Profil professionnel
Vue d'ensemble
Expérience
Formation
Compétences
Centres d'intérêt
Langues
Chronologie
Generic
David CROS

David CROS

MARSANNE,France

Profil professionnel

Fort de mes 25 années d’expériences professionnelles, j'ai acquis des compétences commerciales, de gestion, de communication, de management et d'animation d'equipes.

Motivé, sérieux, passionné, enthousiaste, doté d'une solide expérience en gestion de projets, tant sur le plan commercial, qu'administratif.

Mes expériences en matière de leadership me permette d’être force de proposition et fédérateur.

Méticuleux, doté d'excellentes compétences relationnelles et de communication , j'ai la capacité à mener plusieurs tâches de front tout en faisant preuve d'une grande résistance au stress et d'une solide capacité à travailler dans l'urgence.

Vue d'ensemble

24
24
years of professional experience
2
2
years of post-secondary education

Expérience

Responsable régional flotte

France cars
Est - Rhône Alpes Auvergne - Grand Sud
09.2021 - Actuel
  • Assurer la gestion de la flotte de véhicules VU / VP sur 3 régions
  • Organiser et planifier les besoins en flotte de 25 agences
  • Superviser et encadrer les opérations commerciales en besoin de flotte
  • gestion des transports convoyeurs ou porteurs
  • Assurer le suivi et la réalisation des objectifs des agences
  • Gestion et Maitrise des couts de shuttling
  • négociations avec les transporteurs
  • Animation de réunion et de call flotte

Responsable D’agence

FRANCE CARS
Valence , 26 Drôme
01.2017 - 09.2022
  • Optimisation du fonctionnement interne de l'agence pour améliorer la qualité du service rendu aux clients
  • Animation et management d’une équipe au quotidien
  • Gestion de parc et de flotte
  • Développement commercial
  • Représentation de la marque Francecars
  • Gestion d’un centre de profit
  • Mise en place de procédures et de process
  • Recrutement formation et encadrement des nouveaux collaborateurs pour assurer leur intégration.
  • Suivi des indicateurs de performance et élaboration de tableaux de bord mensuels.
  • Animation de la démarche qualité au sein de l'agence, contrôle et suivi des procédures.

Responsable D'exploitation

HLT PROVENCE
Valence , 26 Drôme
07.2016 - 12.2016
  • Assurer la gestion de la flotte de véhicules
  • Superviser et encadrer les opérations commerciales en besoin de flotte
  • gestion des transports et trasferts
  • Management d'une équipe de 18 conducteurs e
  • Contribution à la planification stratégique de l'entreprise en identifiant les opportunités de croissance et en proposant des solutions.
  • Assurer le suivi et la réalisation des objectifs
  • Gestion et Maitrise des couts de shuttling

Conseiller De Clientèle

AXA
Montelimar, France
05.2015 - 04.2016
  • Commercialiser des solutions d'assurances, de prévoyance, d'épargne.
  • Assurer le suivi d'une clientèle.
  • Conseiller des clients et prospects sur le plan fiscal, patrimonial, successoral...


Directeur D'agence

SOCIETE MARSEILLE DE CREDIT - BANQUE RHONE ALPES
Nyons, France
07.2008 - 06.2014
  • Formation et développement des compétences des collaborateurs et motivation
  • Préparation et organisation de réunions, Réalisation rapport de réunion et audit
  • Négociation et vente de services, solutions et de produits bancaires
  • Gestion des clients grands comptes, solutions et offres commerciales personnalisées, suivi des contrats.
  • Prospection directe, Développement d’une clientèle Gestion d’un portefeuille de clients professionnels et Particuliers.

Directeur D'agence

SOCIETE GENERALE
Genas, France
03.2005 - 07.2008
  • Formation et développement des compétences des collaborateurs
  • Préparation et organisation de réunions, Réalisation rapport de réunion et audit
  • Négociation et vente de services, solutions et de produits
  • Prospection directe, Développement d’une clientèle Gestion d’un portefeuille de clients professionnels et Particuliers.
  • Recrutement formation et encadrement des nouveaux collaborateurs pour assurer leur intégration.
  • Développement et mise en œuvre des stratégies commerciales pour augmenter le chiffre d'affaires.

Conseiller De Clientèle

SOCIETE GENARALE
Haute Savoie, 74 Haute Savoie
07.1998 - 03.2005

Gestion d’un portefeuille de clients

Vente de produits bancaires et d’assurances

Formation

SST -

Secouriste Du Travail
Valence, 26 DROME

BTS - FORCE DE VENTE

Lycée Technique Briffaut
Valence, 26 Drôme
09.1994 - 06.1996

BAC G3 - Commerce

Lycée Alain Borne
Montelimar, 26 Drôme
09.1993 - 06.1994

Compétences

  • Gestion de projet, Gestion des données
  • Mise en œuvre des processus d'évaluations des clients et analyses
  • Processus de gestion des risques et analyses
  • Internet, Microsoft Excel, Microsoft Office, Microsoft Outlook, PowerPoint, WordAptitudes pour la communication orale
  • Capacités d'organisation
  • Leadership d'équipes
  • Encadrement d'équipes, Résolution des conflits, Développement des compétences du personnel,
  • Formation
  • Évaluation des clients et analyses
  • Rigueur administrative
  • Motivation du personnel
  • Management collaboratif
  • Analyse des résultats d'exploitation
  • Pilotage de l'activité commerciale
  • Autonomie
  • Force de proposition
  • Suivi des KPI
  • Gestion des plannings de présence
  • Suivi des indicateurs opérationnels
  • Culture du service client
  • Esprit d'initiative

Centres d'intérêt

Billard en compétition niveau national

Sports de glisse

Cuisine

Randonnées

Bénévolat

Langues

Anglais
Notions
Espagnol
Notions

Chronologie

Responsable régional flotte

France cars
09.2021 - Actuel

Responsable D’agence

FRANCE CARS
01.2017 - 09.2022

Responsable D'exploitation

HLT PROVENCE
07.2016 - 12.2016

Conseiller De Clientèle

AXA
05.2015 - 04.2016

Directeur D'agence

SOCIETE MARSEILLE DE CREDIT - BANQUE RHONE ALPES
07.2008 - 06.2014

Directeur D'agence

SOCIETE GENERALE
03.2005 - 07.2008

Conseiller De Clientèle

SOCIETE GENARALE
07.1998 - 03.2005

BTS - FORCE DE VENTE

Lycée Technique Briffaut
09.1994 - 06.1996

BAC G3 - Commerce

Lycée Alain Borne
09.1993 - 06.1994

SST -

Secouriste Du Travail
David CROS