DANIELA MITROI
Gouvernante D'hotel
TRITH SAINT LEGER
Profil professionnel
Gouvernante d'hôtel avec une solide expérience en gestion d'équipes et en contrôle qualité. Expertise dans l'organisation du travail, la gestion des stocks et la formation du personnel.
Vue d'ensemble
11
11
years of professional experience
7
7
years of post-secondary education
Expérience
Gouvernante d'hôtel
ELIOR
Lille
2021.05 - 2026.04
- Gestion des stocks de produits d'entretien et de matériel nécessaire au bon fonctionnement du service ménage.
- Gestion des plannings et des affectations du personnel de chambre.
- Inspection quotidienne des chambres et suites pour s'assurer qu'elles sont prêtes à accueillir les clients.
- Participation aux réunions de direction pour discuter des performances, objectifs et orientations stratégiques de l'hôtel.
- Recrutement du personnel d'entretien avec intégration des nouveaux embauchés.
- Apport de solutions rapides en cas d'absence ou d'accident afin de fournir un service continu de qualité.
- Gestion des stocks afin de garantir la disponibilité des fournitures et du matériel d'entretien ménager.
Agent maitrise
ALTEA PROPRETE NORD
PARIS
2020.05 - 2021.03
- Comptes rendus auprès du responsable : remontée des résultats d'activité, point sur la gestion du personnel, signalement des incidents.
- Management, supervision et animation d'une équipe de 20 ouvriers.
Module spécialisé Assistante RH
Siadep
Douai
2019.12 - 2020.03
- Gestion administrative courante : traitement du courrier et de la boîte mail, tenue des dossiers RH, mise à jour des tableaux d'activité.
Titre professionnel Chef d'équipe nettoyage
Instep Lille
Lille
2017.01 - 2019.12
Agent polyvalent
3mg propreté
Cysoing
2017.08 - 2018.03
Gouvernante d'hôtel
pasino saint amain+Urban
2016.09 - 2017.06
Gouvernante en milieux hôtelier
Instep Lille
Lille
2016.01 - 2017.01
Agent d'entretien
Societe Gouz
2016.04 - 2016.09
Equipière polyvalente
hotel UP
2015.09 - 2016.03
Formation
BAC+2 - PHILOSOPHIE
Mihail Viteazul
Roumanie 1999.01 - 2001.12
Module spécialisé - Assistante RH
Siadep Douai
Douai, France 2019.12 - 2020.03
Titre professionnel - Chef d'équipe nettoyage
Instep Lille
Lille, France 2017.01 - 2019.12
CQP - NETTOYAGE
Gouvernante
France 2016.09 - 2017.04
Compétences
- Administration du personnel
- Gestion des équipes
- Bureautique : Word et Excel
- Techniques de recrutement
- Réactivité face aux urgences
- Contrôle de qualité
- Formation du personnel
- Organisation du travail
- Gestion des stocks
- Système de pointage électronique
Personnalisé
- Licence: Permis B
Informations complémentaires
- Calligraphie
- Écologie
- Lecture
Langues
Français
Bilingue
Anglais
Intermédiaire
ROUMAIN
Langue maternelle
Chronologie
Gouvernante d'hôtel
ELIOR
2021.05 - 2026.04
Agent maitrise
ALTEA PROPRETE NORD
2020.05 - 2021.03
Module spécialisé Assistante RH
Siadep
2019.12 - 2020.03
Module spécialisé - Assistante RH
Siadep Douai
2019.12 - 2020.03
Agent polyvalent
3mg propreté
2017.08 - 2018.03
Titre professionnel Chef d'équipe nettoyage
Instep Lille
2017.01 - 2019.12
Titre professionnel - Chef d'équipe nettoyage
Instep Lille
2017.01 - 2019.12
Gouvernante d'hôtel
pasino saint amain+Urban
2016.09 - 2017.06
CQP - NETTOYAGE
Gouvernante
2016.09 - 2017.04
Agent d'entretien
Societe Gouz
2016.04 - 2016.09
Gouvernante en milieux hôtelier
Instep Lille
2016.01 - 2017.01
Equipière polyvalente
hotel UP
2015.09 - 2016.03
BAC+2 - PHILOSOPHIE
Mihail Viteazul
1999.01 - 2001.12