DEBORAH DESNOYER
Vendeuse
FAMECK
Profil professionnel
Professionnelle rigoureuse reconnue pour ma polyvalence et ma capacité d'adaptation rapide, renforcée par une année en PVT en Australie. Je suis dotée d'une solide expérience dans la relation client, l'accueil et la gestion des flux ainsi que dans le suivi administratif et la négociation. Habituée à travailler dans des environnements dynamiques, je sais allier sens du service, écoute et gestion efficace des encaissements ou des espaces de vente pour garantir une expérience client de qualité.
Vue d'ensemble
2
2
Languages
6
6
years of post-secondary education
4
4
years of professional experience
Expérience
EMPLOYÉE POLYVALENTE (CDD)
Kinepolis
Thionville
07.2026 - 08.2026
- Encaissement des entrées et des produits de confiserie, orientation des spectateurs et garantie d'une expérience client de qualité.
- Vérification des billets de cinéma au point de contrôle et application des consignes de sécurité pour assurer le bon déroulement des séances.
- Réapprovisionnement des étagères de la boutique, suivi des stocks et rangement des marchandises.
- Nettoyage et remise en état des salles de cinéma et des espaces communs entre les diffusions pour maintenir la propreté des lieux.
PVT AUSTRALIE
Australie
Melbourne
08.2025 - 05.2026
- Plongeuse Intérimaire : Organisation de la plonge pour assurer la bonne continuité du service en salle et assurer la disponibilité de la vaisselle pour les équipes en cuisine.
- Livreuse Uber Eats : Réception des marchandises à livrer, regroupement des livraisons par quartier afin d'optimiser les temps de trajet.
CHARGÉE DE CLIENTÈLE (ALTERNANCE)
in'li Grand Est
Metz
08.2022 - 07.2024
- Suivi des dossiers locataires de la création jusqu'à l'état des lieux de sortie, garantissant un parcours client fluide et rigoureux.
- Rédaction, signature et gestion des baux ainsi que des actes annexes dans le respect de la législation en vigueur.
- Accueil physique et téléphonique des locataires, réponse à leurs demandes quotidiennes et conseil personnalisé tout au long de leur occupation.
- Désamorçage des situations conflictuelles entre voisins, recherche de solutions amiables et mise en œuvre des procédures adaptées.
EMPLOYÉE POLYVALENTE DE RESTAURATION
Zoo Amneville
Amnéville
11.2023 - 12.2023
- Prise en charge du service et de l'accueil pour des séminaires professionnels.
- Mise en place rigoureuse des salles de réception selon les besoins logistiques des entreprises clientes.
- Coordination fluide avec les différents services pour assurer le bon déroulement des journées de séminaire (du café d'accueil au cocktail de fin de journée).
Formation
LICENCE - LETTRES MODERNES, 1ÈRE ANNÉE
Université de Strasbourg
Strasbourg 01.2024 - 01.2025
BTS - PROFESSIONS IMMOBILIÈRES
CFA Robert Schuman
Metz 01.2022 - 01.2024
Baccalauréat - Spécialisation Physique-Chimie et Mathématiques Expertes
Lycée Antoine de St-Exupéry
Fameck 01.2018 - 01.2021
Compétences
- Esprit d'équipe dynamique
- Fiabilité
- Polyvalence opérationnelle
- Adaptabilité rapide
- Dynamisme professionnel
- Service clientèle efficace
- Autonomie professionnelle
- Aisance relationnelle
Informations complémentaires
- Peinture
- Crochet
- Voyages : Australie, Prague, Italie
- Lecture
- Pratique du Beach Volley depuis 2 ans
Langues
Français
Langue maternelle
Anglais
Opérationnel
Chronologie
EMPLOYÉE POLYVALENTE (CDD)
Kinepolis
07.2026 - 08.2026
PVT AUSTRALIE
Australie
08.2025 - 05.2026
LICENCE - LETTRES MODERNES, 1ÈRE ANNÉE
Université de Strasbourg
01.2024 - 01.2025
EMPLOYÉE POLYVALENTE DE RESTAURATION
Zoo Amneville
11.2023 - 12.2023
CHARGÉE DE CLIENTÈLE (ALTERNANCE)
in'li Grand Est
08.2022 - 07.2024
BTS - PROFESSIONS IMMOBILIÈRES
CFA Robert Schuman
01.2022 - 01.2024
Baccalauréat - Spécialisation Physique-Chimie et Mathématiques Expertes
Lycée Antoine de St-Exupéry
01.2018 - 01.2021