Davina NKANGA

•Instruction des dossiers de succession (recherche des bénéficiaires auprès des différents interlocuteurs(notaires, enquêteurs)

• Gestion et contrôle de la conformité des clauses de bénéficiaires

• Règlement des capitaux de la succession aux bénéficiaires du contrat (analyse fiscale, estimation du montant des capitaux à verser selon les garanties)

• Traitement des demandes clients et des réclamations dans des délais rapides.
• Gestion des dossiers selon la procédure de traitement interne.

• Mise en paiement des prestations retraite en fonction des délégations accordées.
• contrôle de la recevabilité et de la validité des pièces transmises.
• Traitement des demandes relatives aux contrats et/ ou aux prestations dans le respect des normes juridiques et réglementaires, ainsi que des règles de procédures internes.

• Recherche des bénéficiaires auprès des différents interlocuteurs( notaire, mairie, enquêteur)
• contrôle de la conformité des pièces justificatives reçues des ayants droit.
• Règlement des capitaux épargne retraite et rente en déshérence non réclamés selon la loi ECKERT

• Traitement des actes de gestion et dénouement du contrat (versement complémentaire, arbitrage, rachats partiel/total opérations financières)
• Réception et émission des appels téléphoniques des assurés « de la clientèle haute gamme »
• Contrôle de la recevabilité et conformité des dossiers au regard de la réglementation ACPR et LCB-FT

• Instruction des dossiers de succession (recherche des bénéficiaires auprès des différents interlocuteurs(notaires, enquêteurs)
• Gestion et contrôle de la conformité des clauses de bénéficiaires
• Règlement des capitaux de la succession aux bénéficiaires du contrat (analyse fiscale, estimation du montant des capitaux à verser selon les garanties)

• Règlement des capitaux Épargne retraite et rentes en déshérence non réclamées selon la loi ECKERT
• Recherche des bénéficiaires auprès des différents interlocuteurs (notaires, enquêteurs)
• Gestion des demandes et relances auprès, des notaires et l'AGIRA pour la recherche des bénéficiaires

• Renseignement sur les droits à la retraite et les conditions d'ouverture, aide à la constitution des dossiers de retraite
• Gestion des contrats de retraite
• Contrôle de la recevabilité et de la validité des pièces transmises.