Profil professionnel
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Chronologie
OfficeManager
Dimitri HUET

Dimitri HUET

Attaché Commercial
Ormesson-Sur-Marne

Profil professionnel

Autonome et enthousiaste, mes premières expériences m'ont permis de renforcer mes acquis et d'appréhender les différents outils et techniques de bancaire. En quête de nouveaux challenges, je souhaite rejoindre une organisation à laquelle je pourrais apporter mon dynamisme et mon goût du challenge.

Vue d'ensemble

2
2
years of professional experience
4
4
years of post-secondary education

Expérience

Attaché commercial

CCF anciennement HSBC
ST-MANDE
01.2022 - Actuel
  • Gestion du process de vente avec une clientèle grands comptes, approche diplomate et convaincante.
  • Prospection et fidélisation d'une clientèle variée, en adaptant l'approche commerciale selon leurs besoins spécifiques.
  • Négociation des propositions commerciales et traitement des objections avec pour objectif de conclure un maximum de ventes.
  • Prise de rendez-vous clients en vue de l'optimisation du planning.
  • Surveillance des ventes hebdomadaires effectuée afin de rédiger des rapports pour la direction et de rationaliser les processus opérationnels.
  • Accompagnement des clients dans l'analyse de leurs besoins afin de leur proposer des offres commerciales adaptées et d'assurer leur entière satisfaction.
  • Gestion efficace des litiges ou réclamations clients dans le but de préserver la satisfaction globale du client.
  • Aide à la formation des nouveaux attachés commerciaux pour renforcer l'équipe et partager les bonnes pratiques.
  • Présentation des produits et services de l'entreprise, négociation et conclusion des ventes.
  • Constitution de dossier de crédit immobiliers.
  • Établissement de comptes rendus auprès de la direction, mise à jour des fiches clients, envoi des résultats commerciaux, retours sur les échanges tenus lors des entretiens.
  • Développement d'un portefeuille clients et suivi commercial facilitant la conversion des prospects et leur fidélisation.
  • Gestion de la caisse, y compris le comptage, la vérification et l'équilibrage des fonds.
  • Mise à jour régulière des bases de données clients ( KYC ), afin d'améliorer la qualité du service et faciliter le suivi commercial.
  • Réalisation de bilans patrimoniaux pour offrir un service personnalisé aux clients et leur proposer des solutions adaptées à leurs besoins.

Conseiller Clientèle

Crédit foncier de france
Charenton-le-Pont
08.2019 - 07.2021
  • Prospection clientèle
  • Renégociations des taux d'intérêts
  • Gestions des appels entrant et sortants
  • Gestions d'un porte feuilles clients
  • Mutualisation d'information client sur un CRC
  • Editions d'avenant
  • Relance clients
  • Montage des offres prêts
  • Application de modulation et des taux dérogatoires
  • Formation e-learning agrée par BPCE

Formation

BTS - Négociation digitalisation de la relation

Institut F2I
VINCENNES
09.2019 - 08.2021

Baccalauréat - Professionnel Commerce

Lycée Léon Blum
09.2017 - 07.2018

Brevet d'études professionnelles - Professionnel Commerce

Lycée Léon Blum
CRETEIL
09.2016 - 07.2017

Compétences

  • Word

  • Excel

  • Power point

  • Accès

  • SQL

  • Prestashop

  • Wordpress

  • Négociation Des Conditions De Vente

  • Prospection Commerciale

  • Proactivité

  • Microsoft Power BI

Informations complémentaires

  • Musique
  • Pâtisserie
  • Cinéma
  • Football américain
  • Mécanique
  • Musculation
  • Moto

Langues

Français
Langue maternelle
Espagnol
Notions
Anglais
Intermédiaire
Japonais
Débutant

Chronologie

Attaché commercial

CCF anciennement HSBC
01.2022 - Actuel

BTS - Négociation digitalisation de la relation

Institut F2I
09.2019 - 08.2021

Conseiller Clientèle

Crédit foncier de france
08.2019 - 07.2021

Baccalauréat - Professionnel Commerce

Lycée Léon Blum
09.2017 - 07.2018

Brevet d'études professionnelles - Professionnel Commerce

Lycée Léon Blum
09.2016 - 07.2017
Dimitri HUETAttaché Commercial