Profil professionnel
Vue d'ensemble
Expérience
Formation
Compétences
Informations complémentaires
Langues
Chronologie
Generic

Delphine BIDAULT

Conseillère Sociale
PLOEUX SUR LIE

Profil professionnel

Autonome et enthousiaste, mes premières expériences m'ont permis de renforcer mes acquis et d'appréhender les différents outils et techniques de commerce. En quête de nouveaux challenges, je souhaite rejoindre une organisation à laquelle je pourrais apporter mon dynamisme et mon goût du challenge.

Vue d'ensemble

22
22
years of professional experience
3
3
years of post-secondary education

Expérience

CONSEILLERE SOCIALE

TERRES D'ARMOR HABITAT
TREGUEUX
2023.06 - Actuel

Depuis deux ans et demi j'occupe ce poste qui me plaît car j'ai un contact particulier et bienveillant avec les locataires en difficultés.

Les visites à domicile sont enrichissantes et permettent d'installer une confiance pour travailler sereinement.

  • Accompagnement des familles dans la compréhension et l'accès aux droits sociaux.
  • Collaboration étroite avec les organismes sociaux pour assurer un suivi optimal des dossiers.
  • Information aux personnes en difficultés sur leurs droits, les dispositifs d'aide sociale et les démarches administratives à engager.
  • Analyse des besoins spécifiques des clients afin de proposer des solutions optimales et adaptées à chaque profil.

Conseillère commerciale

TERRE ET BAIE HABITAT
ST BRIEUC
2019.09 - 2023.05
  • Gestion des rendez-vous et suivi des dossiers clients pour assurer leur satisfaction.
  • Gestion de la relation clientèle, assurant un suivi personnalisé pour fidéliser les clients.
  • Accueil des clients, identification de leurs besoins
  • Traitement des demandes clients, courriers et mails.
  • Prospection téléphonique en suivant la trame commerciale.

CONSEILLERE COMMERCIALE

ORLEANS METROPOLE
ORLEANS
2001.07 - 2019.08
  • Gestion de la relation clientèle, assurant un suivi personnalisé pour fidéliser les clients.
  • Accueil des clients, identification de leurs besoins
  • Prospection téléphonique en suivant la trame commerciale.
  • Signature des contrats de location
  • Organisation des visites de logements
  • Suivi des impayés jusqu'à trois mois

Formation

Baccalauréat - secrétariat

LYCEE JEAN ROSTAND
LE MEE
1990.09 - 1993.06

Compétences

  • Empathie envers les clients
  • Prospection téléphonique et terrain
  • Réactivité aux demandes
  • Capacité à travailler en équipe
  • Créativité dans les solutions
  • Relation client

Informations complémentaires

  • Arts créatifs
  • Cuisine
  • Secouriste
  • Lecture
  • Voyages

Langues

Français
Expérimenté
C2

Chronologie

CONSEILLERE SOCIALE

TERRES D'ARMOR HABITAT
2023.06 - Actuel

Conseillère commerciale

TERRE ET BAIE HABITAT
2019.09 - 2023.05

CONSEILLERE COMMERCIALE

ORLEANS METROPOLE
2001.07 - 2019.08

Baccalauréat - secrétariat

LYCEE JEAN ROSTAND
1990.09 - 1993.06
Delphine BIDAULTConseillère Sociale