Profil professionnel
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Chronologie
Generic
Cristina MARES

Cristina MARES

Adjointe de Direction
Clérac

Profil professionnel

Professionnelle doté d'un grand sens de l'organisation et d'une solide connaissance de la gestion, doté d'excellentes compétences en communications. Je sais m'intégrer sans difficultés dans de nouveaux contextes de travail grâce à un véritable esprit d'équipe et à d'excellentes capacités d'écoute et de communication.

Vue d'ensemble

16
16
years of professional experience

Expérience

Assistante Direction

Sarl Decomar33
Lormont, 33310
01.2019 - 09.2024
  • Gestion des appels et de l'accueil des visiteurs.
  • Traitement administratif des dossiers : collecte des justificatifs, vérification, saisie et mise à jour des informations.
  • Supervision du personnel et gestion des plannings.
  • Assurance de la continuité des opérations sans direction.
  • Supervision des normes d'hygiène et de sécurité.
  • Gestion complète des voyages d'affaires : réservations, confirmations et résolution des problèmes.
  • Gestion de la facturation et mise à jour des tableaux de bord.
  • Gestion des contrats fournisseurs pour assurer le respect des conditions convenues.

Assistante Administrative BTP

Sarl MKBAT
Mérignac, 33270
02.2013 - 11.2015
  • Accueil des visiteurs : renseignement, orientation et conseil.
  • Gestion efficace des stocks et des fournitures de bureau.
  • Gestion du courrier : envoi, réception et distribution aux services.
  • Gestion des appels entrants et sortants.
  • Gestion des dossiers administratifs et contrôle des documents.
  • Suivi courant, classement et archivage des documents.
  • Gestion de la facturation et mise à jour des tableaux de bord.
  • Orientation des visiteurs dans les locaux et prise de contact avec les collaborateurs.
  • Gestion quotidienne des agendas et des rendez-vous du personnel de direction.
  • Gestion logistique pour événements professionnels.


Assistant Manager

Celio France
04.2008 - 12.2012
  • Supervision du personnel et gestion des plannings.
  • Coordination d'une équipe de 6 personnes et suivi des plannings.
  • Coordination des formations internes et accueil des nouveaux employés.
  • Gestion rigoureuse des stocks et des approvisionnements.
  • Gestion des réclamations clients.
  • Gestion de l'accueil physique et téléphonique des visiteurs et clients.

Formation

BTS - Gestion pme

Dava Académie de Poitiers
Poitiers

Licence 1 - Sciences du langage

Université Bordeaux Montaigne
Bordeaux
/2004 -

BAC - Economie comptable du Tourisme bilingue

Lycée des Sciences
Galati, Roumanie

Compétences

  • Gestion des appels téléphoniques

  • Accueil physique des visiteurs

  • Gestion administrative du personnel

  • Suivi des dossiers

  • Élaboration de devis et factures

  • Suivi et relances

  • Flexibilité et adaptation

  • Résolution proactive de problèmes

  • Diplomatie et discrétion

  • Maîtrise de soi

  • Maîtrise Office

  • Gestion budgétaire

  • Sens du service client

  • Aisance relationnelle

Informations complémentaires

  • Arts plastiques
  • Art
  • Calligraphie
  • Passion pour les cultures et langues étrangères
  • Voyages linguistique en Italie, Pays Bas, Royaume-Uni

Langues

Roumain
Langue maternelle
Anglais
Courant
Italien
Courant
Espagnol
Opérationnel
Turc
Intermédiaire

Chronologie

Assistante Direction

Sarl Decomar33
01.2019 - 09.2024

Assistante Administrative BTP

Sarl MKBAT
02.2013 - 11.2015

Assistant Manager

Celio France
04.2008 - 12.2012

BTS - Gestion pme

Dava Académie de Poitiers

Licence 1 - Sciences du langage

Université Bordeaux Montaigne
/2004 -

BAC - Economie comptable du Tourisme bilingue

Lycée des Sciences

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