DJENEBA OUATTARA

contribuer à réduire les déchets de l'entreprise en implémentant un programme de recyclage

Mise en place d’une stratégie d'efficacité énergétique pour diminuer la consommation d'énergie

Intégration des pratiques durables a conduit à une augmentation des ventes

Mise en place d'initiatives de sensibilisation qui ont amélioré l'engagement des employés

Gestion et suivi administratif des dossiers clients.

Déploiement de la politique mercatique comprenant campagnes publicitaires, opérations commerciales, catalogues et salons.

Analyse des demandes des clients, orientation vers des services et solutions en adéquation avec leurs exigences.

Assistance rapide et courtoise offerte aux clients en personne et au téléphone.

Suivi des commandes, ventes et des livraisons.

Assistance à la force de vente dans la négociation commerciale.

Gestion du stock et des réassorts.

Reporting sur les ventes et les stocks.

Gestion administrative liée aux ventes, incluant la saisie des commandes, la facturation.

Reporting régulier sur les activités commerciales auprès de la direction, permettant un suivi efficace des résultats.

Faire des visites avec les potentiels locataires des biens.

Etablir les contrats de bail et faire les états des lieux.

Faire les recouvrements et les versements bancaires.

Superviser les travaux de rénovations des biens.

Faire les relances d'appels de loyer.

Effectuer les achats des produits et matériels pour l'entretien des biens immobiliers.

Accueil physique des visiteurs, gestion des formalités d'entrée et orientation dans les locaux de l'entreprise.

Traitement des commandes clients, de la demande à la livraison, en assurant une satisfaction client optimale.

Gestion du suivi clientèle, relances, prises de rendez-vous, traitement des demandes spécifiques.

Assister le directeur, répondre aux appels, rédiger et transmettre les courriers.

Organiser les réunions et rédiger les comptes rendus.

Trier et classer les documents et les dossiers.

Effectuer les versements des ventes à la banque.

Prospecter de nouveaux clients (particuliers et entreprises) en leur montrant d'abord la nécessité d'avoir une assurance et ensuite proposer les différentes polices d’assurances.

Assurer par intérim le rôle de secrétariat