Fort d'une expérience de [Durée] dans [Secteur], je suis ouvert à de nouvelles opportunités professionnelles. Rigoureux, je traite mes dossiers en m'appuyant sur de solides compétences rédactionnelles. Doté d'un excellent relationnel, je me distingue par mon sens du service et ma capacité à travailler sous pression.
Accueil Standard - Prise des commandes clients (téléphone - mails) - Facturation - Gestion des retours chauffeurs - Création des comptes clients - Assistanat commercial des représentants et VRP - Gestion de la trésorerie (caisse - virements - prélèvements) - Gestion des litiges clients - Accueil physique des clients
Gestion du planning des techniciens - Gestion des interventions - Accueil téléphonique
Accueil téléphonique - Gestion du planning des interventions - commande des matériaux auprès des fournisseurs - facturation - Accueil physique des clients
Accueil téléphonique - Gestion du planning des plombiers - Suivi des dossiers interventions - Saisie des retours interventions - facturation - Gestion des litiges clients