Curtis SOMVILLE
Alternant Commerce Et Relation Client
Marchiennes
Profil professionnel
Actuellement en BTS Management Commerce Opérationnel, je cherche à poursuivre via une licence en alternance en Gestion des Organisations.
Fort de 2 ans d'expérience en conseil, vente et négociation client, j'ai développé une bonne capacité à accompagner, convaincre et fidéliser une clientèle variée tout en contribuant au développement de l'activité.
Grâce à une écoute attentive, un sens commercial affûté et une approche orientée résultats, je sais identifier les besoins, proposer des solutions adaptées et construire une relation de confiance durable.
Autonome, motivé et déterminé, je souhaite aujourd'hui mettre mon énergie et mon engagement au service de nouveaux défis.
Vue d'ensemble
1
1
Certification
3
3
years of post-secondary education
5
5
years of professional experience
Expérience
Conseiller clientèle
Bijouterie Joaillerie
Douai
2024.09 - 2026.07
- Spécialisé dans l'accueil, le conseil sur mesure et la fidélisation d'une clientèle exigeante, avec une solide maîtrise des techniques de vente haut de gamme ainsi que des caractéristiques des métaux précieux et des pierres fines.
- Expérience dans l'organisation de ventes privées, la mise en œuvre d'opérations marketing, la gestion des achats, ainsi que dans les enjeux liés à la gestion et au développement d'un commerce indépendant.
- Mise en place des nouvelles collections.
Stage vendeur assurance - conseil
AXA Gestion Patrimoine
Roncq
2024.05 - 2024.05
- Accueil des clients, réponse à leurs demandes de renseignements avec efficacité et courtoisie.
- Vente pure et complémentaire de différents produits et services.
Animateur jeunes enfants vacances scolaires
CLSH
Marchiennes
2023.12 - 2024.05
- Groupe 6 - 12 ans
- Animation des activités sportives en intérieur et en extérieur.
- Élaboration d'un programme d'activités adaptées à l'âge et aux besoins des enfants en collaboration avec l'équipe d'animation.
Employé libre services
INTERMARCHE
Orchies
2023.05 - 2023.05
- Mise en rayon des produits alimentaires et non-alimentaires, en respectant les normes d'hygiène et de sécurité.
- Approvisionnement et réassort des rayons, vérification des étiquetages et retrait des articles périmés.
Vendeur
ENERGIE VELOS
Marchiennes
2021.06 - 2021.06
- Accueil des clients, réponse à leurs demandes de renseignements avec efficacité et courtoisie.
- Accueil et prise en charge des clients afin de les orienter vers les produits adaptés à leurs besoins.
- Définition des besoins du client, conseil et proposition de produits adaptés.
Formation
BTS - Management Commerce Opérationnel
Etablissement Lewarde
Douai, FRANCE 2024.09 - 2026.07
Baccalauréat - Sciences Technique Management
Helène Boucher
Somain, FRANCE 2023.09 - 2024.06
Diplôme National du Brevet - Général
Marguerite Yourcenar
Marchiennes, FRANCE 2020.09 - 2021.06
Compétences
-
Vente / Conseil
-
Négociation
-
Fidélisation
-
Conseil
-
Satisfaction clients
-
Mise en rayon
-
Relation client
-
Logiciels de gestion commerciale
Informations complémentaires
- Passion pour le fitness, pêche, free style
Langues
ANGLAIS
Opérationnel
Certificats
Service National Universel
BAFA en cours
Chronologie
Conseiller clientèle
Bijouterie Joaillerie
2024.09 - 2026.07
BTS - Management Commerce Opérationnel
Etablissement Lewarde
2024.09 - 2026.07
Stage vendeur assurance - conseil
AXA Gestion Patrimoine
2024.05 - 2024.05
Animateur jeunes enfants vacances scolaires
CLSH
2023.12 - 2024.05
Baccalauréat - Sciences Technique Management
Helène Boucher
2023.09 - 2024.06
Employé libre services
INTERMARCHE
2023.05 - 2023.05
Vendeur
ENERGIE VELOS
2021.06 - 2021.06
Diplôme National du Brevet - Général
Marguerite Yourcenar
2020.09 - 2021.06