsletter, etc)
  • Suivi d’objectifs et indicateurs de performance ( KPI )
  • Gestion de priorités multiples et planification efficace

    🎨 Visual Merchandising & présentation produits

  • Aménagement des rayons selon les guidelines
  • Mise en place de vitrines, mannequins, bustes et présentations thématiques
  • Réassort en fonction des stocks et des tendances
  • Connaissance des produits : matières, fabrication, entretien
  • 🗃️ Gestion administrative & outils

  • Suivi de budget, facturation, bilans financiers
  • Création de supports
  • Rédaction de règlements, comptes-rendus et documentation interne
  • Bonne maîtrise de Word, Excel ; Photoshop en cours, SketchUp en cours, InDesign en cours

Informations complémentaires

Mode, photographie, sociologie

Langues

Français
Langue maternelle
Arabe
Langue maternelle
Coréen
Notions

Chronologie

Visuel Merchandising Bloc 2 - Visuel Merchandising

School Online University MJM Graphic Design
11.2024 -

Conseillère de vente

&Other Stories
03.2023 - Actuel

Conseillère de vente polyvalente

C&A
01.2023 - 02.2023

Psychologue stagiaire

Hôpital Saint-Antoine
01.2016 - 12.2017

Licence 3 - Psychologie

Institut de Psychologie Paris Descartes
01.2013 - 07.2017
Donia LOURAGINIConseillère de vente