Profil professionnel
Vue d'ensemble
Expérience
Formation
Compétences
Langues
Chronologie
Generic
Cynthia Laëtitia MALOMON

Cynthia Laëtitia MALOMON

Evry-Courcouronnes

Profil professionnel

Collaboratrice dotée d'une solide expérience depuis 10 ans polyvalente dans la gestion administrative désirant saisir de nouvelles opportunités professionnelles. Je suis motivée à l'idée de contribuer au bon développement de toute organisation.

Vue d'ensemble

4
4
Languages
4
4
years of post-secondary education
13
13
years of professional experience

Expérience

Secretaire du Service Social

Clinique de l'Essonne
Evry
2025.04 - Actuel
  • Gestion des tâches administratives pour optimiser le soutien au Service Social.

Suivi des dossiers administratifs et relance des interlocuteurs.

Réception et traitement de l'information pour assurer une circulation fluide au sein du service.

Prise en charge du courrier entrant et sortant, incluant le tri, la répartition, l'archivage et la distribution des courriers et des e-mails pour garantir une communication efficace entre les différents services.

Prise de rendez-vous et gestion des agendas.

Coordination des plannings des deux assistantes sociales.

Organisation et planification des réunions et déplacements.

Rédaction et mise en forme de documents professionnels.

Rédaction de courriers, et retranscription des réunions.

Rédaction et à la diffusion des comptes rendus de la commission des dossiers patients.

Classement, mise à jour et archivage des dossiers de manière rigoureuse et logique, de sorte à faciliter les recherches.

Supervision des commandes de fournitures et consommables mensuellement. de fournitures et consommables une fois par mois

Agent administratif polyvalent

Hôpital privé d'Evry
Evry
2020.01 - 2026.09
  • Supervision des tâches administratives, y compris les admissions, le classement, l'assistance aux nécessiteux et l'affranchissement du courrier
  • Gestion de l'enregistrement des dépassements d'honoraires des professionnels de santé et traitement des factures
  • Concevoir des factures
  • Coordination de la prise de rendez-vous via Doctolib
  • Mener un suivi des dossiers d'entrées et de sorties
  • Coordination des services d'unité médico-chirurgicale
  • Accueil du public physiquement et par téléphone

Agent administratif polyvalent

Hôpital privé d'Evry
Evry
2016.01 - 2020.01
  • Gestion de l'accueil et de l'admission des patients en hospitalisation et en ambulatoire.
  • Gestion des tâches administratives en admissions, classement, assistance aux nécessiteux et affranchissement du courrier, facilitant ainsi le bon fonctionnement des services.
  • Gestion de l'enregistrement des dépassements honoraires des professionnels de santé et des factures, assurant ainsi la précision et la transparence des opérations financières.
  • Faciliter l'accès et orienter le public vers les services appropriés
  • Contrôle de la disponibilité et de l'approvisionnement en matériel nécessaire, garantissant ainsi les ressources adéquates pour le personnel.

Agent administratif

Préfecture du Val de Marne
2015.01 - 2016.01
  • Gérer l'ensemble des demandes liées aux cartes d'identité et passeports
  • Traiter les demandes relatives aux pièces d'identité/ passeports
  • Accueil et orientation des usagers pour assurer une expérience positive
  • Organisation des prises de rendez-vous avec les usagers pour optimiser la gestion du temps
  • Saisir et suivre les dossiers

Agent administratif

SMEREP
2014.01 - 2015.01
  • Gestion et traitement des demandes d'ouverture de droit et de remboursement pour garantir un accès rapide aux services.
  • Suivi de l'avancement des dossiers pour assurer une réponse efficace aux usagers.
  • Planifier les rendez-vous pour assurer un suivi efficace des demandes des usagers.
  • Accueil des usagers avec fourniture d'informations pertinentes sur les services disponibles pour optimiser leur expérience.
  • Informer les usagers sur les procédures et les droits liés à leur situation.

Formation

BTS -

BTS Services et Prestations des Secteurs Sanitaires et Sociales
Paris
2011.09 - 2013.01

Baccalauréat Professionnel -

Baccalauréat Professionnel Services (Accueil, Assistance et Conseil)
Noisy-le-Sec
2009.09 - 2011.06

Brevet des College -

college Paul Painleve
sevran
2006.09 - 2007.06

Compétences

  • Procédures administratives hospitalières
  • Gestion multitâches
  • Doctolib
  • Gestion du standard téléphonique
  • Classement des dossiers
  • Synthèse documentaire
  • Normes rédactionnelles
  • Compréhension des normes de confidentialité
  • RGPD
  • Gestion des priorités
  • Gestion du stress
  • Réactivité
  • Organisée
  • Flexible
  • Autonome
  • Travail en équipe
  • Aisance relationnelle
  • Outil Ambler pour transports sanitaires
  • Discrétion professionnelle
  • Rigueur
  • Communiquer
  • Prioriser
  • Outil Ambler pour transports sanitaires
  • Discrétion professionnelle
  • Rigueur

Langues

Français
Langue maternelle
Anglais
Notions
A2
Espagnol
Notions
Portugais
Débutant

Chronologie

Secretaire du Service Social

Clinique de l'Essonne
2025.04 - Actuel

Agent administratif polyvalent

Hôpital privé d'Evry
2020.01 - 2026.09

Agent administratif polyvalent

Hôpital privé d'Evry
2016.01 - 2020.01

Agent administratif

Préfecture du Val de Marne
2015.01 - 2016.01

Agent administratif

SMEREP
2014.01 - 2015.01

BTS -

BTS Services et Prestations des Secteurs Sanitaires et Sociales
2011.09 - 2013.01

Baccalauréat Professionnel -

Baccalauréat Professionnel Services (Accueil, Assistance et Conseil)
2009.09 - 2011.06

Brevet des College -

college Paul Painleve
2006.09 - 2007.06
Cynthia Laëtitia MALOMON