cynthia Lainelle

• Accueil et prise en charge des clients afin de les orienter vers les produits adaptés à leurs besoins.
• Définition des besoins du client, conseil et proposition de produits adaptés.
• Gestion des transactions avec les clients pure et complémentaire de différents produits et services.
• Mise en place et promotion des opérations commerciales telles que animations, soldes et promotions.
• Mise en rayons et création de vitrines attractives pour captiver l'attention des clients.
• Organisation des produits en boutique et réapprovisionnement pour garantir un environnement de vente attrayant.
• Participation à la gestion des stocks par des inventaires périodiques pour assurer la disponibilité des produits.

• Gestion administrative des dossiers clients, mise à jour des bases de données informatiques.
• Instruction de dossiers administratifs, contrôle des documents, saisie informatique, travaux de numérisation, classement et archivage des pièces.
• Classement méthodique des documents papier et numériques afin d'optimiser l'accès aux informations pertinentes.
• Gestion du standard téléphonique, transfert des appels, accueil et orientation des visiteurs.
• Traitement du courrier : envoi, réception, distribution aux différents services.
• Gestion des stocks et fournitures de bureau.

• Organisation des dossiers administratifs, avec collecte des pièces justificatives, réalisation de photocopies, classement et archivage pour assurer la disponibilité des informations.
• Gestion des dossiers administratifs : collecte des pièces justificatives, photocopies, classement et archivage.

• Prise en charge des élèves durant les permanences, aide aux devoirs le cas échéant.
• Veille au respect des règles internes et des normes de coexistence au sein de l'établissement.
• Suivi administratif des élèves, saisie informatique et traitement des absences, retards et punitions.
• Gestion de tâches administratives variées en relation avec l'établissement et les classes.

Pendant les périodes de vacance scolaire

• Supervision des événements organisés
• Élaboration de plannings détaillés
• Activités organisées pendant les vacances scolaires

Entretien des locations

en poste en 08/2013 et11/2016

• Ventes de produits variés pour répondre aux besoins des clients
• Organisation et mise en rayon des produits pour assurer une présentation attrayante en magasin
• Supervision et gestion des niveaux de stocks
• Réception des marchandises
• Application rigoureuse des règles de sécurité et d'hygiène
• Collaboration active au sein d'une équipe dynamique