DANIELA MITROI
Gouvernante D'hotel
TRITH SAINT LEGER
Profil professionnel
Gouvernante d'hôtel avec une solide expérience en gestion d'équipes et en contrôle qualité. Expertise dans l'organisation du travail, la gestion des stocks et la formation du personnel.
Vue d'ensemble
11
11
years of professional experience
7
7
years of post-secondary education
Expérience
Gouvernante d'hôtel
ELIOR
Lille
05.2021 - 04.2026
- Gestion des stocks de produits d'entretien et de matériel nécessaire au bon fonctionnement du service ménage.
- Gestion des plannings et des affectations du personnel de chambre.
- Inspection quotidienne des chambres et suites pour s'assurer qu'elles sont prêtes à accueillir les clients.
- Participation aux réunions de direction pour discuter des performances, objectifs et orientations stratégiques de l'hôtel.
- Recrutement du personnel d'entretien avec intégration des nouveaux embauchés.
- Apport de solutions rapides en cas d'absence ou d'accident afin de fournir un service continu de qualité.
- Gestion des stocks afin de garantir la disponibilité des fournitures et du matériel d'entretien ménager.
Agent maitrise
ALTEA PROPRETE NORD
PARIS
05.2020 - 03.2021
- Comptes rendus auprès du responsable : remontée des résultats d'activité, point sur la gestion du personnel, signalement des incidents.
- Management, supervision et animation d'une équipe de 20 ouvriers.
Module spécialisé Assistante RH
Siadep
Douai
12.2019 - 03.2020
- Gestion administrative courante : traitement du courrier et de la boîte mail, tenue des dossiers RH, mise à jour des tableaux d'activité.
Titre professionnel Chef d'équipe nettoyage
Instep Lille
Lille
01.2017 - 12.2019
Agent polyvalent
3mg propreté
Cysoing
08.2017 - 03.2018
Gouvernante d'hôtel
pasino saint amain+Urban
09.2016 - 06.2017
Gouvernante en milieux hôtelier
Instep Lille
Lille
01.2016 - 01.2017
Agent d'entretien
Societe Gouz
04.2016 - 09.2016
Equipière polyvalente
hotel UP
09.2015 - 03.2016
Formation
BAC+2 - PHILOSOPHIE
Mihail Viteazul
Roumanie 01.1999 - 12.2001
Module spécialisé - Assistante RH
Siadep Douai
Douai, France 12.2019 - 03.2020
Titre professionnel - Chef d'équipe nettoyage
Instep Lille
Lille, France 01.2017 - 12.2019
CQP - NETTOYAGE
Gouvernante
France 09.2016 - 04.2017
Compétences
- Administration du personnel
- Gestion des équipes
- Bureautique : Word et Excel
- Techniques de recrutement
- Réactivité face aux urgences
- Contrôle de qualité
- Formation du personnel
- Organisation du travail
- Gestion des stocks
- Système de pointage électronique
Personnalisé
- Licence: Permis B
Informations complémentaires
- Calligraphie
- Écologie
- Lecture
Langues
Français
Bilingue
Anglais
Intermédiaire
ROUMAIN
Langue maternelle
Chronologie
Gouvernante d'hôtel
ELIOR
05.2021 - 04.2026
Agent maitrise
ALTEA PROPRETE NORD
05.2020 - 03.2021
Module spécialisé Assistante RH
Siadep
12.2019 - 03.2020
Module spécialisé - Assistante RH
Siadep Douai
12.2019 - 03.2020
Agent polyvalent
3mg propreté
08.2017 - 03.2018
Titre professionnel Chef d'équipe nettoyage
Instep Lille
01.2017 - 12.2019
Titre professionnel - Chef d'équipe nettoyage
Instep Lille
01.2017 - 12.2019
Gouvernante d'hôtel
pasino saint amain+Urban
09.2016 - 06.2017
CQP - NETTOYAGE
Gouvernante
09.2016 - 04.2017
Agent d'entretien
Societe Gouz
04.2016 - 09.2016
Gouvernante en milieux hôtelier
Instep Lille
01.2016 - 01.2017
Equipière polyvalente
hotel UP
09.2015 - 03.2016
BAC+2 - PHILOSOPHIE
Mihail Viteazul
01.1999 - 12.2001